Spécialiste en Service Client à Temps Plein

1 week ago


Laval, Quebec, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time $55,000 - $65,000

Quantum Management Services Ltd.

Description du poste

Résumé de l'entreprise :

Nous sommes une entreprise manufacturière en pleine expansion située dans la ville de Laval. Nous recherchons un représentant service client expérimenté pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès continu.

Salaire et avantages

Le salaire est compris entre 55 000 $ et 70 000 $ par an, selon les qualifications et l'expérience. En plus des avantages sociaux standard, vous bénéficierez d'un télétravail possible d'un jour par semaine après la période de formation.

Description du travail

Nos clients apprécient notre professionnalisme et notre disponibilité. Nous recherchons quelqu'un qui peut répondre à leurs demandes avec compétence et efficacité. Vous serez chargé(e) de :

  • Répondre aux appels et aux courriels des clients
  • Fournir des informations techniques sur nos produits personnalisés
  • Travailler en étroite collaboration avec nos autres équipes pour résoudre les problèmes des clients
Compétences et exigences

Nous recherchons quelqu'un qui possède :

  • Une expérience de deux ans minimum dans un rôle similaire en service client
  • Une bonne maîtrise de la suite MS Office (niveau intermédiaire)
  • Une expérience avec un ERP (système de gestion intégré) serait un atout
  • Un niveau avancé en français parlé et écrit
Formation et croissance

Nous croyons dans la formation continue et la croissance professionnelle. Nous offrons des opportunités d’apprentissage et de développement pour aider nos employés à atteindre leur plein potentiel.



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