Conseiller technique d'Impact
6 days ago
Une carrière en tant que Conseiller Technique au sein de l'équipe ImpAct, à la Banque Nationale, offre une opportunité unique pour mettre en avant tes compétences en travail en synergie avec plusieurs partenaires.
Ton rôle consiste à prendre en charge les besoins administratifs et répondre aux demandes des clients et partenaires en utilisant ton excellent service à la clientèle et ta proactivité.
Voici quelques-unes des tâches principales :
- Prendre en charge les demandes de nos partenaires (par écrit et/ou par téléphone) en faisant preuve d'écoute, d'empathie et de capacités analytiques pour comprendre le contexte unique de chaque situation.
- Évaluer la criticité de chaque situation, proposer des solutions, intervenir directement pour résoudre et/ou coordonner la résolution des situations qui le requièrent en faisant appel à votre expertise.
- Interagir avec les différents secteurs de la Banque, les gestionnaires et les employés pour interpréter l'information et leur offrir soutien et conseils
- Assister les partenaires en leur offrant un support technique et administratif lors de l'implantation de nouveaux produits, procédures ou services ; offrir de la formation et les guider sur des cas plus complexes;
- Faire preuve de proactivité pour signaler les opportunités d'amélioration de l'organisation.
- En tout temps, garder le client à l'esprit et chercher à favoriser une expérience distinctive dans le cadre des paramètres établis.
L'équipe ImpAct compte 25 collègues, dont tu feras partie, et tu relèveras directement du chef d'équipe Andrea Downes. Nous valorisons une variété de formes d'apprentissages en continu pour enrichir ton développement, notamment l'apprentissage dans l'action, des contenus de formation mis à ta disposition et le travail en collaboration avec des collègues d'expertises et profils diversifiés.
Les horaires de travail sont flexibles et comprennent du télétravail selon les besoins opérationnels. Ce poste se rapporte au directeur et tu collaboreras quotidiennement avec les membres de ton équipe dans le traitement des activités du secteur.
Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et expérimentée pour ce poste, dotée de compétences solides en service à la clientèle, en communication et en prise de décision rapide.
Nos salaires concurrentiels nous permettent d'offrir des avantages sociaux généreux, notamment un programme santé et bien-être incluant de nombreuses options, une assurance collective flexible, un régime de retraite généreux, un régime d'acquisition d'actions, un programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille, des services bancaires préférentiels, l'implication dans des initiatives communautaires, un service de télémédecine et une clinique virtuelle d'amélioration du sommeil.
Sachez que notre culture entrepreneuriale est basée sur trois valeurs fondamentales : la complicité, l'agilité et le pouvoir d'agir. Nous visons à créer un milieu de travail sans obstacle et accessible à tous les employés.
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Conseiller technique Impact
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full timeFonction principale : Nous recherchons un Conseiller technique pour rejoindre notre équipe ImpAct à la Banque Nationale. Ce poste offre l'occasion de travailler en synergie avec plusieurs partenaires, d'offrir un excellent service à la clientèle et de prendre en charge les besoins administratifs et les demandes des clients et partenaires. ...
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Technicien d'Infrastructure Performante
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada GIRO Full timeVue d'Ensemble de GIROGIRO est une entreprise en constante évolution, nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe et soutenir nos clients dans leur succès.SalaireNous proposons un salaire compétitif de 55 000€ par an, ce qui peut varier en fonction de l'expérience et des qualifications du...
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Conseiller Technique Senior
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Turbulent Full timeÀ propos de l'offre d'emploiCIG Turbulent est à la pointe du développement de jeux, créant des fonctionnalités de jeu, des environnements, des personnages et des technologies pour l'univers de Star Citizen. Située à Montréal, notre équipe talentueuse est dédiée à la création d'expériences immersives et innovantes qui captivent...
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Chef d'équipe développeur Full Stack
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada AppDirect, Inc Full timeCompétences requisesCe poste est l’occasion pour vous de mettre vos compétences en ingénierie à profit dans une équipe expérimentée. Vous devez avoir au moins 8 ans d'expérience dans le domaine, dont 3 ans passés en tant que chef d'équipe.Vous aurez besoin d'une solide expérience dans les technologies de développement backend et...
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Conseiller technique d'Impulsion
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full timePrésentation de l'emploi Nous recherchons un Conseiller technique d'Impulsion pour rejoindre notre équipe ImpAct à la Banque Nationale. Ce poste offre l'occasion de travailler en synergie avec plusieurs partenaires, d'offrir un excellent service à la clientèle et de prendre en charge les besoins administratifs et les demandes des clients...
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Conseiller technique Impact
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full timePrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller technique pour rejoindre notre équipe ImpAct à la Banque Nationale. Vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients et partenaires, en répondant à leurs besoins administratifs et en résolvant les problèmes complexes.Responsabilités Prendre en charge les demandes de nos...
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Conseiller technique automobile
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Canadian Tire - Montréal Full timePoste de conseiller technique automobileLe conseiller technique automobile est responsable de communiquer directement avec le client et de satisfaire ses attentes en matière d'entretien et de réparation. Ce poste assure la liaison entre le mécanicien et le client. Les compétences en communication et service à la clientèle sont essentielles pour...
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Conseiller technique municipal
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada CareerArc Full timeT'équipe « Municipal - Eau » chez Tetra Tech, nous recherchons un ingénieur(e) expert(e) technique en génie municipal pour rejoindre notre équipe.Développez votre potentielAvec plus de 27 000 employés partout dans le monde, dont plus de 3 500 au Canada et 1 500 au Québec, nos gens sont notre force. Nous sommes fiers de nos projets empreints...
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Conseiller en architecture technique
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Lemay Full timeDans le domaine de l'architecture, nous sommes à la recherche d'un Conseiller en architecture technique. Cette personne devra travailler sur des projets d'envergure et se spécialiser dans les dessins techniques.Déscription du posteRéalisation de dessins techniques complets pour divers projets d'architecture.Participation à la...
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Chef d'équipe
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada HydroSolution Full timeÀ HydroSolution, nous sommes à la recherche d'un Chef d'équipe ayant une expérience pertinente en gestion d'équipe. Vous serez chargé de coordonner et de prioriser les activités des conseillers dans le département des bornes.L'objectif principal consiste à assurer une expérience client remarquable tout en atteignant les objectifs...
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Conseiller Technique Perte Majeur
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full timeDescription du Rôle Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller Technique Perte Majeur pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Analyser les dossiers de sinistres et contribuer à l'enquête Prendre connaissance des dossiers soumis à l'Unité des Services d'Enquête Faire l'analyse des dossiers de sinistre...
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Technicien d'entretien de luxe
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full timePrésentationL'équipe du William Gray, un hôtel-boutique 4 étoiles situé au cœur de Montréal, est à la recherche d'un technicien d'entretien de luxe pour rejoindre notre équipe dynamique.SalaireNous proposons un salaire compétitif de $55 000 - $65 000 par an, ainsi qu'une gamme d'avantages sociaux et des opportunités de...
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Conseiller technique principal
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada 2K Full timeÀ propos de l'offre de travailTurbulent est à la recherche d'un Conseiller technique principal pour rejoindre son équipe de personnages. Ce poste est idéal pour les passionnés de jeux vidéo qui souhaitent travailler sur des projets innovants et collaboratifs.ResponsabilitésConcevoir, développer et déployer de nouvelles fonctionnalités de...
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Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full timePrésentation de l'emploi Nous recherchons un Conseiller technique en inscription réglementaire pour rejoindre notre équipe du Service de l'inscription à la Banque Nationale. ResponsabilitésConseiller et soutenir les intervenants en matière d'inscriptions réglementaires;Fournir un support technique avancé, de nature parfois réglementaire,...
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Chef d'estimation Industriel
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada Kiewit Full timePrésentation de la positionVous êtes chargé de préparer, d'examiner et de présenter des estimations pour des projets industriels importants au Canada. Dans ce rôle, vous fournissez un leadership en matière d'estimation de projets, développez des estimations conceptuelles et effectuez des analyses de coûts.Description du posteNous sommes à...
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Montreal, Quebec, Canada Tetra Tech Full timeÉlevé votre carrière avec Tetra TechNous sommes un chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, offrant une culture d'entreprise conviviale et inclusive pour nos membres.Notre équipe compte plus de 27 000 employés partout dans le monde, dont plus de 3 500 au Canada et 1 500 au Québec. Nous faisons valoir que notre force...
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Chef d'équipe agile
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full timeRejoignez Cofomo et améliorez vos compétencesCofomo est une entreprise innovante qui cherche à recruter un responsable Scrum pour rejoindre notre équipe de développement. En tant que chef d'équipe agile, vous serez chargé de guider nos équipes vers l'atteinte de leurs objectifs.MissionNos responsables Scrum sont les champions de...
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Agent de brevets/Conseiller technique en brevets
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full timePoste permanent Lavery, le plus grand cabinet d'avocats au Québec, cherche un spécialiste en propriété intellectuelle pour rejoindre son équipe intégrée de professionnels de divers ordres. Description du poste Vous serez responsable de fournir des conseils aux clients sur des questions touchant la propriété intellectuelle, préparer et...
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Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full timeRecrutement au sein de la Banque NationaleVous cherchez un poste qui vous permettra d'exploiter vos compétences en service à la clientèle et en analyse des situations? Nous recherchons un Conseiller technique pour rejoindre notre équipe ImpAct. Dans ce rôle, vous travaillerez en synergie avec nos partenaires pour fournir un service exceptionnel et...
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Conseiller Technique Senior
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Turbulent Full timeÀ propos de l'offre d'emploiCIG Turbulent est à la pointe du développement de jeux, créant des fonctionnalités de jeu, des environnements, des personnages et des technologies pour l'univers de Star Citizen. Située à Montréal, notre équipe talentueuse est dédiée à la création d'expériences immersives et innovantes qui captivent...