Représentant(e) au service à la clientèle bilingue

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada CHUBB Full time

Chubb, un leader mondial dans le domaine de l'assurance

Chubb est une entreprise de services financiers qui offre des solutions d'assurance pour les particuliers et les entreprises. Nous sommes présents dans 54 pays et nous offrons une gamme complète de produits et services d'assurance, notamment des assurances de dommages, des assurances de responsabilité, des assurances de vie et des services financiers.

Centre du service des risques des particuliers

Le Centre du service des risques des particuliers est un département de Chubb qui se concentre sur la fourniture de services d'assurance aux particuliers. Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) au service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe.

Responsabilités

  • Fournir un excellent service à la clientèle aux particuliers et aux courtiers;
  • Gérer les transactions opérationnelles, telles que les nouvelles soumissions, les avenants et les changements de facturation;
  • Communiquer avec les courtiers et les clients par téléphone et par courriel;
  • Effectuer des recherches et des analyses pour résoudre les problèmes et répondre aux questions des clients;
  • Travailler en équipe avec les autres départements de Chubb pour fournir une expérience client de haute qualité;
  • S'adapter aux changements et aux nouvelles exigences du marché;
  • Autres tâches connexes, telles qu'attribuées.

Qualifications

  • Bilinguisme requis (français et anglais) pour communiquer efficacement avec les clients et les courtiers;
  • Diplôme collégial ou universitaire ou formation équivalente dans le domaine des assurances ou des services financiers;
  • Expérience antérieure dans le domaine de l'assurance ou des services financiers, un atout;
  • Compétences en service à la clientèle et capacité à travailler en équipe;
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite;
  • Capacité à résoudre des problèmes de manière autonome et à travailler dans un environnement dynamique;
  • Autres qualifications, telles qu'attribuées.

À propos de Chubb

Chubb est une entreprise de services financiers qui se concentre sur la fourniture de solutions d'assurance pour les particuliers et les entreprises. Nous sommes présents dans 54 pays et nous offrons une gamme complète de produits et services d'assurance. Nous sommes engagés à offrir des chances égales d'emploi à tous les employés et candidats, sans discrimination.

Langue de travail

La langue de travail est le français.



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    Représentant principal du service à la clientèle bilingueVous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de contrat? Nous sommes heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de contrat à considérer.Détails de l'opportunitéDurée estimée : 6 moisLieu : MontréalTravail à distance à domicile avec 2 jours de présence au bureau par moisNous...


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    L'opportunité: PBS Systems est à la recherche d'une personne enthousiaste et organisée afin de joindre notre équipe à titre de Représentant / Représentante bilingue (français et anglais) au service à la clientèle – Centre d'appels. Vous offrirez votre excellente expertise et vos connaissances dans les deux langues officielles,...


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