Agent de service à la clientèle
4 weeks ago
METRO INC. est un chef de file dans les domaines de l'alimentation et de la pharmacie au Québec et en Ontario. Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.
Responsabilités- Recevoir et traiter les appels et les courriels des succursales du réseau Jean Coutu et Brunet.
- Enregistrer les appels et les courriels dans le logiciel Service Now.
- Exécuter les commandes au système informatique.
- Analyser et autoriser les réclamations et les retours.
- Traiter les remboursements de frais de transport.
- Préparer les documents nécessaires à l'imagerie et à l'indexation.
- Effectuer les vérifications de base pour les livraisons.
- Excellent service à la clientèle.
- Diplôme d'études secondaires.
- Expérience d'un an à deux ans dans un poste similaire.
- Très bonne connaissance de l'anglais.
- Disponibilité pour travailler soirs et fin de semaine.
- Bonne connaissance des logiciels Microsoft Office (Word, Excel et Outlook).
- Connaissance des logiciels SAP, AS/400 et système Korber, un atout.
- Horaire flexible.
- Télétravail en mode hybride.
- Assurances collectives dès la première journée.
- Régime de retraite très compétitif.
- Politique de vacances généreuse.
- Journées personnelles.
- Programme d'aide aux employé·e·s.
- Stationnement gratuit.
- Opportunité de développement professionnel.
- Bornes de recharge pour voitures électriques.
METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Nous valorisons, respectons et mettons sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle.
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Agent de service à la clientèle
2 weeks ago
Varennes, Quebec, Canada Jean Coutu Full timeRôle et responsabilités :L'agent de service à la clientèle travaille sous la supervision du superviseur de service à la clientèle pour répondre aux demandes des succursales concernant les commandes, les retours, les réclamations de produits et autres questions.Compétences requises :Excellent service à la clientèleDiplôme d'études...
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Agent de service à la clientèle
3 weeks ago
Varennes, Quebec, Canada Jean Coutu Full timeRôle et responsabilités :L'agent de service à la clientèle travaille sous la supervision du superviseur de service à la clientèle pour répondre aux demandes des succursales concernant les commandes, les retours, les réclamations de produits et autres questions.Compétences requises :Excellent service à la clientèleDiplôme d'études...
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Commis de bureau service à la clientèle
4 weeks ago
Varennes, Quebec, Canada Metro Richelieu Inc Full timeRecherche d'un agent de service clientèle Recherchons un agent de service clientèle pour répondre aux demandes des pharmacies du réseau Jean Coutu et Brunet. Le candidat idéal possède un excellent service à la clientèle, un diplôme d'études secondaires et une expérience d'un an à deux ans dans un poste similaire. Les responsabilités incluent la...
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Agent de service clientèle
1 month ago
Varennes, Quebec, Canada Jean Coutu Full timeRôle et responsabilités :L'agent de service clientèle travaille sous la supervision du superviseur de service clientèle pour répondre à toutes les demandes des succursales concernant les commandes, les retours, les réclamations de produits et toutes autres questions. Le but est de répondre aux différents besoins des pharmacies. Compétences...
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Agent de service clientèle
1 month ago
Varennes, Quebec, Canada Jean Coutu Full timeRôle et responsabilités :L'agent de service clientèle travaille sous la supervision du superviseur de service clientèle pour répondre à toutes les demandes des succursales concernant les commandes, les retours, les réclamations de produits et toutes autres questions. Le but est de répondre aux différents besoins des pharmacies. Compétences...
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Agent·e service à la clientèle
3 weeks ago
Varennes, Quebec, Canada Metro Full timeTitre du posteAgent·e service à la clientèleResponsabilitésEn tant que membre de l'équipe de service à la clientèle de Metro, vous serez responsable de répondre aux demandes des succursales concernant les commandes, les retours, les réclamations de produits et toutes autres questions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...
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Agent·e service à la clientèle
3 weeks ago
Varennes, Quebec, Canada Metro Full timeTitre du posteAgent·e service à la clientèleResponsabilitésEn tant que membre de l'équipe de service à la clientèle de Metro, vous serez responsable de répondre aux demandes des succursales concernant les commandes, les retours, les réclamations de produits et toutes autres questions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...
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Agent·e service à la clientèle
3 weeks ago
Varennes, Quebec, Canada Metro Full timeTitre du posteAgent·e service à la clientèleResponsabilitésEn tant que membre de l'équipe de service à la clientèle de Metro, vous serez responsable de répondre aux demandes des succursales concernant les commandes, les retours, les réclamations de produits et autres questions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les superviseurs et...
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Agent·e service à la clientèle
3 weeks ago
Varennes, Quebec, Canada Metro Full timeTitre du posteAgent·e service à la clientèleResponsabilitésEn tant que membre de l'équipe de service à la clientèle de Metro, vous serez responsable de répondre aux demandes des succursales concernant les commandes, les retours, les réclamations de produits et autres questions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les superviseurs et...
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Agent·e service à la clientèle
1 month ago
Varennes, Quebec, Canada Metro Full timeTitre du posteAgent·e service à la clientèleNuméro de la demande39268Catégorie d'emploiAdministrationDivisionQc - SI Systèmes applicatifs (80069041)DépartementTechnologie de l'informationLieu de travailLE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)ProvinceCanada : QuebecType d'emploiPermanentAvantages• Horaire flexible afin de promouvoir l'équilibre...
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Agent·e service à la clientèle
1 month ago
Varennes, Quebec, Canada Metro Full timeTitre du posteAgent·e service à la clientèleNuméro de la demande39268Catégorie d'emploiAdministrationDivisionQc - SI Systèmes applicatifs (80069041)DépartementTechnologie de l'informationLieu de travailLE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)ProvinceCanada : QuebecType d'emploiPermanentAvantages• Horaire flexible afin de promouvoir l'équilibre...
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Agent·e service à la clientèle
2 weeks ago
Varennes, Quebec, Canada Metro Full timeTitre du posteAgent·e service à la clientèleNuméro de la demande39268Catégorie d'emploiAdministrationDivisionQc - SI Systèmes applicatifs (80069041)DépartementTechnologie de l'informationLieu de travailLE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)ProvinceCanada : QuebecType d'emploiPermanentAvantagesHoraire flexible afin de promouvoir l'équilibre...
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Agent de service clientèle
1 month ago
Varennes, Quebec, Canada Jean Coutu Full timePoste de Service ClientèleContexte :Le titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de supervision pour fournir un service clientèle exceptionnel aux pharmacies du réseau Jean Coutu.Responsabilités :Recevoir et traiter les demandes des succursales concernant les commandes, les retours, les réclamations de produits et...
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Agent de service clientèle
1 month ago
Varennes, Quebec, Canada Jean Coutu Full timePoste de Service ClientèleContexte :Le titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de supervision pour fournir un service clientèle exceptionnel aux pharmacies du réseau Jean Coutu.Responsabilités :Recevoir et traiter les demandes des succursales concernant les commandes, les retours, les réclamations de produits et...
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Employé - Accueil et Service à la Clientèle
2 weeks ago
Varennes, Quebec, Canada Tim Hortons Full timeÀ propos de l'emploiEn tant qu'employé de Tim Hortons, vous serez à la tête de l'expérience des invités. Vous serez responsable de leur accueil, de la préparation de leurs commandes et de la garantie de leur satisfaction.ResponsabilitésAccueillir les invités avec convivialité et les faire se sentir à l'aisePréparer les commandes...
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Service clientèle
4 weeks ago
Varennes, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeTitre du posteReprésentant du service à la clientèleDescription du posteNous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle bilingue (français et anglais) qui appuiera le personnel de la répartition et de l'entrepôt en ce qui concerne les commandes entrantes et sortantes.ResponsabilitésCommuniquer avec les clients par...
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Service clientèle
4 weeks ago
Varennes, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeTitre du posteReprésentant du service à la clientèleDescription du posteNous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle bilingue (français et anglais) qui appuiera le personnel de la répartition et de l'entrepôt en ce qui concerne les commandes entrantes et sortantes.ResponsabilitésCommuniquer avec les clients par...
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Service clientèle
4 weeks ago
Varennes, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeTitre du posteReprésentant du service à la clientèleDescription du posteNous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle bilingue (français et anglais) qui appuiera le personnel de la répartition et de l'entrepôt en ce qui concerne les commandes entrantes et sortantes.ResponsabilitésCommuniquer avec les clients par...
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Service clientèle
4 weeks ago
Varennes, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeTitre du posteReprésentant du service à la clientèleDescription du posteNous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle bilingue (français et anglais) qui appuiera le personnel de la répartition et de l'entrepôt en ce qui concerne les commandes entrantes et sortantes.ResponsabilitésCommuniquer avec les clients par...
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Agent de secrétariat
4 weeks ago
Varennes, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePoste d'Agent de secrétariatVous cherchez une opportunité de mettre en valeur vos compétences en secrétariat dans un milieu d'éducation supérieure? Nous avons le poste parfait pour vous.ResponsabilitésPrise d'appels pour la réception du CentreGestion du registre des arrivées-départsEnvoi, tri et distribution du courrierOrganisation de...