Maître de poste

Description de l'emploi

Relevez le défi et la responsabilité d'un leader avec Postes Canada. Sous l'autorité du surintendant (ou gestionnaire de la zone locale), vous serez responsable de la promotion et de la vente de produits et services postaux au public et aux entreprises de la communauté. À titre de maître de poste, vous représenterez le bureau de poste dans votre secteur de service, superviserez le personnel et veillerez à ce que Postes Canada fasse preuve d'une approche dynamique axée sur la clientèle et d'un engagement envers la communauté dans un environnement aux multiples priorités.

Responsabilités professionnelles

Assurer la liaison avec la communauté en ce qui concerne les produits et services de Postes Canada
Vendre et promouvoir les produits et services postaux au public et aux entreprises
Administrer le bureau de poste afin de respecter les heures d'ouverture du magasin et les ententes en matière de livraison
Gérer le revenu, les valeurs et les actifs liés à la poste
Tenir des registres et préparer des rapports
Superviser le personnel, en plus de fournir de la formation et d'évaluer le rendement
Apporter une aide pour une gestion efficace des routes de livraison de courrier

Critères d'admissibilité

Bilingue en Français et Anglais
Diplôme d'études secondaires ou équivalence provinciale et/ou expérience en administration des affaires
Expérience en gestion et direction d'équipes
Expérience en service à la clientèle dans un environnement de détail ou de service, incluant des ventes et des transactions au comptant
Connaissance des règlements, des méthodes et des procédures pour le traitement du courrier et la fourniture de services postaux
Bonne condition physique afin de soulever des contenants de courrier pouvant peser jusqu'à 50 lb, de pousser ou soulever des boîtes et de trier le courrier et demeurer dans la position debout pendant de longues périodes

Autres informations

MUTATION : La priorité sera accordée aux demandes de mutation reçues des employés qui sont membres de l'ACMPA avec priorité aux membres dans la Zone de concours affichée. CONCOURS : Tous les employés qui sont membres de l'ACMPA, priorité sera accordée aux membres dans la Zone de concours affichée. Les employés nommés pour une période déterminée avec service continu au sein de l'ACMPA peuvent soumettre leur candidature conformément aux dispositions de la convention collective.

Pour présenter votre candidature à ce poste, vous devez :

• Être en mesure de gérer le bureau de poste pour respecter les heures d'ouverture et les attentes en matière de livraison.
• Être en forme physique adéquate et être capable de soulever des conteneurs de courrier pesant jusqu'à 50 lb, de pousser ou de tirer des boîtes, de trier le courrier et de rester debout pendant de longues périodes.

Exigences en matière de locaux

• Les heures de service au public seront déterminées par la Société et pourront être modifiées au besoin.

Remarque : Le candidat idéal devrait habiter dans la collectivité en question. Les candidats qui habitent dans un rayon de 50 km du bureau de poste pourront être considérés selon la demande.

Dans le cadre du processus de sélection les candidats choisis seront tenus de complété un processus d'enquête de sécurité

Poste critique pour la sécurité
Ce poste peut être considéré comme un poste critique pour la sécurité et il est assujetti aux exigences prévues en vertu de la Politique sur la consommation de substances de Postes Canada.

Équité en matière d'emploi

Postes Canada représentera la diversité du pays en plus d'offrir un milieu de travail sécuritaire et accueillant qui valorise et célèbre nos différences. Nous souscrivons au principe de l'équité en matière d'emploi et invitons les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles à soumettre leur candidature.

Un handicap est défini comme étant un problème physique, un problème sensoriel ou un problème de santé mentale permanent ou épisodique ou une limitation fonctionnelle. Il comprend les problèmes de santé visibles et non visibles ou des limitations qui peuvent affecter la vue, l'ouïe, la mobilité, la flexibilité, la dextérité, la douleur, l'apprentissage, le développement, l'état mental ou psychologique, et la mémoire.

Conflits d'intérêts
La Politique sur les conflits d'intérêts interdit aux employés d'embaucher, de superviser ou d'avoir pour supérieur, directement ou indirectement selon l'échelle hiérarchique, des membres de leur famille immédiate ou toute personne de leur entourage proche. Si vous pensez que vous pourriez être en situation de conflit d'intérêts réel ou potentiel, vous devez communiquer avec le représentant désigné des Ressources humaines.

Mesures d'adaptation

Postes Canada s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commençant par le procédé d'embauche. Si Postes Canada communique avec vous à propos d'une possibilité d'emploi, veuillez nous informer si, en raison des restrictions, vous avez besoin de mesures d'adaptation. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d'adaptation demeureront confidentiels.

Message important
Votre candidature doit démontrer clairement la façon dont vous satisfaites aux exigences, puisque Postes Canada ne peut pas faire de suppositions quant à votre niveau d'études et à votre expérience. Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.

Nos comportements distinctifs

Prendre des décisions – Nous avons le pouvoir de prendre des décisions, de remettre respectueusement en question le statu quo et d'encourager les autres à faire de même.
Connaître la destination – Nous comprenons la stratégie et les objectifs de Postes Canada et comment y contribuer, et nous avançons en explorant de nouvelles approches avec ouverture d'esprit.
Contribuer pour les autres – Nous sommes fiers de faire de notre mieux, d'aider les autres et de les encourager à réaliser leur plein potentiel.
Contribuer au sentiment de fierté – Nous contribuons à rendre le Canada plus fort en célébrant notre identité, les communautés que nous servons et les enjeux importants.

Nos valeurs
Nos valeurs ont trois dimensions: "Nous sommes importants en tant qu'individus, Nous sommes importants les uns pour les autres, Nous sommes importants pour notre pays"
CONFIANCE
Je mérite la confiance qu'on m'accorde au quotidien et j'ai confiance en mes collègues, pour qui ma sécurité et mon bien-être sont une priorité.
Nous atteignons notre plein potentiel quand nous nous faisons mutuellement confiance .
Nous sommes reconnaissants de la confiance que les Canadiens nous accordent et savons qu'elle repose sur chaque décision et chaque interaction.
RESPECT
Je considère que le respect est à la base d'un milieu de travail prospère.
Nous traitons nos collègues avec respect et compassion.
Nous avons du respect pour notre pays et les communautés que nous desservons, et comprenons notre responsabilité d'être un moteur de changement positif.
CONTRIBUTION
Je me donne le défi de contribuer chaque jour à notre réussite parce que mon travail est important.
Nous formons un réseau de personnes unies par notre contribution collective.
Notre contribution à un Canada plus fort au profit des Canadiens est au cœur de notre travail.