Coordonnateur de clientèle

1 week ago

Burnaby, British Columbia, Canada TD Full time
À propos du poste

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de services bancaires à Burnaby, en Colombie-Britannique. En tant que coordonnateur de clientèle, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients et de contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client dans notre succursale.

Compétences et responsabilités
  • Fournir un service client exceptionnel à chaque interaction avec les clients et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client dans la succursale.
  • Effectuer une large gamme de transactions financières (par exemple, dépôts, retraits, paiements de factures et/ou autres transactions, selon les besoins) de manière précise et efficace.
  • Aider à répondre et à résoudre les préoccupations des clients, en les escaladant lorsque nécessaire.
  • Identifier les besoins des clients et déterminer des solutions pour les problèmes des clients, et ouvrir une gamme limitée de produits et/ou services pour les clients.
  • Supporter l'atteinte des objectifs commerciaux en soutenant les objectifs d'advice.
  • Proposer des produits, des conseils, des services et des capacités bancaires.
  • Comprendre et appliquer les politiques et procédures opérationnelles.
  • Contribuer aux objectifs commerciaux pour l'excellence opérationnelle.
  • Supporter la réalisation des processus commerciaux et procédures de manière précise et rapide.
  • Escalader les transactions ou activités non standard ou à risque élevé, selon les besoins.
  • Supporter et participer aux opportunités d'amélioration des processus.
  • Assurer les diligences nécessaires pour soutenir l'exactitude de toutes les transactions ou activités client.
  • Être informé des normes et des procédures de la Banque.
Exigences et qualifications
  • Expérience de 1 an ou plus dans un rôle similaire.
  • Diplôme d'études secondaires et/ou expérience pertinente.
  • Post-secondaire ou diplôme universitaire (dans un domaine connexe) préféré.
À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Nous représentons la cinquième banque en Amérique du Nord en termes de nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

Nous sommes profondément engagés à être des leaders en matière d'expérience client. C'est pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d'activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l'évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons pour améliorer l'expérience client et créer des capacités pour façonner l'avenir des services bancaires.

  • Responsable de la clientèle

    3 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada TD Full time

    Description du posteLe poste de Responsable de la clientèle au sein de la TD est un rôle clé dans la fourniture d'une expérience client exceptionnelle. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de créer un environnement de travail positif et de contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client.Compétences et...

  • Responsable de la clientèle

    3 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada TD Full time

    Description du posteLe poste de Responsable de la clientèle au sein de la TD est un rôle clé dans la fourniture d'une expérience client exceptionnelle. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de créer un environnement de travail positif et de contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client.Compétences et...

  • Responsable de la clientèle

    2 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada TD Full time

    À propos du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la clientèle au sein de notre équipe de services bancaires. Vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées et en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers.Compétences et...

  • Responsable de la clientèle

    2 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada TD Full time

    À propos du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la clientèle au sein de notre équipe de services bancaires. Vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées et en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers.Compétences et...

  • Coordinateur des services de bureau

    3 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada Kern BSG Management Ltd. Full time

    Poste de coordonnateur des services de bureauKern BSG Management Ltd. recherche un coordonnateur des services de bureau expérimenté pour rejoindre son équipe.Compétences et responsabilitésImplémenter de nouvelles procédures administrativesÉvaluer et réviser de nouvelles procédures administrativesAttribuer des tâches à l'équipe de soutien...

  • Coordinateur des services de bureau

    3 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada Kern BSG Management Ltd. Full time

    Poste de coordonnateur des services de bureauKern BSG Management Ltd. recherche un coordonnateur des services de bureau expérimenté pour rejoindre son équipe.Compétences et responsabilitésImplémenter de nouvelles procédures administrativesÉvaluer et réviser de nouvelles procédures administrativesAttribuer des tâches à l'équipe de soutien...

  • Manœuvre de stock

    2 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada SAFI FOODS INC. Full time

    SAFI FOODS INC. recherche un manœuvre de stock pour rejoindre son équipe. Voici les responsabilités du poste : ### Éducation * Aucun diplôme, certificat ou diplôme ### Tâches * Construire des palettes * Expédier des commandes * Peser des matériaux et des marchandises * Fournir un service à la clientèle * Empaqueter et dépaqueter des...

  • Manœuvre de stock

    2 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada SAFI FOODS INC. Full time

    SAFI FOODS INC. recherche un manœuvre de stock pour rejoindre son équipe. Voici les responsabilités du poste : ### Éducation * Aucun diplôme, certificat ou diplôme ### Tâches * Construire des palettes * Expédier des commandes * Peser des matériaux et des marchandises * Fournir un service à la clientèle * Empaqueter et dépaqueter des...

  • Vendeur de détail

    2 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada Michaels Full time

    Présentation du posteMichaels recherche un collaborateur de magasin dynamique pour rejoindre notre équipe de vente au détail. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel, d'aider les clients à trouver les produits qu'ils recherchent et de contribuer à la réussite de notre...

  • Vendeur de détail

    2 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada Michaels Full time

    Présentation du posteMichaels recherche un collaborateur de magasin dynamique pour rejoindre notre équipe de vente au détail. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel, d'aider les clients à trouver les produits qu'ils recherchent et de contribuer à la réussite de notre...

  • Vendeur de détail

    1 week ago

    Burnaby, British Columbia, Canada Michaels Full time

    Titre du posteAgent de service à la clientèleDescription du posteOffrir un service à la clientèle amical et efficace, aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent et à faire leurs achats. Veiller à ce que tous les clients bénéficient d'un passage rapide et amical aux caisses. Effectuer le déchargement des livraisons par camion et les tâches...

  • Vendeur de détail

    1 week ago

    Burnaby, British Columbia, Canada Michaels Full time

    Titre du posteAgent de service à la clientèleDescription du posteOffrir un service à la clientèle amical et efficace, aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent et à faire leurs achats. Veiller à ce que tous les clients bénéficient d'un passage rapide et amical aux caisses. Effectuer le déchargement des livraisons par camion et les tâches...

  • Manœuvre de production

    1 month ago

    Burnaby, British Columbia, Canada SAFI FOODS INC. Full time

    Présentation du posteNous recherchons un ouvrier général pour rejoindre notre équipe chez SAFI FOODS INC.. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations.ÉducationAucun diplôme, certificat ou formation spécifique requisTâches principalesAssembler des palettesExpédier les commandesPeser les matériaux et les...

  • Vendeur de détail

    5 days ago

    Burnaby, British Columbia, Canada Michaels Full time

    Titre du posteAgent de service à la clientèleDescription du posteOffrir un service à la clientèle amical et efficace, aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent et à faire leurs achats. Veiller à ce que tous les clients bénéficient d'un passage rapide et amical aux caisses. Effectuer le déchargement des livraisons par camion et les tâches...

  • Responsable de Magasin chez Sunglass Hut

    1 month ago

    Burnaby, British Columbia, Canada EssilorLuxottica Full time

    Responsable de Magasin - Sunglass HutChez Sunglass Hut, nous croyons en l'importance de l'expression personnelle, de l'inclusivité et de l'authenticité. En tant que leader mondial dans le domaine de la vente au détail de lunettes de soleil, nous offrons des perspectives illimitées pour faire progresser votre carrière. Votre rôle consistera à insuffler...

  • Spécialiste des ventes en équipements alimentaires

    1 month ago

    Burnaby, British Columbia, Canada BABAK FOOD EQUIPMENT LTD. Full time

    Profil du posteNous recherchons un représentant des ventes en services alimentaires pour rejoindre notre équipe chez BABAK FOOD EQUIPMENT LTD. Ce rôle est essentiel pour développer notre clientèle et promouvoir nos produits.QualificationsÉducation : Diplôme d'études secondairesLangues supplémentaires : Mandarin, CantonaisExpérienceExpérience...

  • Representant de vente au détail, Metrotown

    2 days ago

    Burnaby, British Columbia, Canada Bell Canada Full time

    Joignez-vous à notre équipe de vente au détailNous sommes à la recherche d'un représentant de vente au détail passionné pour rejoindre notre équipe à Metrotown. En tant que représentant de vente au détail, vous serez responsable de vendre nos produits et services à nos clients et de fournir une expérience de client...

  • Representant de vente au détail, Metrotown

    3 days ago

    Burnaby, British Columbia, Canada Bell Canada Full time

    Joignez-vous à notre équipe de vente au détailNous sommes à la recherche d'un représentant de vente au détail passionné pour rejoindre notre équipe à Metrotown. En tant que représentant de vente au détail, vous serez responsable de vendre nos produits et services à nos clients et de fournir une expérience de client...

  • Représentant de vente au détail

    2 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada Virgin Plus Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'une personne qui aime discuter avec les gens et qui est compétitive de nature. Si vous êtes motivé par l'atteinte d'objectifs et que vous aimez découvrir de nouvelles choses, nous voulons vous rencontrer.ResponsabilitésOffrir des solutions sur mesure et des expériences exceptionnelles...

  • Représentant de vente au détail

    2 weeks ago

    Burnaby, British Columbia, Canada Virgin Plus Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'une personne qui aime discuter avec les gens et qui est compétitive de nature. Si vous êtes motivé par l'atteinte d'objectifs et que vous aimez découvrir de nouvelles choses, nous voulons vous rencontrer.ResponsabilitésOffrir des solutions sur mesure et des expériences exceptionnelles...