Coordinateur de la logistique maritime
3 weeks ago
Vous rejoindrez une équipe expérimentée dans le domaine du transport mondial de marchandises. En tant que Coordinateur des importations et exportations maritimes, vous serez responsable de la qualité du soutien à la clientèle, de la documentation, des devis et de la coordination logistique.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs exigences. Vous serez également chargé de l'organisation du transport maritime et de la facilitation du mouvement des marchandises en fonction des demandes des clients.
Vous devrez assurer l'exactitude des expéditions et minimiser les risques de retard. Vous serez également responsable de la fourniture des offres de services à nos clients et de leur suivi.
Vous travaillerez également en étroite collaboration avec les succursales externes et les sous-traitants pour garantir la qualité du service et la satisfaction des clients.
Responsabilités
- Organiser le transport maritime et faciliter le mouvement des marchandises en fonction des demandes des clients.
- Assurer l'exactitude des expéditions et minimiser les risques de retard.
- Fournir des offres de services à nos clients et en assurer le suivi.
- Conseiller les clients sur les méthodes de transport et de paiement, y compris l'émission de lettres de transport et de factures aux courtiers et/ou aux clients.
- Classer les factures, les commandes, les POD et collecter les paiements correspondants.
- Assurer le suivi et la traçabilité des commandes des fournisseurs et signaler toute anomalie.
- Recueillir, vérifier et saisir avec précision les informations relatives à la qualification des transporteurs.
- Organiser des services « en gants blancs » pour les clients, en veillant au déballage, à l'emballage et au transport appropriés des équipements sensibles.
- Coordonner les ordres d'enlèvement et de livraison avec les entreprises de camionnage, les compagnies aériennes et/ou les installations sous douane.
- Rapprocher/équilibrer les comptes clients et les grands livres en collectant et en analysant les informations relatives aux comptes.
- Communication rapide et précise avec les clients, les succursales externes et les sous-traitants.
Qualifications
- Expérience dans le domaine des 3PL, des opérations de courtage en charge ou des opérations de dispatching (un atout).
- Certification TMD / marchandises dangereuses requise.
- Connaissance générale de l'environnement NVOCC du transport de marchandises.
- Capacité à fournir un service de qualité à nos clients en comprenant leurs besoins et leurs exigences.
- Solides compétences en communication, verbale et écrite.
- Excellente gestion du temps ; capacité à hiérarchiser les tâches.
- Capacité à rester calme dans des situations stressantes, à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Pensée critique et résolution de problèmes.
- Connaissance de base des produits Microsoft Office, notamment Excel et Word.
Avantages
- Permanent du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
- Localisation à Lachine, stationnement sur place.
- Salaire 52-60k.
- Avantages sociaux - après 3 mois (soins de la vue, soins médicaux, soins dentaires, assurance-vie).
- Programme de RÉR.
- Semaine de travail de 35 heures, heures supplémentaires / après les heures de travail requises.
- La paie est bihebdomadaire.
- Les primes sont versées en fonction de la rentabilité et des performances - 10 %.
- 2 semaines de vacances + 5 jours de maladie + 5 jours personnels non payés par an + 1 jour supplémentaire payé par an.
À propos de Randstad Canada
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez nous contacter au 514.695.3315 et demander Melissa Cumetti ou Philippe Pilon.
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