Conseiller comptoir et expérience client

3 weeks ago


Saguenay, Canada Atelier du Chef Full time

Vous souhaitez jouer un rôle clé dans une entreprise dynamique et conviviale? En tant que Conseiller(ère) comptoir et expérience client , vous serez l’un des visages de notre succursale à Chicoutimi, responsable d’offrir un service exceptionnel à nos clients et partenaires. Ce poste combine une présence active au comptoir avec un rôle stratégique pour assurer une expérience client hors pair.

Vos responsabilités :
  • Accueillir et conseiller les clients en magasin, au comptoir et par courriel.
  • Identifier les besoins des clients et préparer des propositions ou soumissions de premier niveau.
  • Gérer les communications via clavardage en ligne et les appels liés au service client.
  • Superviser les demandes de retour et assurer le suivi des soumissions.
  • Soutenir les représentants spécialistes dans leurs soumissions et la mise à jour des listes de prix.
  • Coordonner les demandes d’échantillons et assurer les suivis auprès des fournisseurs.
  • Maintenir l’ordre et la propreté du showroom et de la pièce de démonstration.
  • Participer activement aux formations internes pour développer vos compétences.
  • Collaborer avec les collègues des autres succursales dans une dynamique d’équipe unifiée.
  • Effectuer des inventaires rotatifs et assurer la disponibilité des produits.

Pourquoi joindre Atelier du Chef ?
  • Une ambiance de travail chaleureuse et collaborative.
  • La chance de contribuer directement à la satisfaction de nos clients et à la croissance de notre succursale.
  • Des opportunités de développement personnel et professionnel.

Faites partie de notre équipe et apportez votre touche personnelle au succès de notre succursale de Chicoutimi


Ce que nous recherchons :
  • Excellente gestion des priorités et sens de l’organisation.
  • Capacité à établir une communication claire et professionnelle, tant à l’écrit qu’à l’oral, en français.
  • Rigueur et méthodologie dans l’exécution des tâches.
  • Maîtrise de la suite Office.
  • Esprit d’équipe et attitude positive.
  • Bonne mémoire et aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément.


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  • Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Atelier du Chef Full time

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    Vous souhaitez jouer un rôle clé dans une entreprise dynamique et conviviale? En tant que Conseiller(ère) comptoir et expérience client, vous serez l'un des visages de notre succursale à Chicoutimi, responsable d'offrir un service exceptionnel à nos clients et partenaires.Détails du posteNiveau :B1Secteur : MagasinEmploi : Vendeur/CommerçantCe poste...


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    Vous souhaitez jouer un rôle clé dans une entreprise dynamique et conviviale ? En tant que Développeur client et expert en expériences, vous serez l'un des visages de notre succursale à Chicoutimi, responsable d'offrir un service exceptionnel à nos clients et partenaires.Ce poste combine une présence active au comptoir avec un rôle...


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  • Saguenay, Canada Industrielle Alliance, assurance et services financiers inc. - Chicoutimi Full time

    Devenir conseiller en sécurité financière pour iA Groupe financier, c’est : Devenir maître de son environnement professionnel! Vous êtes Discipliné Ambitieux Intègre Déterminé Votre rôle sera de : Développer des relations d'affaires avec les clients tout en les accompagnant dans toutes les étapes de leur vie Trouver les recommandations...


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  • Saguenay, Canada Les Spécialités Y.G. ltée Full time

    En tant que membre de notre équipe, le commis est responsable d’accueillir les clients au comptoir, de préparer leur commande et de leur répondre avec courtoisie dans un délai raisonnable. Il est important de préciser que notre bâtisse est très grande, en général les commis ont à se déplacer à l’intérieur d’une grande...


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