Superviseur des Opérations

4 weeks ago


Hamilton, Ontario, Canada FedEx Full time
Objectif Général

Le titulaire de ce poste est responsable de veiller à ce que les employés travaillent à satisfaire les clients en s'assurant que les envois sont livrés à temps et sans dommages, dans le respect des politiques et procédures de l'entreprise et de la réglementation applicable.

Responsabilités et Fonctions Essentielles
  • Favoriser un environnement de travail sécuritaire
  • Travailler avec les intervenants concernés à l'interne
  • Fournir une orientation générale et son soutien aux intervenants à l'interne, notamment en ce qui a trait à la sélection, au perfectionnement, à l'attribution des tâches quotidiennes, à la gestion du rendement, au mentorat, à la formation polyvalente et à d'autres activités de supervision
  • Planifier et communiquer les chargements quotidiens pour s'assurer que le fret est livré à temps et sans dommages
  • Communiquer avec les entrepreneurs/chauffeurs et les directeurs de compte afin de veiller à ce que les besoins des clients et de l'entreprise sont satisfaits
  • Planifier les horaires de travail quotidiens afin que le fret des clients soit ramassé et livré dans les délais et sans dommages
  • Communiquer avec la répartition de divers centres de service et avec les manutentionnaires pour coordonner le mouvement des remorques et du fret
  • Communiquer avec d'autres départements de FXF au besoin
  • Coordonner la répartition des chargements entrantes, sortantes et du centre de tri pour se conformer aux heures de tombée
  • Surveiller et s'assurer que les envois avec garantie de remboursement sont livrés à temps
  • Répartir les livraisons et les ramassages pour s'assurer qu'ils sont terminés à temps
  • Communiquer avec les centres de service tout au long du processus de transport pour s'assurer que le fret reste dans le cycle
  • Surveiller et analyser les occasions de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité
  • S'acquitter de tâches administratives telles que l'impression de reçus, la facturation des envois de fret sur manifeste, le suivi des envois, etc.
  • Produire des rapports sur l'activité de transport de ligne, y compris le pourcentage en cube des remorques, le poids des remorques, les délais, etc.
  • Analyser les données réelles sur le rendement et faire rapport
  • Identifier le fret dont le poids et la classification sont incorrects
  • S'assurer que les exceptions concernant les surplus, manquants et dommages sont clairement identifiées et traitées adéquatement
  • Aider d'autres intervenants à l'interne, selon les besoins
  • Diriger quotidiennement les réunions d'avant-quart avec les équipes sous sa responsabilité
  • Mettre en œuvre les politiques de l'entreprise
  • Se conformer à toutes les lois et à tous les règlements applicables, de même qu'aux politiques et aux procédures de l'entreprise
  • Effectuer d'autres tâches au besoin
Connaissances, Compétences et Habiletés Requises
  • Diplôme d'études post-secondaires ou deux (2) ans d'expérience de travail dans un domaine directement relié
  • Bilinguisme (anglais/français), un atout; requis au Québec
  • Trois (3) ans d'expérience dans l'industrie du transport, le travail au quai ou en entrepôt
  • Expérience en leadership
  • Connaissance approfondie de l'industrie des chargements partiels (LTL), ainsi que des règles et des règlements du DOT
  • Capacités à exécuter ou à apprendre les tâches d'un manutentionnaire de fret
  • Certificat de cariste (conducteur de chariot élévateur à fourche) valide
  • Connaissance de la planification des chargements et de la répartition des envois
  • Excellentes capacités en communications interpersonnelles et fortes capacités d'accompagnement, de persuasion, de collaboration et de partenariat avec tous les niveaux de l'organisation
  • Capacités professionnelles en communications orales et écrites et en compréhension de l'écrit
  • Fortes capacités organisationnelles, en gestion du temps, en analyse et en résolution de problèmes, et excellente attention aux détails
  • Bonnes aptitudes en gestion des priorités conflictuelles et changeantes
  • Connaissance intermédiaire de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams, Sharepoint et Outlook)
  • Capacité/volonté d'apprendre de nouvelles applications ou de nouveaux logiciels, systèmes et équipements au besoin
  • Motivé à apprendre de nouvelles compétences


  • Hamilton, Ontario, Canada Canada Inc. Full time

    Recherchez un emploi stable et rémunérateur en tant que superviseur de caissière chez Canada Inc.?Compétences requisesÉducation : Diplôme d'études secondairesExpérience : 1 an à moins de 2 ansLangues : AnglaisHeures de travail : 30 à 44 heures par semaineVous serez responsable de superviser une équipe de caissières et de veiller à ce que les...


  • Hamilton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    À propos du posteNous recherchons un superviseur de magasin talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe à Loblaw Companies Ltd - Head Office. En tant que superviseur de magasin, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations du magasin, y compris la gestion des stocks, la planification des tâches et la supervision des...


  • Hamilton, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

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  • Hamilton, Ontario, Canada RONA Full time

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  • Hamilton, Ontario, Canada RONA Full time

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  • Hamilton, Ontario, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Superviseur de Centre de Distribution passionné pour rejoindre notre équipe RONA. Sous la supervision du directeur du centre de distribution, vous serez responsable de la gestion des opérations quotidiennes du centre de distribution direct (CDD).Compétences requisesBaccalauréat ou expérience équivalenteAu moins 10...


  • Hamilton, Ontario, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Superviseur de Centre de Distribution passionné pour rejoindre notre équipe RONA. Sous la supervision du directeur du centre de distribution, vous serez responsable de la gestion des opérations quotidiennes du centre de distribution direct (CDD).Compétences requisesBaccalauréat ou expérience équivalenteAu moins 10...


  • Hamilton, Ontario, Canada MindJeweller Services Inc. Full time

    Recherchez un superviseur de construction général pour rejoindre notre équipe de KB Civil Constructors Inc. ?Compétences requisesDiplôme d'études secondaires (high school graduation certificate)Expérience : 1 an à moins de 2 ansDurée de l'emploi : PermanentLangue de travail : AnglaisHeures de travail : 30 heures par semaineSi vous êtes un...


  • Hamilton, Ontario, Canada FedEx Full time

    Objectif GénéralLe titulaire de ce poste est responsable de veiller à ce que les employés travaillent à satisfaire les clients en s'assurant que les envois sont livrés à temps et sans dommages, dans le respect des politiques et procédures de l'entreprise et de la réglementation applicable.Responsabilités et Fonctions EssentiellesFavoriser un...


  • Hamilton, Ontario, Canada FedEx Full time

    Objectif GénéralLe titulaire de ce poste est responsable de veiller à ce que les employés travaillent à satisfaire les clients en s'assurant que les envois sont livrés à temps et sans dommages, dans le respect des politiques et procédures de l'entreprise et de la réglementation applicable.Responsabilités et Fonctions EssentiellesFavoriser un...


  • Hamilton, Ontario, Canada Rona Inc. Full time

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  • Hamilton, Ontario, Canada Rona Inc. Full time

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  • Hamilton, Ontario, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du RôleLe Superviseur de Centre de Distribution est responsable de la gestion quotidienne d'un centre de distribution direct, garantissant la performance, le budget et l'exécution de toutes les fonctions opérationnelles de l'établissement.Compétences et Expériences RequisesBaccalauréat ou expérience équivalenteAu moins 10 ans d'expérience...


  • Hamilton, Ontario, Canada Rona Inc. Full time

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  • Superviseur, DDC

    2 months ago


    Hamilton, Ontario, E8H, Ontario, Canada RONA Full time

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  • Hamilton, Ontario, Canada FedEx Full time

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  • Chef de projet, DDC

    4 weeks ago


    Hamilton, Ontario, Canada RONA Full time

    Poste de Superviseur, DDCEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireNous nous engageons à créer un espace de travail où chacun se sent valorisé et respecté. Nous croyons que l'inclusion et la diversité sont les clés de notre succès.Une...

  • Chef de projet, DDC

    4 weeks ago


    Hamilton, Ontario, Canada RONA Full time

    Poste de Superviseur, DDCEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireNous nous engageons à créer un espace de travail où chacun se sent valorisé et respecté. Nous croyons que l'inclusion et la diversité sont les clés de notre succès.Une...

  • Chef de projet, DDC

    1 month ago


    Hamilton, Ontario, Canada RONA Full time

    Poste de Superviseur, DDCEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireNous nous efforçons de créer un espace de travail où chacun se sent valorisé et en sécurité. Nous croyons que l'inclusion et la diversité sont essentielles à notre...

  • Chef de projet, DDC

    1 month ago


    Hamilton, Ontario, Canada RONA Full time

    Poste de Superviseur, DDCEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireNous nous efforçons de créer un espace de travail où chacun se sent valorisé et en sécurité. Nous croyons que l'inclusion et la diversité sont essentielles à notre...