Représentant service à la clientèle

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Exertis | JAM Full time
À propos de l'emploi

Nous recherchons un représentant au service à la clientèle motivé et compétent pour rejoindre notre équipe à Exertis | JAM. En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la fourniture d'un excellent service à la clientèle, de la gestion des relations avec nos clients et de la promotion de nos produits et services.

Responsabilités
  • Construire et renforcer les relations avec nos clients
  • Faire suivis sur bons de commande, émission de RMA garantie, suivis client sur leurs commandes, suivi des échantillons, émission de crédits, etc.
  • Tenir nos clients à jour de nos listes de prix et promotions
  • Comprendre les besoins des clients et identifier les occasions de ventes
  • Répondre aux questions des clients potentiels et envoyer de l'information supplémentaire
  • Se tenir à jour sur les produits, les informations de service et les mises à jour
  • Créer et tenir à jour une base de données de nos clients actuels et potentiels
  • Expliquer les caractéristiques des produits et des services
Compétences requises
  • Expérience antérieure dans un centre d'appel ou dans un poste ayant trait aux ventes
  • Compétences en téléphonie et entregents en démarchage téléphonique
  • Compétences exceptionnelles en service à la clientèle
  • Exceller en communications, à la fois verbales et écrites
  • Maitriser la Suite Microsoft Office
  • Fortes compétences organisationnelles et la capacité d'accomplir plusieurs tâches à la fois
  • Bilingue en français et anglais
À propos de nous

Exertis | JAM est un distributeur de matériel électronique, d'appareillage de sonorisation professionnelle et d'instruments de musique. Nous sommes déterminés à offrir un excellent service à la clientèle et à promouvoir nos produits et services de manière efficace.



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    À propos de l'emploiNous recherchons un représentant clientèle en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à la Banque Nationale. En tant que représentant clientèle, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, en répondant à leurs besoins et en les accompagnant dans leurs décisions...


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    Représentant du service à la clientèleWestGroupe recherche un représentant du service à la clientèle dévoué à la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésGérer les commandes des clients avec efficacité et professionnalisme.Établir des relations de confiance avec la clientèle et offrir un service exceptionnel.Exécuter d'autres tâches...


  • Montreal, Quebec, Canada WestGroupe Full time

    Représentant du service à la clientèleWestGroupe recherche un représentant du service à la clientèle dévoué à la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésGérer les commandes des clients avec efficacité et professionnalisme.Établir des relations de confiance avec la clientèle et offrir un service exceptionnel.Exécuter d'autres tâches...


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    Représentant du service à la clientèleWestGroupe recherche un représentant du service à la clientèle dévoué à la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésGérer les commandes des clients avec efficacité et professionnalisme.Établir des relations de confiance avec la clientèle et offrir un service exceptionnel.Exécuter d'autres tâches...


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  • Montreal, Quebec, Canada Drake International Full time

    Poste de Représentant (e) service à la clientèleNous recherchons un représentant du service à la clientèle fiable et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésAssister les clients et répondre à leurs questions de manière efficace.Répondre aux commentaires des clients et escalader les demandes si nécessaire.Contribuer à...


  • Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

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    Poste de Représentant service à la clientèleAdecco recherche un candidat dynamique et axé sur le client pour occuper le poste de Représentant service à la clientèle. Ce rôle, dans le secteur de la vente au détail, nécessite un candidat ayant des compétences en communication exceptionnelles, une compréhension approfondie de nos produits et un...


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    Poste de Représentant (e) service à la clientèleNous recherchons un représentant du service à la clientèle fiable et bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités· Assister les clients et répondre à leurs questions de manière efficace.· Répondre aux commentaires des clients et escalader les demandes si nécessaire.· Contribuer...


  • Montreal, Quebec, Canada Drake International Full time

    Poste de Représentant (e) service à la clientèleNous recherchons un représentant du service à la clientèle fiable et bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités· Assister les clients et répondre à leurs questions de manière efficace.· Répondre aux commentaires des clients et escalader les demandes si nécessaire.· Contribuer...