Représentant service à la clientèle

3 weeks ago


Sherbrooke, Quebec, Canada Structube Full time
Poste de Représentant service à la clientèle

Le Représentant service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.

Responsabilités
  • Répondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clients
  • Renseigner et fidéliser la clientèle
  • Démontrer une attitude axée sur un service à la clientèle exceptionnel
  • Traiter les cueillettes, retours et échanges de commandes
  • Respecter les procédures et les critères établis afin de fournir un service de qualité aux clients
  • Informer les clients des caractéristiques des produits, de la disponibilité des produits, de l'utilisation et de l'entretien des produits et des politiques d'échange et/ou retour des produits
Compétences et aptitudes
  • Grandes compétences interpersonnelles et excellence dans la prestation du service à la clientèle
  • Serviable, motivé et astucieux
  • Maîtrise du français et de l'anglais à l'orale et à l'écrit, afin de communiquer avec tous nos clients
  • Capacité de prioriser la charge de travail
  • Expérience en service à la clientèle (1 à 3 années)
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent


  • Sherbrooke, Quebec, Canada Société Emballages Hood Full time

    {"h1": "Représentant service à la clientèle", "p": "Nous recherchons un Représentant service à la clientèle dynamique et bilingue pour rejoindre notre équipe à East Angus. Vous serez responsable d'encadrer le processus de prise de commande et d'expédition, et de donner assistance aux clients et représentants. Vous détenez un DEC en administration...


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  • Sherbrooke, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel pour garantir une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...


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    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel pour garantir une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...


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  • Sherbrooke, Quebec, Canada DELAFONTAINE INC. Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleVous souhaitez contribuer au rayonnement d'une entreprise familiale en forte croissance constituée de huit sites de production en Amérique du Nord?Description du posteEn tant que Représentant service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un support à la clientèle et à l'interne pour les...


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  • Sherbrooke, Quebec, Canada Structube Full time

    Structube est une entreprise familiale qui offre une large gamme de meubles de maison modernes à des prix abordables. Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison, une pièce à la fois. Nous sommes à la recherche d'un représentant service à la clientèle qui pourra fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de...


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