Conseiller en gestion des conflits et en résolution informelle

3 weeks ago


Edmundston, New Brunswick, Canada Vitalité Health Network Full time
SOMMAIRE DE L'EMPLOI :

Le praticien en gestion des conflits et en résolution informelle est responsable de la mise en œuvre des meilleures pratiques en gestion de conflits et du climat organisationnel au sein du Réseau de santé Vitalité. Il travaille en collaboration avec les partenaires d'affaires RH et les gestionnaires pour assurer un climat de travail optimal et exempt de tout forme de harcèlement. Le praticien est responsable d'évaluer et d'assurer que le Réseau de santé Vitalité se dote d'une culture axée sur la collaboration et la résolution des conflits. Il effectue des analyses approfondies sur le climat de travail et apporte des recommandations à l'équipe de leadership, aux gestionnaires et aux partenaires RH. Le praticien est également responsable de l'intégration progressive des approches collaboratives au sein du Réseau de santé Vitalité par l'entremise des formations offertes aux partenaires RH et aux gestionnaires. Dans des situations de conflits plus complexes, il peut agir à titre de médiateur, de facilitateur ou de « Coach » auprès des partenaires RH et des gestionnaires. Le praticien est responsable du développement des compétences de base en résolution informelle des conflits chez les partenaires RH et les gestionnaires. Il offre du coaching, du support et de l'encadrement aux partenaires RH afin que ces derniers puissent outiller leurs gestionnaires dans leur gestion des conflits. Le praticien est responsable du développement et de l'implantation des stratégies de prévention des conflits et du harcèlement psychologique en milieu de travail. Dans le cadre de ses fonctions, il peut intervenir en personne ou de façon virtuelle, selon les situations conflictuelles présentées. Il doit également être en mesure de se déplacer à l'intérieur du territoire du Réseau de santé Vitalité. Le titulaire peut se voir confier diverses tâches en fonction des besoins opérationnels. EXIGENCES :

  • Baccalauréat en travail social, psychologie, droit, ressources humaines ou autre domaine pertinent;
  • Maîtrise en éducation ou dans un domaine de la santé serait un atout;
  • Certification en résolution de conflits d'une université reconnue ou en voie de l'obtenir;
  • Minimum de 5 ans d'expérience en résolution de conflits et médiation préférablement en milieu hospitalier;
  • Minimum de 2 ans d'expérience dans le domaine de la santé;
  • Minimum de 5 ans d'expérience en animation de groupe
  • Minimum de 3 ans d'expérience dans la livraison de formations virtuelles et présentiels.
  • Aptitudes marquées en résolution de conflits;
  • Aptitudes à gérer la résistance;
  • Bonne capacité d'analyse et de synthèse ;
  • Bonne gestion des émotions;
  • Habiletés à conserver la neutralité;
  • Maîtrise des techniques de communication verbales et non-verbales;
  • Aptitudes à la pédagogie;
  • Aptitudes marquées en animation de groupe;
  • Capacité de travailler en équipe et de façon autonome;
  • Capacité physique de faire le travail assigné;
  • Bon dossier de travail antérieur (rendement et assiduité);
  • Adhésion aux principes d'éthique professionnelle, à la philosophie de gestion du Réseau et aux valeurs organisationnelles;
  • Respect des règles de confidentialité du Réseau du Santé Vitalité.

NOTES:

  • Un mode de travail hybride peut être retenu dans le cadre de cet emploi.
  • Poste à être évalué par un questionnaire sur la description de poste (QDP).

  • Les exigences décrites ci-dessus peuvent être vérifiées par le biais d'examens oraux, écrits ou pratiques dans le cadre du processus de sélection.
  • Si aucun candidat ne satisfait aux exigences du poste, le poste ne sera pas nécessairement réaffiché. Si vous désirez être considéré pour ce poste et répondez à la plupart des exigences, vous êtes encouragé à soumettre votre candidature.
  • L'employeur se réserve le droit de raccourcir ou de prolonger les affectations temporaires pour des raisons opérationnelles.
  • Nous remercions à l'avance tous les candidats; cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature aura été retenue.


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    Sommaire de l'emploi : Le praticien en gestion et en résolution de conflits joue un rôle crucial au sein du Réseau de santé Vitalité pour promouvoir une culture axée sur la collaboration. Il est responsable de la mise en œuvre des meilleures pratiques en gestion de conflits et de climat organisationnel. En collaboration avec les partenaires RH et...


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    SOMMAIRE DE L'EMPLOI : Le titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec les gestionnaires en acquisition de talents et les conseillers en ressources humaines pour répondre aux besoins des gestionnaires et des employés en ce qui concerne les activités de recrutement, de dotation, d'intégration des nouveaux employés, de relations de...


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    SOMMAIRE DE L'EMPLOI : Le titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec les conseillers en ressources humaines pour répondre aux besoins des gestionnaires et des employés en ce qui concerne les activités de recrutement, de dotation, d'intégration des nouveaux employés, de relations de travail, de planification de la main-d'œuvre et de...


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    Sommaire de l'emploi Sous la responsabilité de la gestionnaire en acquisition de talents, le titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec les conseillers en ressources humaines dans leurs diverses tâches. La personne choisie répond aux divers besoins des gestionnaires et des employés en ce qui concerne les activités de recrutement,...


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    SOMMAIRE DE L'EMPLOI : Le titulaire de ce poste agira en tant que personne ressource afin d'offrir le soutien nécessaire aux usagers en ce qui concerne l'utilisation de l'outil de dotation et de gestion de cartes de temps (Kronos Workforce Central- WESP, WTK et libre-service). RESPONSABILITÉS : Effectuer la promotion et la formation continue afin...


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    SOMMAIRE DE L'EMPLOI : Le titulaire de ce poste agira en tant que personne ressource afin d'offrir le soutien nécessaire aux usagers en ce qui concerne l'utilisation de l'outil de dotation et de gestion de cartes de temps (Kronos Workforce Central- WESP, WTK et libre-service). Le titulaire devra effectuer la promotion et la formation continue afin...


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    SOMMAIRE DE L'EMPLOI : Le titulaire de ce poste agira en tant que personne ressource afin d'offrir le soutien nécessaire aux usagers en ce qui concerne l'utilisation de l'outil de dotation et de gestion de cartes de temps (Kronos Workforce Central- WESP, WTK et libre-service). Le titulaire devra effectuer la promotion et la formation continue afin...