Spécialiste en gestion des paiements et factures

4 weeks ago


Laval, Quebec, Canada Driven Brands Full time

Description du poste

:
Drives les entreprises de recherche d'un spécialiste en validation des factures pour gérer la vérification, le traitement et le classement des factures et des paiements.

Rôle et responsabilités :

  • Fournit des réponses rapides aux demandes des clients par téléphone et/ou e-mail dans un centre de service entrant ou sortant, conforme aux normes de service et de qualité.
  • Traite les commandes, les factures et les comptes des clients, ainsi que les demandes de service, de maintenance et de résiliation.
  • Dépanne et résout les plaintes des clients.
  • Identifie le problème et toutes les questions pertinentes dans des situations simples, évalue chacun à l'aide de procédures standard et prend des décisions judicieuses.
  • Travaille avec des procédures établies avec un degré modéré de supervision.
  • A développé des connaissances et des compétences grâce à une formation formelle ou une expérience de travail considérable.
  • Niveau d'entrée souvent pour ceux qui ont une expérience de travail dans le domaine de compétence.

Exigences minimales :

  • Diplôme d'études secondaires et 1 à 3 ans d'expérience ; des études postsecondaires peuvent remplacer des années d'expérience (ou l'équivalent).
  • Doit être bilingue (Anglais & Francais).
  • Mode : Hybride.

Valeur ajoutée :

  • Travailleur motivé et autonome.
  • Excellente capacité à communiquer et à travailler en équipe.
  • Connaissance des outils logiciels de pointe.

Salaire :

Nous offrons entre 45 000$ et 65 000$ annuellement, selon l'expérience et la localisation.



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