Gestionnaire de services magasin

1 month ago


Québec, Quebec, Canada Sephora Full time
Responsabilités
  • Gérer le Studio Beauté
    • Gérer les activités d'exploitation quotidiennes du Studio Beauté, du Studio Soins et du Studio Parfum, le cas échéant.
    • Assurer que les coordonnateurs du Studio Beauté possèdent la formation adéquate pour gérer efficacement le Studio et diriger les services au quotidien.
  • Faire place à l'innovation
    • Assurer que les conseillers beauté mettent à profit nos innovations technologiques au sein des services, et ce, tout en aidant les clients afin de leur faire vivre une expérience supérieure en magasin.
  • Veiller à l'expérience client
    • Gérer le système de réservation en ligne, y compris la publication de la disponibilité des conseillers beauté et des cours offerts.
    • Assurer que les niveaux de dotation sont suffisants pour soutenir une augmentation des services, tout en veillant à l'efficacité du processus de contrôle des clients.
  • Gérer les événements
    • Gérer tous les événements en magasin avec l'équipe service.
    • Assurer que tous les événements sont planifiés et dotés de façon appropriée afin de maximiser à la fois l'apprentissage du client et les occasions de vente du magasin.
  • Assurer la formation et le perfectionnement
    • Gérer le processus de perfectionnement et de certification des conseillers beauté.
    • Leur offrir des possibilités d'accroître leurs compétences artistiques chaque fois que c'est possible.
  • Évaluer le rendement et le perfectionnement
    • Participer à toutes les situations de gestion du rendement, et ce, pour toutes les questions liées au Studio Beauté ou aux subordonnés directs.
    • Veiller à ce que les membres de l'équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d'amélioration et assurer un suivi, le cas échéant.
  • Être passionné par les clients
    • Agir régulièrement à titre de responsable en service dans le magasin.
    • Collaborer avec les conseillers beauté et les clients dans l'aire de vente.
Compétences requises
  • Deux à quatre ans d'expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l'expérience interne équivalente.
  • Des compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d'influencer avec clarté et concision les partenaires d'affaires à tous les échelons.
  • Une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d'équipe en vue de générer des ventes et d'offrir un service client exceptionnel.
À propos de Sephora
  • Les gens
    • Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer.
  • Les avantages
    • Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d'événements exclusifs pour les marques.
  • L'éducation
    • Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.


  • Québec, Quebec, Canada Canadian Tire Corporation Full time

    ResponsabilitésLe gestionnaire de magasin est responsable de la gestion quotidienne du magasin, y compris la gestion des employés, la planification des opérations et la mise en œuvre des stratégies commerciales.Compétences requisesLeadership et gestion d'équipePlanification et organisationCommunication et rétroactionCompétences en vente et en...


  • Québec, Quebec, Canada Sephora Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Penningtons Full time

    Poste de Gestionnaire de magasinLe/la Gestionnaire de magasin est responsable de la supervision de l'environnement du magasin et de la direction de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité. Le/la Gestionnaire de magasin est également responsable du recrutement, de la gestion du rendement, de la formation et du...


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  • Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Poste de Gestionnaire de magasin Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de magasin dans notre magasin de luxe situé au Royalmount. ResponsabilitésAssister le directeur de magasin dans la gestion des activités quotidiennesOffrir un service à la clientèle exceptionnel et créer un...


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  • Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Description du poste Chez EightSix Network, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de magasin pour notre équipe. Le Gestionnaire de magasin est responsable de la gestion des activités quotidiennes du magasin, avec un accent mis sur la fourniture d'un service à la clientèle exceptionnel et la création d'un environnement de...


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  • Québec, Quebec, Canada NAPA Auto Parts Full time

    NAPA est à la recherche d'un.e Gestionnaire de Magasin pour son magasin de CharlesbourgNous offrons un salaire compétitif ainsi qu'une gamme d'avantages attrayants et de rabais d'entreprise.En outre, nous proposons des formations tout au long de votre carrière afin de soutenir et de guider votre développement professionnel.Vos...


  • Québec, Quebec, Canada Magasin Latulippe Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description du posteLe/la Gestionnaire de magasin est responsable de la supervision de l'environnement du magasin et de la direction de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité. Le/la gestionnaire de magasin est également responsable du recrutement, de la gestion du rendement, de la formation et du perfectionnement de...


  • Québec, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gestionnaire de magasin adjoint(e)Type de poste : PermanentNuméro de la demande : 39044Bannière : MetroStatut : Nous recherchons un gestionnaire passionné d'alimentation pour combler le poste de gestionnaire de magasin adjoint(e). En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d'un programme de formation interne vous...


  • Québec, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

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  • Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    À propos du posteEn tant que Gestionnaire de magasin, vous êtes l'ambassadeur de notre marque et notre visage dans le magasin. Vous êtes responsable de la gestion du magasin, de la vente et du service client.Compétences requisesMinimum de cinq ans d'expérience dans un environnement de vente au détail de mode et de luxe, dont trois ans (au...


  • Québec, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gestionnaire de magasin adjoint(e)Type de poste : PermanentNuméro de la demande : 39044Bannière : MetroStatut : Nous recherchons un gestionnaire passionné pour combler le poste de gestionnaire de magasin adjoint(e). En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d'un programme de formation interne vous permettant de...


  • Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Titre du posteLe Gestionnaire de magasin est responsable de la gestion quotidienne du magasin, de la fourniture d'un service à la clientèle exceptionnel et de la création d'un environnement de travail professionnel et agréable pour tous les employés.Compétences requisesMinimum de cinq ans d'expérience dans le commerce de détail;Baccalauréat en...


  • Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    ResponsabilitésEn tant que Gestionnaire de magasin, vous êtes chargé de maximiser les ventes du magasin et d'atteindre les objectifs de vente. Vous devez également contrôler la surface de vente et la couverture des zones pour stimuler les ventes et maintenir un environnement centré sur le client.LeadershipContrôler, développer et diriger l'équipe en...


  • Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    ResponsabilitésEn tant que Gestionnaire de magasin, vous êtes chargé de maximiser les ventes du magasin et d'atteindre les objectifs de vente. Vous devez également contrôler la surface de vente et la couverture des zones pour stimuler les ventes et maintenir un environnement centré sur le client.LeadershipContrôler, développer et diriger l'équipe en...