Assistant(e) gérant(e)

4 weeks ago


Rosemère, Quebec, Canada Laura Canada Full time
Présentation du poste

L'entreprise Laura Canada recherche un(e) Assistant(e) gérant(e) pour rejoindre son équipe de gestion de magasin. Ce poste est responsable de la gestion des équipes, du service à la clientèle et du développement des compétences des employés.

Responsabilités
  • Coaching et développement
    • Observer et coacher les comportements des membres de l'équipe pour maintenir des normes élevées de service à la clientèle et de connaissance du produit.
    • Former les membres de l'équipe sur un service à la clientèle exemplaire selon les normes de l'entreprise.
    • Former les membres de l'équipe sur les nouveautés, les connaissances sur le produit et les tendances actuelles de la mode.
    • Agir comme un modèle en répondant aux besoins uniques des clientes et répondre aux normes de contribution des gestionnaires.
    • Faire des séances SPA chaque semaine.
    • Agir comme un modèle en faisant la promotion du site Web, du G.R.C. du magasin, du programme de fidélisation, des initiatives de marketing en place et de l'expédition directe.
    • Favoriser un environnement vivant, plaisant, dynamique et agréable.
  • Service à la clientèle
    • Faire preuve d'un excellent leadership sur l'aire de vente et en avoir un contrôle exceptionnel (normes du service à la clientèle, cabines d'essayage, couverture des zones, comptoir-caisse) et surveiller les résultats de la responsabilité des segments.
    • Surveiller continuellement les tendances de l'achalandage et réagir en temps opportun.
    • Développer et maintenir efficacement une clientèle personnelle en utilisant les outils de Laura Canada et s'assurer que tous les conseillers de vente en font autant.
    • Démontrer de bonnes aptitudes dans la création d'une garde-robe en coachant et en transmettant ses connaissances sur les tendances actuelles de la mode, sur les produits et sur les besoins uniques des clientes.
  • Rendement du magasin
    • Contribuer à l'atteinte de tous les principaux objectifs financiers établis par Laura Canada :
    • Ventes
    • Ratio de fermeture
    • Heures
    • Pertes
    • Dollars par transaction
    • Unités par transaction
  • Gestion du personnel
    • Participer au recrutement des meilleurs talents en se servant de tous les outils de recrutement de l'entreprise.
    • Maintenir une équipe performante par le biais d'excellentes aptitudes en évaluation, d'un coaching continu et de l'évaluation du rendement des conseillers de vente.
    • Identifier et régler les problèmes avec les membres de l'équipe et intervenir rapidement auprès des membres moins performants en utilisant les ressources de l'entreprise et en remplissant les documents appropriés (PCR, Résumé de la discussion, formulaire de non-conformité, etc.).
    • Déléguer des responsabilités appropriées aux conseillers de vente.
    • Être responsable du succès de l'intégration de tous les nouveaux conseillers de vente en leur donnant une orientation approfondie et des commentaires, et en procédant à une évaluation de 3 mois.
    • Comprendre les ambitions professionnelles des conseillers de vente et collaborer avec les gestionnaires pour développer les aptitudes requises.
    • Respecter et s'assurer que tous les membres de l'équipe connaissent, comprennent et respectent toutes les politiques et procédures actuelles et nouvelles de l'entreprise (ex. : code vestimentaire, prévention des pertes, santé et sécurité et ressources humaines).
    • Remplacer le gérant de magasin, au besoin.


  • Rosemère, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    ResponsabilitésLe/la Assistant(e) gérant(e) est responsable de la gestion quotidienne du magasin, y compris la supervision des employés, la gestion des stocks, la planification des opérations et la réalisation des objectifs commerciaux.Compétences requisesLeadership : le/la Assistant(e) gérant(e) doit avoir des compétences en leadership pour motiver...


  • Rosemère, Quebec, Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    Boutique Le Pentagone inc. recherche un Assistant(e)-Gérant(e) motivé(e) pour rejoindre son équipe dynamique !En tant qu'Assistant(e)-Gérant(e), vous serez responsable de l'optimisation de la performance de la boutique, de l'agissement comme ambassadeur et responsable en relève du gérant, et de l'offre d'une expérience-client hors...


  • Rosemère, Quebec, Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    Offre de CarrièreBoutique Le Pentagone inc. cherche un Assistant(e)-Gérant(e) dynamique pour rejoindre son équipe de vente.Compétences SouhaitéesExpérience minimale d'une année en gestion combinée de deux années d'expériences en vente;Aptitudes marquées en matière de communication et de leadership positif;Disponibilités jours, soirs et fin de...


  • Rosemère, Quebec, Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Assistant(e)-Gérant(e) !Nous sommes fiers d'être un détaillant mode régional au Québec depuis 50 ans, et nous recherchons des collaborateurs authentiques et motivés pour nous aider à être les meilleurs.Nous offrons plusieurs postes à temps plein permanent ou à temps partiel. Vous êtes une personne...


  • Rosemère, Quebec, Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    Boutique Le Pentagone inc. est une entreprise qui cherche à renforcer son équipe de vente. Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e)-Gérant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe. L'objectif principal de ce poste est de contribuer à la croissance des ventes de notre entreprise. Voici quelques-unes des responsabilités clés de ce...


  • Rosemère, Quebec, Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    Offre d'emploi : Assistant(e)-Gérant(e) aux VentesFierement d'ici depuis maintenant 50 ans, Boutique Le Pentagone inc. cherche présentement des nouveaux collaborateurs authentiques et motivés pour rejoindre notre équipe dynamique.Rôle et ResponsabilitésOffrir une expérience-client hors du commun par tes conseils en modeAgir comme ambassadeur...


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    Présentation du posteNous recherchons un Assistant(e) gérant(e) de vente passionné(e) par la mode et le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Laura Canada.ResponsabilitésCoach et développe les compétences des membres de l'équipe pour maintenir des normes élevées de service à la clientèle et de connaissance du produit.Forme les...


  • Rosemère, Quebec, Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    Rejoignez notre équipe de vente dynamique !Boutique le Pentagone inc. cherche des collaborateurs authentiques et motivés pour occuper le poste d'assistant(e)-gérant(e) aux ventes.Nous offrons plusieurs postes à temps plein permanent ou à temps partiel. Vous devez être une personne positive, de bonne humeur, en bonne forme physique, ponctuelle et...


  • Rosemère, Quebec, Canada McDonald's Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gérant(e) Responsable de Restaurant. Ce poste est idéal pour quelqu'un qui souhaite travailler dans un environnement dynamique et qui est capable de gérer une équipe de professionnels.ResponsabilitésGestion de l'équipe : Le Gérant(e)...


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    Présentation du posteL'Assistant(e) gérant(e) de vente est responsable de la gestion de l'équipe de vente et de la fourniture d'un service à la clientèle exceptionnel. Le candidat idéal possède une passion pour la mode et le service à la clientèle, ainsi que des compétences en leadership et en coaching.Compétences requisesPassion pour...


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