Consultant en location

1 month ago

Montreal, Quebec, Canada BentallGreenOak Full time

À propos de BentallGreenOak

BentallGreenOak est l'un des principaux conseillers internationaux en gestion des investissements immobiliers et un fournisseur de services immobiliers de premier plan, reconnu dans le monde entier.

Nous servons les intérêts de plus de 750 clients institutionnels et offrons une expertise en gestion des actifs pour les bureaux, le secteur industriel, les propriétés multirésidentielles, la vente au détail et l'industrie hôtelière dans le monde entier.

Nous possédons des bureaux dans 28 villes situées dans 14 pays et disposons d'une expérience et des connaissances locales vastes, ainsi que des réseaux étendus dans toutes les régions où nous investissons dans les actifs immobiliers et les gérons au nom de nos clients sur les marchés primaires, secondaires et de co-investissement.

L'occasion

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la gestion immobilière et résidentielle ? Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée axée sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe.

Nous recherchons une personne passionnée et orientée vers le service client pour rejoindre notre équipe à Montréal.

Dans le cadre de ce rôle, le consultant en location aura des heures de travail flexibles. Il devra parfois travailler le soir et les fins de semaine, en fonction de l'horaire attribué.

Les responsabilités

Service à la clientèle

  • Traite les demandes des résidents potentiels de façon professionnelle et courtoise;
  • Fournit un service à la clientèle supérieur aux clients internes et externes en identifiant et en comprenant les besoins des autres;
  • Agit avec intégrité et démontre son soutien à nos valeurs fondamentales;
  • Favorise un fort sentiment d'appartenance à la communauté;
  • Fait un suivi auprès des clients potentiels;
  • Garde le cap sur l'amélioration de l'expérience client.
  • Répondre aux demandes de location par téléphone et par courriel.
  • Faites un suivi avec tous les prospects en temps opportun.
  • Communication courtoise et rapide avec les résidents, les membres de l'équipe et la direction.

Location

  • Encourage les rendez-vous ou les visites avec tous les résidents potentiels qui se présentent, les demandes de renseignements par courriel et les appels;
  • Effectue des visites de la propriété et des suites avec les résidents potentiels et vend la valeur de la propriété et de ses caractéristiques afin d'obtenir un engagement de location, le cas échéant;
  • Évalue les résidents potentiels afin de déterminer leurs besoins;
  • Accueille les nouveaux résidents et offre une orientation complète dans la mesure du possible;
  • Promeut activement les programmes de recommandation;
  • Négocie les baux pour obtenir une valeur optimale;
  • Surveille quotidiennement le parcours de visite pour s'assurer que les zones communes et les suites sont propres et conformes aux normes;
  • Connaît toujours de manière détaillée l'inventaire des suites;
  • Vérifie de manière continue la qualité des photos et du contenu des annonces, ainsi que l'exactitude des prix;
  • Est responsable de la recommandation d'idées pour l'amélioration continue des processus et des perfectionnements;
  • Informe le personnel concerné de toute lacune ou de tout problème noté dans le bâtiment ou sur la propriété qui nécessite une attention particulière;
  • Fait le suivi des rapports afin d'analyser le rendement des baux et les tendances hebdomadaires en matière de trafic;
  • Accomplit les autres tâches ou procédures qui lui sont confiées.
  • Autres tâches et/ou procédures liées à la location et à l'administration des suites assignées.
  • Mener des études de marché au besoin, y compris rester à jour et assurer une connaissance approfondie du paysage concurrentiel.
  • Aider les prospects à remplir la demande, si nécessaire.

Vos qualifications

  • Expérience – Au moins deux ans d'expérience en vente, en service à la clientèle, en immobilier, en hôtellerie ou en marketing;
  • Formation – Diplôme d'études secondaires requis, diplôme d'études collégiales ou baccalauréat, souhaité;
  • Compétences relationnelles – Doit posséder des aptitudes exceptionnelles pour la communication et les relations interpersonnelles;
  • Compétences organisationnelles et multitâches – Esprit d'initiative, agilité, créativité et souplesse. Grand souci du détail et résolution de problèmes requis;
  • Compétences informatiques – Compétences avancées avec Excel, Word, Outlook et maîtrise de Yardi;
  • Disponibilité – Faire preuve de flexibilité en matière d'heures de travail. Du travail en soirée ou pendant les fins de semaine peut être requis;
  • Bilingue - Excellente maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit), ce poste nécessite une communication régulière avec les clients, les services comptables et financiers qui opèrent dans d'autres villes canadiennes;
  • Certificat de police – Une vérification des antécédents criminels est requise pour l'emploi.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour un emploi chez BGO, mais seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Chez BGO, nous reconnaissons que les expériences, perspectives et points de vue uniques de chaque employé renforcent notre capacité à créer et à apporter la meilleure valeur ajoutée à nos clients, partenaires, parties prenantes et investisseurs. Par conséquent, nous encourageons fortement les candidats de tous les sexes, âges, origines ethniques, cultures, capacités, orientations sexuelles et expériences de vie à postuler chez nous.

BGO s'engage à suivre des pratiques d'embauche équitables, et nous serons heureux de discuter des aménagements possibles et de garantir l'équité dans notre processus d'embauche. Nous pouvons répondre à toute demande d'aménagement, pour cela veuillez communiquer avec nous à l'adresse courriel en précisant : le numéro d'offre d'emploi, votre nom et le mode de communication que vous préférez.

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    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BentallGreenOak Full time

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    Montreal, Quebec, Canada Location d'outils Simplex Full time

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    Montreal, Quebec, Canada BentallGreenOak Full time

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    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Simplex location d'outils Full time

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    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BentallGreenOak Full time

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    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BentallGreenOak Full time

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    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Simplex location d'outils Full time

    L'objectif principal du poste est de prendre en charge l'expérience des clients dans la succursale, créer des contrats de location et expliquer aux clients l'utilisation sécuritaire des outils ou équipements.Ce poste nécessite une personne sociale qui aime aider les gens, facile à approcher et souriante. Le candidat doit avoir le désir...

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    Montreal, Quebec, Canada BentallGreenOak Full time

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    Montreal, Quebec, Canada SAP Full time

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    Montreal, Quebec, Canada Location d'outils Simplex Full time

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    Montreal, Quebec, Canada Simplex location d'outils Full time

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    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Simplex location d'outils Full time

    Mécanicien d'outils - SimplexPoste temporaire, plein tempsCompétences requises :Dépouillement des outils et réparation;Soutien technique pour les clients avec des outils défectueux;Gestion de l'entretien courant afin que les préposés soient en mesure de vérifier les outils lors du retour de la location.Connaissances requises :DEP, ASP ou AFP en...

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    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada TOTEM RECRUITER Full time

    Poste de Représentant en location commercialDescription du poste Nous recherchons un(e) représentant(e) en location commercial pour rejoindre notre équipe de TOTEM RECRUITER. Le candidat idéal possède une excellente connaissance du marché immobilier et une forte capacité de négociation.ResponsabilitésChoisir et contacter les clients...

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    Montreal, Quebec, Canada Location d'outils Simplex Full time

    Appelés par Location d'outils Simplex, nous recherchons un Ingénieur en maintenance outils pour rejoindre notre équipe à Montréal. Ce poste offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique et diversifié.Compétences et qualifications requisesDiplôme en mécanique automobile ou en véhicules légers (un atout)Bonnes aptitudes...

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    Présentation du poste Nous recherchons un Consultant en Comptabilité pour rejoindre notre équipe à Randstad Canada. Ce professionnel sera responsable de guider les clients dans le processus de sélection et d'implémentation de systèmes comptables.Responsabilités- Consulter les clients pour comprendre leurs besoins en comptabilité et les exigences des...