Représentant(e) interne

3 weeks ago


Boucherville, Quebec, Canada Groupe BMR Full time
À propos de l'emploi

L'entreprise Groupe BMR recherche un(e) représentant(e) interne pour rejoindre son équipe. Sous l'autorité de la directrice Service client, l'agent(e) Ventes internes a pour principal mandat de supporter l'équipe de ventes et de promouvoir les produits de l'entreprise auprès des marchands lorsque nécessaire.

Responsabilités
  • Communiquer avec les marchands afin d'offrir diverses promotions, placements circulaires et autres.
  • Effectuer la prise de commandes pour l'ensemble des produits en quincaillerie et matériaux.
  • Proposer des produits substituts afin de satisfaire les besoins des marchands.
  • Répondre aux demandes téléphoniques et courriels des marchands via un système de billets Jira et proposer des solutions alternatives à leurs besoins lorsque nécessaire.
  • Effectuer des suivis divers (livraison, billets Jira, etc.).
  • Développer les relations d'affaires avec les marchands.
  • Soutenir les collègues de son service dans leurs tâches quotidiennes.
  • Travailler en étroite collaboration avec tous les autres départements de l'entreprise.
  • Effectuer de l'entrée de données et produire des rapports de façon ponctuelle.
Compétences requises
  • Un minimum d'1 an d'expérience de vente.
  • Connaissance des produits quincaillerie et des matériaux (un atout).
  • Connaissance du commerce de détail (un atout).
  • Bonne connaissance de la suite Office 365.
  • Connaissance du système SAP (un atout).
  • Bilinguisme français et anglais parlé et écrit dans le cadre des communications avec nos marchands anglophones.
Caractéristiques de l'équipe
  • Autonomie.
  • Orientation vers la clientèle.
  • Orientation vers les résultats.
  • Savoir travailler en équipe.
  • Résistance au stress.
  • Rigueur / souci du détail.
  • Être organisé.
  • Communications interpersonnelles.
  • Savoir négocier.
Avantages de l'emploi
  • Un environnement de travail convivial qui mise sur l'entraide et la collaboration.
  • Un programme d'avantages sociaux (REER, assurances collectives).
  • Des rabais dans les magasins BMR.
  • Des activités variées (salle de sport, activités sociales, etc.).
  • Des possibilités de grandir à l'intérieur de l'entreprise.


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