Spécialiste Support Applicatif

4 days ago


Montreal, Quebec, Canada Alteo Full time
Spécialiste Support Applicatif

Alteo est à la recherche d'un Spécialiste Support Applicatif pour un poste permanent basé à Montréal.

Responsabilités
  • Contribuer au traitement des incidents dans le but de leur résolution
  • Contribuer au support de l'équipe N2/N3 et résolution des incidents liés à la production
  • Contribuer à l'analyse des incidents de l'équipe, et préconiser les actions à mettre en œuvre en fonction de l'incident signalé
  • Contribuer à la mise en place des développements nécessaires afin de résoudre les incidents
  • Contribuer à la réalisation des tests unitaires et rédiger la documentation correspondante aux modifications effectuées avant la mise en production
  • Contribuer au respect des engagements/SLA's
  • Contribuer au respect des engagements en termes de délais et de qualité du travail fourni
  • Contribuer au respect des normes spécifiques à son activité
  • Contribuer à l'amélioration des indicateurs de son équipe afin d'améliorer la qualité et l'image de l'entreprise
  • Contribuer au respect des normes de développement choisis
  • Contribuer à la définition des axes de développements des procédures spécifiques à la maintenance
  • Contribuer au support de l'équipe opérations dans la mise en production
  • Contribuer à la validation des livrables / procédures équipe opérations/ projets durant le rollout
  • Contribuer au support de l'équipe opérations dans les demandes d'information
  • Contribuer à la formation des équipes opérations
  • Contribuer aux améliorations réseaux et assurer les tests de non régression
  • Assurer l'astreinte selon le planning dans le but d'intervenir en cas de besoins d'intervention en dehors des heures de travail
  • Participer à l'établissement du planing d'astreinte
  • Assurer les interventions en cas d'incident survenue en dehors des heures de travail


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  • Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time

    Offre de ContratNous recherchons un spécialiste en support applicatif pour un contrat de 3 mois avec possibilité de renouvellement ou de permanence chez DELAN.Compétences requises• Expérience en support applicatif avec une bonne compréhension des systèmes et des applications• Capacité à résoudre efficacement les problèmes techniques et à...


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    À propos de l'offreAlteo est à la recherche d'un Spécialiste Support Applicatif pour renforcer son équipe de développement et de maintenance de ses applications.ResponsabilitésContribuer au traitement des incidents et à la résolution des problèmes techniquesAssurer le support et la maintenance des applications existantesContribuer à...


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    À propos de l'offreAlteo est à la recherche d'un Spécialiste Support Applicatif pour renforcer son équipe de développement et de maintenance de ses applications.ResponsabilitésContribuer au traitement des incidents et à la résolution des problèmes techniquesAssurer le support et la maintenance des applications existantesContribuer à...


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    À propos de l'offreAlteo est à la recherche d'un Spécialiste Support Applicatif Senior pour renforcer son équipe de support technique. Ce poste est basé à Montréal et offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.ResponsabilitésAssurer le support et le traitement des incidents remontés par...


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    À propos de l'offreAlteo est à la recherche d'un Spécialiste Support Applicatif Senior pour renforcer son équipe de support technique. Ce poste est basé à Montréal et offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.ResponsabilitésAssurer le support et le traitement des incidents remontés par...


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    À propos de l'offreAlteo est à la recherche d'un Spécialiste Support Applicatif pour un poste permanent basé à Montréal.ContexteDans le cadre du respect des SLAs des clients, votre rôle principal sera de contribuer au support et au traitement des incidents remontés par les équipes opérationnelles, et de contribuer à la résolution des...


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    À propos de l'offreAlteo est à la recherche d'un Spécialiste Support Applicatif pour un poste permanent basé à Montréal.ContexteDans le cadre du respect des SLAs des clients, votre rôle principal sera de contribuer au support et au traitement des incidents remontés par les équipes opérationnelles, et de contribuer à la résolution des...


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    Offre de Contrat : Analyste Support ApplicatifNous sommes à la recherche d'un Analyste Support Applicatif pour un contrat d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement ou de permanence chez Delan.ResponsabilitésSupport des Employés : Aider les employés dans l'utilisation de logiciels et résoudre efficacement les problèmes...


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    Offre de Contrat : Analyste Support ApplicatifNous sommes à la recherche d'un Analyste Support Applicatif pour un contrat d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement ou de permanence chez Delan.ResponsabilitésSupport des Employés : Aider les employés dans l'utilisation de logiciels et résoudre efficacement les problèmes...


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    Job DescriptionNous recherchons un Analyste Support Applicatif pour un contrat de 3 mois avec possibilité de renouvellement ou de permanence. Ce poste est idéal pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences en support applicatif.Compétences requises• 2+ années d'expérience en support applicatif• Expérience professionnelle dans...


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    Job DescriptionNous recherchons un Analyste Support Applicatif pour un contrat de 3 mois avec possibilité de renouvellement ou de permanence. Ce poste est idéal pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences en support applicatif.Compétences requises• 2+ années d'expérience en support applicatif• Expérience professionnelle dans...


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    Job DescriptionNous sommes à la recherche d'un Analyste Support Applicatif pour un contrat d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement ou de permanence. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leurs compétences en support applicatif et travailler dans un environnement dynamique.Responsabilités• Fournir un...


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    Job DescriptionNous sommes à la recherche d'un Analyste Support Applicatif pour un contrat d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement ou de permanence. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leurs compétences en support applicatif et travailler dans un environnement dynamique.Responsabilités• Fournir un...


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    À propos de Talan Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation technologique. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les entreprises et administrations dans leurs projets de transformation et d'innovation à l'échelle mondiale. Présent sur cinq continents, Talan a réalisé un chiffre d'affaires de 600 millions d'euros en 2023 avec...


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    À propos du poste Talan recherche un(e) consultant(e) spécialisé(e) en support applicatif avec une expérience avérée dans le secteur des banques d'affaires et d'investissement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de développement pour fournir un service optimal aux traders, contribuant ainsi à la prévention et au résolution...