Technicien en infrastructures technologiques

3 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Cssspnql Full time

Cssspnql recherche un technicien en infrastructures technologiques pour rejoindre son équipe. Voici les responsabilités et les qualifications requises pour ce poste :

**Responsabilités :

* Assurer la disponibilité maximale et optimale des infrastructures et des applications de l'organisation.
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux réseaux.
* Entretenir et opérationnaliser les réseaux, les solutions de sauvegarde, l'environnement Microsoft 365 ainsi que l'environnement virtuel, physique et infonuagique.
* Installer, entretenir et mettre à jour les systèmes d'exploitation et les applications sur les infrastructures de l'organisation.
* Effectuer la surveillance des différents systèmes afin d'assurer leur bon fonctionnement.
* Prévenir les incidents informatiques, collaborer à leur résolution, faire les suivis requis (diagnostic, traitement et documentation) et soumettre les problèmes non réglés à son supérieur.
* Soutenir les utilisateurs internes pour les requêtes complexes et les clients externes pour tout type de demande.
* Gérer les droits d'accès des utilisateurs internes et externes, conformément aux politiques établies.
* Appliquer les règles et les paramètres de conformité à la gestion de la sécurité du réseau et des clients.
* Collaborer au déploiement, à la configuration et à l'évolution des infrastructures technologiques de l'organisation.
* À la planification, au déploiement et à la formation des employés lors de l'implantation de projets et effectuer les suivis.
* À l'élaboration et à la révision des politiques, des procédures, des processus et de la schématisation relatifs à la sécurité informatique.
* À la mise en ligne et au bon fonctionnement des sites Web de l'organisation.

**Qualifications et exigences :

* Technicien en informatique.
* Deux à trois années d'expérience en gestion d'infrastructures technologiques.
* Connaissance de l'environnement d'exploitation, des réseaux, de la virtualisation et des infrastructures (p. ex. : VMware, Microsoft, Linux, Cisco, Nutanix, NAS, SAN, UPS).
* Bonne connaissance d'outils de monitorage et de déploiement ainsi que de la réseautique et de la sécurité.
* Connaissance et compréhension des cultures des Premières Nations.
* Connaissance de Microsoft 365.
* Excellente maîtrise du français et de l'anglais (à l'écrit et à l'oral).
* Permis de conduire valide.

**Habiletés et attitudes recherchées :

* Avoir un bon esprit d'analyse, de synthèse et de vulgarisation.
* Avoir une bonne capacité à établir et à gérer les priorités.
* Être flexible et démontrer une bonne capacité d'adaptation.
* Être organisé et savoir gérer plusieurs dossiers simultanément.
* Être proactif et créatif dans la recherche de solutions.
* Avoir de la facilité à communiquer.
* Offrir un excellent service à la clientèle.



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