Représentant conseil Services électroniques aux entreprises

1 month ago


Montréal, Canada Banque Nationale Full time
À propos de l'emploi

Un emploi en service à la clientèle comme représentant conseil et services aux Entreprises, c'est entretenir une relation de confiance avec notre clientèle Affaires. C'est par ton écoute, ton aptitude à identifier les occasions d'affaires et ton expérience en service à la clientèle que tu as un impact positif.

Ton rôle
  • Répondre aux appels téléphoniques de notre clientèle entrepreneuriale
  • L'accompagner dans le cadre de ses transactions bancaires, de ses besoins de crédit, bancaires et d'utilisation de solutions numériques
  • Analyser et comprendre les besoins de la clientèle Entreprise et la conseiller vers la meilleure solution et/ou produits numériques
  • Respecter les règles de conformité et de prévention de la fraude en vigueur
Ton équipe

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des collègues. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

Ta formation

Ton début consiste en une formation sur les lieux de travail pendant huit à neuf semaines. Ton horaire pendant le programme de formation sera du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. Ça te permet de vivre l'environnement d'un centre d'appels et connaître tes collègues.

Le programme de formation est basé sur l'apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et accompagné d'un formateur à distance pour te familiariser avec ton métier, nos produits et nos technologies.

Prérequis
  • Diplôme d'études collégiales de 3 ans (DEC) et jusqu'à 3 ans d'expérience OU un Baccalauréat
  • Expérience en service à la clientèle
  • Aptitude à identifier les occasions d'affaires
  • Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais car tu transigeras régulièrement avec des clients situés à travers tout le Canada

Nous offrons une gamme d'avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment un programme santé et bien-être, une assurance collective flexible, un régime de retraite généreux et un régime d'acquisition d'actions.

L'humain d'abord : Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employés.



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    Un emploi en service à la clientèle comme représentant conseils et services aux Entreprises, c'est entretenir une relation de confiance avec notre clientèle Affaires. C’est par ton écoute, ton aptitude à identifier les occasions d’affaires et ton expérience en service à la clientèle que tu as un impact positif. Ta rémunérationLe salaire...


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    Un emploi en service à la clientèle comme représentant conseils et services aux Entreprises, c'est entretenir une relation de confiance avec notre clientèle Affaires. C’est par ton écoute, ton aptitude à identifier les occasions d’affaires et ton expérience en service à la clientèle que tu as un impact positif.  Ta rémunération Le...


  • Montréal, Canada National Bank of Canada Full time

    Un emploi en service à la clientèle comme représentant conseils et services aux Entreprises, c'est entretenir une relation de confiance avec notre clientèle Affaires. C’est par ton écoute, ton aptitude à identifier les occasions d’affaires et ton expérience en service à la clientèle que tu as un impact positif. **Ta rémunération** Le salaire...


  • Montréal, QC, Canada Banque Nationale Du Canada (BNC) Full time

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    Un emploi en service à la clientèle comme représentant conseils et services aux Entreprises, c'est entretenir une relation de confiance avec notre clientèle Affaires. C’est par ton écoute, ton aptitude à identifier les occasions d’affaires et ton expérience en service à la clientèle que tu as un impact positif. **Ta rémunération** Le salaire...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

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  • Montréal, QC, Canada Addison électronique Décarie Full time

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  • Montréal, Canada Addison électronique Full time

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  • Montréal, Canada ADP Full time

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    5 months ago


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