Spécialiste en Beauté

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

À Holt Renfrew, nous recherchons un Spécialiste en Beauté passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de vente de luxe.



À propos du poste

Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Beauté qui possède une solide connaissance des produits de beauté et qui peut offrir à nos clients une expérience personnalisée et exceptionnelle.



Responsabilités


  • Prodigue une expérience de service et de vente extraordinaire à tous les clients.
  • Exceeds tous les objectifs personnels inhérents aux ventes et au service.
  • Exceeds tous les objectifs de la marque inhérents aux ventes et au service.
  • Se compose une clientèle de base personnelle loyale en acquérant constamment de nouveaux clients, en faisant progresser ses relations avec les clients existants et en retenant les clients fidèles.
  • Partage ses connaissances approfondies des produits avec toute l'équipe de vente du magasin.
  • Entretient des relations durables avec les acheteurs, les fournisseurs et le(la) directeur(trice) de vente.
  • Stimule les ventes de la marque en identifiant les occasions-clés de commercialisation, en mettant en œuvre les événements, en faisant des recommandations relatives à l'assortiment, etc.
  • Assiste à toutes les séances éducatives, y compris les séances d'info sur les produits, celles offertes par les fournisseurs et les séminaires Holt Renfrew.
  • Effectue le réaménagement du rayon, le marchandisage, les changements de prix et toute tâche connexe appuyant les ventes.
  • Communique régulièrement avec sa clientèle personnelle par téléphone, par courrier ou par voie électronique relativement aux événements en magasin, aux demandes de produits, au suivi après-vente, aux anniversaires, etc.
  • Résout les problèmes de service à la clientèle et collabore avec la direction des ventes pour toute difficulté non couverte par des lignes directrices.
  • Se conforme à toutes les politiques et exigences de santé-sécurité.


Compétences et qualifications recherchées


  • Hautement collaboratif
  • Aptitude à travailler dans un environnement évoluant rapidement
  • Flexibilité pour travailler une répartition variable des heures
  • Minimum de deux ans d'expérience préalable dans un environnement axé sur la vente à commission
  • Priorité à l'expérience dans un environnement de détail de luxe
  • Parfaitement bilingue en français et en anglais


Condition d'embauche

Les candidats sélectionnés seront invités à passer un entretien de sélection avec notre équipe de direction.



À propos de Holt Renfrew

Holt Renfrew est une entreprise de luxe canadienne qui offre des produits de haute qualité et des services exceptionnels à nos clients.



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