Chef de la sécurité du jeu et protection des joueurs

1 month ago

Montreal, Quebec, Canada Ubisoft Entertainment Full time
Directeur de la sécurité du jeu et protection des joueurs

La personne titulaire de ce poste dirige la stratégie globale de sécurité des joueurs sur une production. Elle définit la vision pour favoriser une expérience de jeu où nos joueurs se sentent protégés et en sécurité. Elle est responsable de l'évolution de la perception qu'ont les joueurs de leur sécurité lorsqu'ils sont dans le jeu et du suivi et de la communication sur le niveau de sécurité des joueurs dans le jeu.

Responsabilités
  • Définir et communiquer une vision
    • Définir une vision et une stratégie pour la sécurité des joueurs pour l'équipe de production en fonction des besoins passés, présents et futurs du projet qui conduira à la création d'objectifs ambitieux pour mieux protéger la communauté du jeu;
    • Travailler avec la cellule de production responsable de la sécurité des joueurs pour planifier et prioriser les principaux livrables;
    • Travailler avec les services partenaires et leurs équipes dirigeantes pour établir les priorités en termes d'investissements et de développements pour les services offerts aux productions relatifs à la sécurité des joueurs dans l'écosystème Ubisoft;
    • Gérer la stratégie de communication interne et envers la communauté sur tous les sujets entourant la sécurité des joueurs en production.
  • Piloter des programmes et des initiatives
    • Piloter des programmes et des initiatives pour mesurer, observer et comprendre les menaces sur la sécurité des joueurs, en collaboration avec les partenaires concernés;
    • Participer à la définition des mesures standard et politiques de suivi permettant de comparer au sein des projets les progrès réalisés en termes de sécurité des joueurs (toxicité, sécurité...);
    • Construire des outils de surveillance et des tableaux de bord avec les équipes de données concernées;
    • Recherche - y compris avec des partenaires externes académiques ou de l'industrie - pour comprendre la dynamique et l'impact des comportements perturbateurs;
    • Rendre compte et communiquer sur le niveau d'exposition et les progrès réalisés et faire les recommandations appropriées s'il y a lieu.
  • Définir et renforcer la responsabilité de la sécurité des joueurs
    • S'assurer que la sécurité des joueurs est au centre de chaque conception et que les processus de production et les définitions de produits/caractéristiques prennent en compte de la sécurité des joueurs dans leur conception;
    • Définir des standards et des bonnes pratiques pour guider les concepteur·rices et les responsables de cellules dans leur conception;
    • Établir un plan de développement annuel avec les équipes de sécurité et de protection du projet;
    • Participer aux revues des directeur·rices afin d'identifier les éventuels écarts et risques en matière de sécurité des joueurs;
    • Travailler avec les responsables de la production pour identifier les processus à mettre à jour afin de mieux intégrer les aspects liés à la sécurité des joueurs et réduire les risques dans les processus existants.
  • Accompagner la stratégie produit des services de sécurité des joueurs
    • Travailler avec les équipes transverses pour exposer la vision et les besoins de la production en termes de produits et services;
    • Travailler avec les différentes parties prenantes pour façonner les nouveaux services et assurer leur adéquation aux besoins des productions en matière de sécurité des joueurs;
    • Définir des mandats de collaboration avec différents partenaires de services pour intégrer ou créer de nouveaux services transversaux;
    • Tirer parti des meilleures pratiques, des références et des informations sur la concurrence pour alimenter et guider le développement de nouveaux produits et services.
  • Autres tâches connexes
    • Sensibiliser les autres services et les partenaires aux normes, bonnes pratiques, références et nouvelles tendances/menaces observées relatives à la sécurité et la protection des joueurs.

Qualifications requises

  • Grande expérience en gestion dans l'industrie du jeu vidéo en ligne ou une autre industrie numérique pertinente;
  • Expérience directe en gestion de communautés en ligne d'utilisateur·rices et en gestion des enjeux de sécurité des utilisateur·rices;
  • Compréhension approfondie de la technologie, de l'expérience utilisateur·rice, du développement de logiciels et des enjeux commerciaux liés aux espaces numériques et/ou à l'industrie des jeux vidéo en ligne;
  • Esprit analytique à l'aise avec les environnements axés sur les données;
  • Excellente compréhension de la culture du jeu en ligne;
  • Réalisateur·rice stratégique qui saura donner un élan tout en renforçant l'alignement dans un environnement complexe;
  • La passion pour les jeux vidéo en ligne est un plus.

Ce qu'il faut nous envoyer

  • Votre CV mettant en valeur votre parcours, vos compétences et, s'il y a lieu, vos jeux livrés.

  • Chef de la sécurité du jeu et protection des joueurs

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ubisoft Entertainment Full time

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  • Chef de la sécurité des joueurs et de la protection des joueurs

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    Montreal, Quebec, Canada Ubisoft Entertainment Full time

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    4 weeks ago

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    Montreal, Quebec, Canada 2K Full time

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