Représentant(e) des Services aux Clients

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada EightSix Network Full time

Description du Poste

Numéro de l'Emploi
Catégorie d'Emploi Services aux Clients
Lieu Hôtel W Montréal, Canada
Horaire Temps Plein
Situé à distance ? Non
Mutation? Non
Type de Poste Non-Directionnel

Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) des Services aux Clients pour rejoindre notre équipe dynamique à l'hôtel W Montréal. Le candidat idéal sera capable de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur offrant une expérience personnalisée et en répondant à leurs besoins de manière efficace.

Responsabilités

  • Accueillir et recevoir les clients, anticiper et répondre à leurs besoins
  • Traiter les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres
  • Mettre en place les comptes à l'arrivée des clients, en fonction de leurs exigences
  • Saisir les informations pour le programme Marriott Rewards
  • S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions
  • Obtenir le paiement avant de remettre la clé de la chambre, vérifier et ajuster la facturation
  • Compiler et vérifier quotidiennement les rapports/journaux/listes d'occupation
  • Remplir les rapports de caisse et de fermeture
  • Renseigner et orienter les clients, et les informer sur l'hôtel
  • Répondre aux demandes des clients en faisant appel au personnel approprié si nécessaire
  • Assurer un suivi afin de garantir que les demandes ont été traitées
  • Traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements et les frais
  • Équilibrer et déposer les recettes
  • Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart
  • Obtenir les autorisations manuelles et assurer le suivi de l'ensemble des procédures dictées par la Comptabilité
  • Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client
  • Aider la direction à former, évaluer, conseiller, motiver et accompagner les employés
  • Développer et entretenir des relations professionnelles positives
  • Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne

Qualifications requises

  • Niveau d'études : Diplôme d'études secondaires ou équivalence de niveau secondaire
  • Expérience de travail connexe : Au moins 1 an d'expérience de travail connexe
  • Expérience de supervision : Au moins 1 an d'expérience de supervision

Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) des Services aux Clients qui partage nos valeurs et qui est capable de fournir un service exceptionnel aux clients. Si vous êtes motivé(e) et passionné(e) par le service aux clients, nous voulons vous rencontrer

  • Représentant(e) des Clients

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Vertex Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant(e) des Clients pour rejoindre notre équipe à Vertex.Rôle et responsabilitésLe Représentant(e) des Clients sera chargé(e) de:Répondre aux courriels et appeler les clientsFournir des renseignements et des solutions aux clientsGérer les dossiers clients et maintenir des relations solidesCompétences...

  • Représentant(e) de Soutien aux Ventes

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Carlton Cards LTD Full time

    Rôle et ResponsabilitésLe Représentant(e) de Soutien aux Ventes est chargé(e) de soutenir les ventes et les relations avec les clients dans la région du Québec. Le rôle consiste à atteindre les objectifs de vente prévus pour les comptes francophones et à mettre en œuvre les initiatives de l'entreprise.Compétences et QualificationsBaccalauréat en...

  • Représentant(e) de Soutien aux Ventes

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Carlton Cards LTD Full time

    Représentant(e) de Soutien aux VentesCarlton Cards LTD, le leader canadien en cartes de souhaits, recherche un(e) Représentant(e) de Soutien aux Ventes pour rejoindre notre équipe de vente au Québec.ResponsabilitésAtteindre les objectifs de vente annuels pour les comptes francophones assignés.Communiquer avec les ventes internes pour la gestion des...

  • Représentant(e) de Soutien aux Ventes

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Carlton Cards LTD Full time

    Représentant(e) de Soutien aux VentesCarlton Cards LTD, le leader canadien en cartes de souhaits, recherche un(e) Représentant(e) de Soutien aux Ventes pour rejoindre notre équipe de vente au Québec.ResponsabilitésAtteindre les objectifs de vente annuels pour les comptes francophones assignés.Communiquer avec les ventes internes pour la gestion des...

  • Représentant(e) senior aux ventes

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Représentant(e) senior aux ventes pour rejoindre notre équipe de développement commercial à Montréal. En tant que Représentant(e) senior aux ventes, vous serez responsable de développer et de maintenir des relations avec nos clients clés, de les comprendre et de les satisfaire en leur proposant des solutions...

  • Représentant(e) de l'expérience client

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ainsworth Full time

    Titre du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) de l'expérience client pour rejoindre notre équipe à Montréal (Lachine). Chez Ainsworth, nous mettons l'accent sur la qualité de notre service client. En tant que représentant(e) de l'expérience client, vous serez là pour écouter, soutenir et résoudre les...

  • Représentant(e) senior aux ventes

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Représentant(e) senior aux ventesÀ propos du posteNous recherchons un Représentant(e) senior aux ventes pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Vous serez responsable de développer et de maintenir des relations avec nos clients clés, de les conseiller sur nos produits et services, et de contribuer à atteindre les objectifs...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionNous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Village des Valeurs.Vous serez chargé(e) de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, donateurs et membres d'équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour offrir une...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionNous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Village des Valeurs.Vous serez chargé(e) de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, donateurs et membres d'équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour offrir une...

  • Représentant(e) aux ventes

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BrandSafway Full time

    Fonction métier : Vente Description Chez BrandSafway, nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) aux ventes pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Le(a) représentant(e) sera responsable de la location et de la vente de produits et d'équipements grâce à l'atteinte de quotas de ventes basés sur les opportunités. Cette personne...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'entrepriseVillage des Valeurs est une entreprise de détaillants d'articles d'occasion à but lucratif qui offre des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos magasins sont situés dans plus de 300 emplacements et nos marques incluent Value Village, Village des Valeurs,...

  • Représentant(e) du Service à la Clientèle

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'entrepriseVillage des Valeurs est une entreprise de détaillants d'articles d'occasion à but lucratif qui offre des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité.Nos magasins sont situés dans plus de 300 emplacements et nos marques incluent Value Village, Village des Valeurs,...

  • Représentant(e) aux ventes

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada BrandSafway Full time

    Job Function Sales Description BrandSafway est une entreprise leader dans le domaine de l'accès et de l'échafaudage, du coffrage et de l'étayage, des services industriels et des solutions connexes. Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Le(a) représentant(e) des ventes...

  • Représentant(e) aux ventes

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada BrandSafway Full time

    Job Function Sales Description BrandSafway est une entreprise leader dans le domaine de l'accès et de l'échafaudage, du coffrage et de l'étayage, des services industriels et des solutions connexes. Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Le(a) représentant(e) des ventes...

  • Représentant(e) des Services Financiers

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada goeasy Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant(e) des Services Financiers passionné(e) qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à goeasy. En tant que représentant(e) des services financiers, vous serez chargé(e) de générer des ventes et de gérer les comptes en souffrance en dialoguant directement avec les clients,...

  • Représentant(e) des Services Financiers

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada goeasy Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant(e) des Services Financiers passionné(e) qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à goeasy. En tant que représentant(e) des services financiers, vous serez chargé(e) de générer des ventes et de gérer les comptes en souffrance en dialoguant directement avec les clients,...

  • Représentant(e) aux ventes

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Équipements E.M.U. ltée Full time

    Une opportunité de carrière avec Équipements E.M.U. ltéeNous sommes à la recherche d'une personne motivée et expérimentée pour rejoindre notre équipe de vente en tant que représentant(e) aux ventes. Vous serez responsable de développer des relations avec nos clients et de les conseiller sur nos produits.ResponsabilitésRépondre aux clients et...

  • Représentant(e) senior aux ventes

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Représentant(e) senior aux ventesÀ propos du posteNous recherchons un Représentant(e) senior aux ventes pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Vous serez responsable de développer et de maintenir des relations avec nos clients, de les conseiller sur nos produits et services, et de contribuer à atteindre les objectifs de...

  • Représentant(e) senior aux ventes

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Représentant(e) senior aux ventesÀ propos du posteNous recherchons un Représentant(e) senior aux ventes pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Vous serez responsable de développer et de maintenir des relations avec nos clients, de les conseiller sur nos produits et services, et de contribuer à atteindre les objectifs de...

  • Représentant(e) aux ventes de services juridiques

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada neolegal Full time

    À propos de l'emploiNeolegal, une entreprise innovante basée à Montréal, recherche un(e) représentant(e) aux ventes de services juridiques pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience pertinente dans le domaine de la venteFormation ou expérience de travail en droitMaîtrise du français et de l'anglais, à l'oral...