Agent de recouvrement

3 weeks ago


Chicoutimi, Canada Stantec Full time
Description du poste

Stantec recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'agent de recouvrement. Cette personne sera responsable de la préparation des lettres de recouvrement, du traitement des paiements et de la mise à jour des tâches de recouvrement et des paiements dans le système informatique. Elle travaillera en collaboration avec l'équipe de la comptabilité pour communiquer avec les débiteurs, gérer les litiges et préparer les ententes de paiement.

Responsabilités
  • Effectuer le recouvrement de comptes en souffrance, conformément aux politiques et procédures de l'entreprise.
  • Coordonner les ententes de paiement avec les débiteurs, conformément à la politique de recouvrement de l'entreprise.
  • Préparer et gérer la correspondance relative aux comptes, notamment les avis de retard, les avis finaux et les avis ponctuels.
  • Répondre aux questions des clients sur les factures et résoudre les problèmes en utilisant ses compétences générales et techniques.
  • Contacter les clients pour résoudre les problèmes liés aux demandes de liquidités, s'il y a lieu, et collaborer avec d'autres membres du service des finances pour leur faire part des solutions trouvées.
  • S'acquitter des responsabilités en matière de conservation des documents.
  • Travailler avec les chargés de projet et les analystes, gestion financière de projets de Stantec pour résoudre les problèmes rapidement.
  • Vérifier les informations saisies lors de l'ouverture du compte client ou de tout changement pour que les détails de facturation soient exacts.
  • Réaliser des analyses de crédit avec l'application Dun & Bradstreet, et fournir des recommandations détaillées afin d'atténuer les risques financiers pour Stantec.
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de recouvrement appropriées (privilèges, agences de recouvrement externes, etc.), au besoin, en collaboration avec d'autres intervenants.
  • Effectuer toute autre tâche similaire et connexe, selon les besoins.
Aptitudes et compétences
  • Expérience préalable dans des fonctions liées au recouvrement, et succès reconnu selon des paramètres établis.
  • Compréhension des concepts et des principes comptables.
  • Capacité à travailler de manière autonome sous une supervision générale et à travailler en équipe.
  • Capacité à interagir et à communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs et les employés de l'ensemble de l'entreprise.
  • Excellentes aptitudes en gestion de temps.
  • Expérience de travail dans un bureau.
  • Maîtrise des outils Microsoft Office et d'un progiciel de gestion intégré (ERP).
  • Excellentes compétences en service à la clientèle.
  • Connaissance des processus administratifs.
Formation et expérience
  • Diplôme d'études secondaires et au moins 2 à 3 années d'expérience requis; ou combinaison équivalente d'études postsecondaires et d'expérience de travail.
  • Connaissances approfondies de l'environnement Windows, notamment la suite complète de Microsoft Office, à savoir Word, Excel, Outlook, PowerPoint et Adobe/Reader/Writer.
  • Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Grand souci du détail.
  • Excellentes connaissances des pratiques de comptabilité.
  • Capacité à établir de solides relations de travail.
  • Expérience dans le domaine des services professionnels en architecture et en ingénierie, un atout.
  • Expérience avec Oracle, un atout.
  • Travail effectué principalement dans un bureau.

  • Agent de Sécurité

    4 months ago


    Chicoutimi, Canada Gardium Full time

    ***Chicoutimi** ***À partir de 23.90 **/ heure** ***Temps partiel** Notre équipe est présentement à la recherche d'un agent de sécurité à temps partiel. Horaire du lundi au vendredi de 17h15 à 21h15. Poste fixe et permanent. **Ce que vous ferez** - Surveillance d'un magasin (Feu, vol, vandalisme) **Ce que nous recherchons** - Agent sérieux qui...

  • Agent de Sécurité

    5 months ago


    Chicoutimi, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Plus qu'un emploi - 26% de nos employés corporatifs chez GardaWorld ont commencé comme employés de première ligne. Si vous avez l'esprit d'entreprise et que vous êtes ambitieux, ce pourrait être le début de votre carrière chez GardaWorld ! Nous élargissons nos rangs au Saguenay! Grâce à notre grande variété de...

  • Agent de cour

    2 months ago


    Chicoutimi, Canada POTVIN & BOUCHARD Full time

    Offre d'emploi : Agent de courPotvin & Bouchard est à la recherche d'un agent de cour pour rejoindre son équipe au magasin de Chicoutimi. Sous la responsabilité du Contremaître de cour, vous aurez pour mandat :Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle;Accompagner et diriger le client dans la cour à bois;Aider les clients à...

  • Agent de cour

    2 months ago


    Chicoutimi, Canada POTVIN & BOUCHARD Full time

    Offre d'emploi : Agent de courPotvin & Bouchard est à la recherche d'un agent de cour pour rejoindre son équipe au magasin de Chicoutimi. Sous la responsabilité du Contremaître de cour, vous aurez pour mandat :Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle;Accompagner et diriger le client dans la cour à bois;Aider les clients à...

  • Agent de Sécurité

    5 months ago


    Chicoutimi, Canada Gardium Full time

    ***Chicoutimi** ***À partir de 19.34 **/ heure** ***Sur Appel** Notre équipe est présentement à la recherche d'agents de sécurité pour travailler dans la région du Saguenay. Les personnes sélectionnées devront être disponible pour des quart de nuit (quart de 12h), sur appel. **Embauche local seulement. **Ce que vous ferez** - Surveillance (feu,...

  • Agent de Réclamation

    5 months ago


    Chicoutimi, Canada IMPERIUM CHICOUTIMI Full time

    Notre équipe est à la recherche **d'un(e) agent(e) aux réclamations** pour combler un poste temps plein dans notre succursale de Chicoutimi! **Description du poste** - Prendre en charge les suivis des garanties avec les fournisseurs. - Évaluer et traiter les demandes en magasin **Aptitudes recherchées** - Communication efficace - Connaissance...


  • Chicoutimi, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme ?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous! En tant qu'agent(e) de sécurité dans le secteur de l'éducation à Chicoutimi, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs, des étudiants et des visiteurs pour certaines des plus prestigieuses...

  • Agent de Sécurité

    5 days ago


    Chicoutimi, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l’uniforme?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant qu'agent de sécurité dans le secteur industriel, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs pour certaines des plus grandes marques ! Nous offrons à nos employés des possibilités...

  • Agent de sécurité

    4 weeks ago


    Chicoutimi, Canada Loblaw Companies Limited Full time

    Représentant de la protection des actifsÀ Loblaw, nous sommes à la recherche d'un représentant de la protection des actifs passionné qui partagera notre vision de sécurité et de protection des actifs. En tant que représentant de la protection des actifs, vous serez chargé de dissuader, détecter et arrêter les voleurs et les fraudeurs dans nos...

  • Agent de sécurité

    4 weeks ago


    Chicoutimi, Canada Loblaw Companies Limited Full time

    Représentant de la protection des actifsÀ Loblaw, nous sommes à la recherche d'un représentant de la protection des actifs passionné qui partagera notre vision de sécurité et de protection des actifs. En tant que représentant de la protection des actifs, vous serez chargé de dissuader, détecter et arrêter les voleurs et les fraudeurs dans nos...

  • Agent(E) de Sécurité

    5 months ago


    Chicoutimi, Canada ECS Canada Full time

    ECS Canada est à la recherche d’agents et d’agentes de sécurité pour faire partie de son équipe. Vous cherchez un emploi stimulant, dynamique et motivant? Notre offre d’emploi est pour vous! ECS Canada est à la recherche d’agents et d’agentes de sécurité pour travailler sur son contrat du Carrefour racine. **Rôle et tâches d’un ou...

  • Agent(E) D'entretien

    1 month ago


    Chicoutimi, Canada Les Immeubles AEB inc Full time

    Nous sommes à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre notre équipe !Les Immeubles AEB ont besoin d'un(e) agent(e) d'entretien et de réparations pour intervenir dans les logements que nous gérons. Il/elle doit être quelqu'un de polyvalent et de touche-à-tout afin de répondre aux appels de service de nos locataires. En bref, une personne...


  • Chicoutimi, Canada L'Ami Junior Full time

    **Offre d’emploi**: **Agent(e) de service à la clientèle** **Description du poste** Dans le but de supporter notre importante croissance, le groupe l’Ami Junior est actuellement à la recherche d'**un(e) agent(e) de service à la clientèle. **Sous la supervision de la directrice du Centre d’expérience client, le titulaire du poste a la...


  • Chicoutimi, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute un(e) **agent(e) au service à la clientèle **à **temps partiel soirs et fin de semaine **pour son magasin de...


  • Chicoutimi, Canada Sécuor Full time

    Sécuor est spécialisée dans la vente et l’installation de systèmes de sécurité et de surveillance. Chef de file dans son domaine et en expansion permanente, nous faisons l’installation de systèmes d’alarme, d’intercoms, de domotique, de contrôles d’accès, de caméras et de systèmes incendie ULC. Nous sommes à la fine pointe de la...


  • Chicoutimi, QC, Canada BRH Full time

    Notre client, STAS inc , est spécialisé dans le développement, la fabrication et la commercialisation d’équipements spécialisés pour l’industrie mondiale de l’aluminium depuis 30 ans. Nous sommes présentement à la recherche d’un Agent(e) support aux ventes.  Par nos équipements, nous accélérons le progrès de nos clients du secteur...


  • Chicoutimi, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute un(e) **agent(e) au service à la clientèle **à **temps partiel** (10-30h par semaine, de soir et fin de semaine) pour son magasin de...


  • Chicoutimi, Canada FCMQ Full time

    **DESCRIPTION DE POSTE** **POSTE : Agent de liaison pour la région du Saguenay Lac St-Jean et de la Côte-Nord** **(Être situé dans ou à proximité immédiate du Saguenay Lac St-Jean)** **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Agent de liaison en chef.** **SOMMAIRE DE L’EMPLOI **_**:_ **En télétravail et avec une présence sur le terrain**, le titulaire...


  • Chicoutimi, Canada PAUS Spa Saguenay Full time

    OFFRE D'EMPLOI AGENT(E) EXPÉRIENCE CLIENT On engage au PAŪS Spa Expérience Saguenay ! Si tu es débrouillard(e), autonome, reconnu(e) pour avoir un excellent service client et as des aptitudes pour la vente, regarde ce qu'on peut t'offrir: Tâches: - Accueillir et conseiller les clients - Répondre au téléphone et prendre les réservations - Procéder...

  • Agent d'entretien

    2 weeks ago


    Chicoutimi, Canada Go RH Full time

    Qui sommes-nous?Location Saguenay est une entreprise qui propose une vaste sélection de logements situés à Chicoutimi et Jonquière, proches de tous les services essentiels pour les étudiants, les professionnels et les familles.Pourquoi nous rejoindre?Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) d'entretien - profil manutentionnaire pour rejoindre notre...