Coordinateur Bilingue de la Réussite Client
2 days ago
gatineau, outaouais, Canada
Produits Kruger
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Produits Kruger recherche un Coordinateur Bilingue de la Réussite Client pour optimiser la gestion des commandes. Ce rôle implique une interaction directe et proactive avec les clients et les équipes logistiques.
En tant que coordinateur, vous serez responsable de superviser le traitement des commandes et d’assurer une communication fluide avec les clients. Vous devrez gérer les demandes, préparer les livraisons, et travailler en étroite collaboration avec les transporteurs pour garantir la satisfaction des clients. Vos compétences linguistiques en français et anglais seront essentielles pour exceller dans ce rôle.
Key Responsibilities:
• Traiter les commandes de manière précise et rapide
• Assurer le suivi des expéditions et des livraisons
• Gérer la boîte de réception centrale du service client
• Maintenir de bonnes relations avec les clients internes
• Identifier les opportunités d'optimisation des processus
Requirements:
• Diplôme d’études collégiales ou baccalauréat requis
• Expérience dans un rôle similaire ou en service à la clientèle
• Connaissance de Microsoft Office et SAP est un atout
• Bilinguisme en français et en anglais essentiel
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Mettez à profit votre expertise en coordination et en service client chez Produits Kruger pour faire la différence.
En tant que coordinateur, vous serez responsable de superviser le traitement des commandes et d’assurer une communication fluide avec les clients. Vous devrez gérer les demandes, préparer les livraisons, et travailler en étroite collaboration avec les transporteurs pour garantir la satisfaction des clients. Vos compétences linguistiques en français et anglais seront essentielles pour exceller dans ce rôle.
Key Responsibilities:
• Traiter les commandes de manière précise et rapide
• Assurer le suivi des expéditions et des livraisons
• Gérer la boîte de réception centrale du service client
• Maintenir de bonnes relations avec les clients internes
• Identifier les opportunités d'optimisation des processus
Requirements:
• Diplôme d’études collégiales ou baccalauréat requis
• Expérience dans un rôle similaire ou en service à la clientèle
• Connaissance de Microsoft Office et SAP est un atout
• Bilinguisme en français et en anglais essentiel
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
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