Current jobs related to Agent de service client - SaintBrunodeMontarville, Quebec - STM


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada FedEx Full time

    Nous recherchons un agent de systèmes de données pour rejoindre notre équipe à FedEx. Le poste consiste à saisir fidèlement les données dans le système informatisé, trier, séparer et numériser les lettres de transport et les documents pertinents à des fins de douanes et d'archives.L'agent doit tenir les dossiers, recueillir et rechercher les...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Sephora Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un agent de prévention des pertes pour rejoindre notre équipe à Sephora. En tant quagent de prévention des pertes, vous serez responsable de la protection des actifs du magasin contre le vol et de la collaboration avec l'équipe de responsables pour mettre en place un contrôle opérationnel et réduire les...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Bouclair Full time

    Bouclair, une marque de style de vie basée à Montréal, recherche un agent de vente décoration pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de concevoir des expériences de magasinage exceptionnelles pour nos clients.Les principaux objectifs de ce poste sont:Description du TravailAider les clients à trouver les produits qui répondent à leurs besoins...

  • Agent de ventes

    1 week ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Uniprix Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un agent de ventes dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Bruno-De-Montarville.Salaire Le salaire est d'environ 40 000 $ par an, ce qui correspond à une rémunération compétitive dans la région.Description du poste Vous serez responsable d'effectuer les transactions de vente, d'assurer un service client...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada FedEx Full time

    Résumé du poste En tant qu'agent de système de données, vous êtes responsable de saisir fidèlement les données dans le système informatisé. Vous serez chargé de trier, de séparer et de numériser les lettres de transport et les documents pertinents à des fins de douanes et d'archives. Fonctionnement quotidienVos tâches quotidiennes...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Sephora Full time

    À Sephora, nous sommes à la recherche d'un Agent prévention des pertes commercial qui saura protéger nos actifs et contribuer à un environnement de travail sûr.Prévention des pertesFournir un service amical, professionnel et bien informer les clients.Effectuer de la surveillance sur scène, et utiliser le système de télévision en circuit fermé...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada FedEx Full time

    Qui sommes-nous ?FedEx est une entreprise leader dans le secteur des services de messagerie et de livraison.Salaire : Le salaire pour cet poste devrait être compris entre 45 000 $ et 60 000 $ par an, en fonction de l'expérience et du lieu d'embauche.Description du posteNous recherchons un agent commercial compétent pour rejoindre notre équipe à...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description du posteVous cherchez une entreprise qui vous permettra d'épanouir votre passion pour le service à la clientèle ? Vous êtes à la recherche d'une opportunité où vous pouvez utiliser vos compétences pour offrir un service avant et après-vente impeccable ? Nous sommes à la recherche d'un fournisseur de services client...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Ski Saint-Bruno Full time

    Informations sur le posteÀ Ski Saint-Bruno, nous sommes connus pour notre excellence en matière de pratiques d'affaires.Nous sommes une entreprise familiale phare de la région depuis 35 ans et offrons le plaisir de travailler en plein air au cœur d'un milieu urbain. Nous sommes l'une des plus grandes écoles de glisse au Canada et avons...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada FedEx Full time

    Nous rechercheons un représentant(e) service client compétent(e) pour rejoindre notre équipe FedEx.Aidez-nous à fournir un service exceptionnel aux clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.Responsabilités• Prendre des appels et répondre aux demandes des clients• Résoudre les problèmes des clients et fournir des...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    OSL Retail Services Inc recherche un Agent Commercial Sans-Fil pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que spécialiste en téléphonie mobile, vous serez chargé de vendre des téléphones cellulaires, des forfaits et plans, des accessoires, des nouvelles activations et mises à niveau.SalaireLe salaire estimé est de 50 000 $ par an, ce qui...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada FedEx Full time

    Poste de Représentant(e) service clientAider et renseigner les clients qui s'informent directement. Remplir les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement. Favoriser la poursuite des ventes et générer des revenus supplémentaires autant que possible.Compétences requisesHigh school diploma/equivalentCollege diploma preferredKnowledge...


  • Saint-Tite, Quebec, Canada Canada Post Full time

    Poste d'agent de service postalPostes Canada recherche un agent de service postal pour fournir un service de qualité à nos clients. Vous serez responsable de vendre des produits et des services postaux, de trier et de distribuer le courrier, et de fournir des renseignements et des formulaires aux clients.ResponsabilitésVendre des produits et des...


  • Saint-Georges, Quebec, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Fiche métier : Agent de service client et animateurPrésentation de l'entreprise Filgo dépanneurs est une entreprise qui compte plus de 350 dépanneurs et stations-services partout au Québec.Salaire et avantages Le salaire horaire est de 17,25 $ avec possibilité d'augmentation en fonction des performances. Un prime de 1,50 $/h est également...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteLe poste de Représentant(e) service client est un rôle clé au sein de l'équipe de FedEx. En tant que représentant(e) de la clientèle, vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs besoins et en leur offrant des solutions personnalisées.Compétences requisesConnaissance des...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseLinen Chest est une entreprise familiale qui met en avant le bien-être de ses employés. Nous recherchons quelqu'un pour rejoindre notre équipe dynamique dans le rôle de responsable de service client.Vous aimez offrir aux clients un service avant et après-vente impeccable ? Vous êtes à l'aise avec les systèmes de caisse...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada Canada Post Corp Full time

    Poste de service au comptoirNous sommes à la recherche d'un agent de service au comptoir pour rejoindre notre équipe à Canada Post Corp. En tant qu'agent de service au comptoir, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en vendant des produits et des services postaux, en triant et en distribuant le courrier, et en...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Les Marchés Lambert Full time

    Les Marchés Lambert recherche un professionnel motivé pour occuper le poste de Responsable de Service au Client.Description du PosteNous sommes à la recherche d'une personne compétente et service-orientée pour prendre en charge nos clients dans notre magasin.Compétences clés :Excellentes compétences en communication et relations humainesSens...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Artemis Recrutement est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de comptabilité et de gouvernance client. Cette opportunité se présente dans le cadre d'une entreprise PME en forte croissance dans le domaine des projets de construction.ResponsabilitésPréparation des états financiers : vous serez responsable...


  • Saint-Tite, Quebec, Canada Canada Post Full time

    Offre d'emploiNous recherchons un agent de service client dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Tite et alentours. Si vous êtes passionné par le service au public et cherchez une carrière prometteuse, nous voulons vous entendre!Description du posteL'agent de service client est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en...

Agent de service client

1 month ago


SaintBrunodeMontarville, Quebec, Canada STM Full time

Fonctions clés

L'agent de service client est responsable de la réception et de la résolution des requêtes des clients. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de la STM pour fournir des solutions adaptées aux besoins des clients.

Compétences requises

  • Diplôme d'études collégiales (DEC) en Sciences humaines ou dans une discipline technique pertinente
  • 3 ans d'expérience pertinente en lien avec les services à la clientèle et la résolution de plaintes
  • Connaissance de la langue anglaise

Responsabilités

  • Répondre aux questions et commentaires des clients
  • Analyser les commentaires de la clientèle
  • Effectuer des cueillettes d'informations
  • Concevoir et rédiger des communications
  • Déterminer et prioriser l'action appropriée
  • Analyser les dossiers en attente
  • Maintenir un système de classement et de codification
  • Informer son supérieur de difficultés ou problématiques
  • Proposer des modifications de traitement des plaintes
  • Justifier les politiques de l'entreprise