Responsable expérience en scène magasin

2 days ago


Laval, Quebec, Canada Sephora Full time
Responsable Expérience Client Magasin

Nous recherchons un responsable expérience client magasin pour rejoindre notre équipe à Sephora.

Responsabilités
  • Assurer la formation et le perfectionnement : Donner la formation à tous les membres de l'équipe, nouveaux et actuels. Animer les séances de formation Bienvenue chez Sephora et Sephora 101 chaque fois que c'est possible. Assurer que tous les membres de l'équipe de vente en magasin comprennent et exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et ses principes directeurs.
  • Faire place à l'innovation : Veiller à ce que tous les membres de l'équipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies d'interaction avec le client.
  • Gérer les événements : Appuyer l'organisation d'événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu'ils permettent d'atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients.
  • Évaluer le rendement et le perfectionnement : Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l'encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l'équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d'amélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs.
  • Gérer les fournisseurs : Veiller à ce que tous les membres de l'équipe collaborent adéquatement avec tous les responsables des marques du magasin lorsqu'ils font des visites. Assurer que tous les représentants de marques forment et encadrent efficacement les membres de l'équipe sur leurs produits. Fournir de la rétroaction sur l'efficacité de la formation sur la marque lorsque c'est possible.
Compétences requises
  • Expérience : Trois ans d'expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l'expérience interne équivalente.
  • Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d'influencer avec clarté et concision les partenaires d'affaires à tous les niveaux.
  • Capacité à diriger : Capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d'équipe en vue de générer des ventes et d'offrir un service client exceptionnel.
À propos de Sephora

Nous sommes une entreprise qui valorise les personnes et qui offre des avantages exceptionnels à ses employés. Nous sommes convaincus que les gens sont notre plus grande force et que nous devons les aider à atteindre leurs objectifs professionnels. Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels. Nous sommes une entreprise qui valorise les personnes et qui offre des avantages exceptionnels à ses employés. Nous sommes convaincus que les gens sont notre plus grande force et que nous devons les aider à atteindre leurs objectifs professionnels. Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.



  • Laval, Quebec, Canada Sephora Full time

    Responsable Expérience en Scène MagasinVous rejoindrez l'équipe de Sephora comme Responsable Expérience en Scène Magasin, où vous serez chargé de gérer tous les aspects de l'expérience client dans un magasin donné. Cela inclut la gestion de tous les membres des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, ainsi que...


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    Responsable Expérience en Scène MagasinVous rejoindrez l'équipe de Sephora comme Responsable Expérience en Scène Magasin, où vous serez chargé de gérer tous les aspects de l'expérience client dans un magasin donné. Cela inclut la gestion de tous les membres des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, ainsi que...


  • Laval, Quebec, Canada Sephora Full time

    Responsable Expérience Client Magasin Nous recherchons un responsable expérience client magasin dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Sephora!ResponsabilitésAssurer la formation et le perfectionnement : Donner la formation à tous les membres de l'équipe, nouveaux et actuels, et animer les séances de formation Bienvenue chez Sephora...


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  • Laval, Quebec, Canada Sephora Full time

    Poste de Responsable des services magasinÀ propos du posteEn tant que responsable des services magasin, vous serez chargé de veiller à ce que tous les membres de l'équipe exécutent le modèle de vente de Sephora et fournissent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dépasse les objectifs de l'entreprise.Compétences...


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    Poste de Responsable des services magasinÀ propos du posteEn tant que responsable des services magasin, vous serez chargé de veiller à ce que tous les membres de l'équipe exécutent le modèle de vente de Sephora et fournissent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dépasse les objectifs de l'entreprise.Compétences...


  • Laval, Quebec, Canada Sephora Full time

    Identifiant de la demande : 255319Nom/numéro du magasin : Magasin Sephora spécifiqueAdresse : Magasin Sephora spécifiqueType d'emploi : Temps pleinType de poste : Permanent Vous allez adorer travailler ici...En tant que responsable des services, magasin, vous apporterez votre soutien à tous les services de l'étage des ventes dans un magasin...


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    Identifiant de la demande : 255319Nom/numéro du magasin : Magasin Sephora spécifiqueAdresse : Magasin Sephora spécifiqueType d'emploi : Temps pleinType de poste : Permanent Vous allez adorer travailler ici...En tant que responsable des services, magasin, vous apporterez votre soutien à tous les services de l'étage des ventes dans un magasin...


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    Responsable Expérience en Scène MagasinVous rejoindrez l'équipe de Sephora comme Responsable Expérience en Scène Magasin, où vous serez chargé de gérer tous les aspects de l'expérience client dans un magasin donné. Cela inclut la gestion de l'équipe de vente, la formation et le perfectionnement des membres de l'équipe, ainsi que...


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    Responsable Expérience en Scène MagasinVous rejoindrez l'équipe de Sephora comme Responsable Expérience en Scène Magasin, où vous serez chargé de gérer tous les aspects de l'expérience client dans un magasin donné. Cela inclut la gestion de l'équipe de vente, la formation et le perfectionnement des membres de l'équipe, ainsi que...


  • Laval, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Responsable de l'équipe en magasinQui sommes-nous ? Village des Valeurs est un acteur majeur dans le secteur de la vente au détail d'articles d'occasion. En tant que membre de la famille Savers, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat unique à nos clients, en proposant une vaste sélection de vêtements, d'accessoires et d'articles ménagers...

  • Chef des opérations

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Sephora Full time

    Poste de Responsable des OpérationsEn tant que Responsable des Opérations, vous serez responsable de la gestion des opérations d'un magasin Sephora particulier. Cela comprend la gestion directe de tous les membres de l'équipe des opérations, la gestion des stocks, la gestion des concepts de marchandisage et les visuels sur scène, ainsi que la gestion...

  • Chef des opérations

    2 weeks ago


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  • Laval, Quebec, Canada Reitmans Full time

    À propos du poste En tant que responsable de magasin, vous relèverez du directeur ou directrice de district et superviserez l'environnement du magasin afin de favoriser l'inclusion et la création de relations diversifiées avec la clientèle. Vous dirigerez et orienterez votre équipe pour qu'elle atteigne les objectifs du magasin en matière de ventes et...


  • Laval, Quebec, Canada Reitmans Full time

    À propos de Reitmans Avec plus de 230 magasins à travers le pays, Reitmans est un leader incontournable de la mode féminine canadienne. Nous nous engageons à promouvoir l'acceptation de soi et l'inclusivité auprès d'une clientèle fidèle et en croissance. Notre force réside dans notre personnel, alors rejoignez une marque créative, accueillante et...


  • Laval, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description de l'entreprise Avec plus de 230 magasins à travers le pays, Reitmans est le chef de file de la mode féminine canadienne en se faisant le champion de l'acceptation de soi et de l'inclusivité auprès d'une clientèle croissante et loyale. Nous savons que la mode de qualité s'adapte aux femmes de qualité, et non l'inverse. Notre force...


  • Laval, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description de l'entreprise Avec plus de 230 magasins à travers le pays, Reitmans est le chef de file de la mode féminine canadienne en se faisant le champion de l'acceptation de soi et de l'inclusivité auprès d'une clientèle croissante et loyale. Nous savons que la mode de qualité s'adapte aux femmes de qualité, et non l'inverse. Notre force...


  • Laval, Quebec, Canada EQ3 Full time

    POSTE : Gérant.e de Magasin À PROPOS DE NOUS : EQ3 se démarque par son engagement envers des designs durables et intemporels. Nous croyons que nos meubles doivent être conçus pour durer et devenir des héritages. En tant qu'innovateurs, nous intégrons diverses perspectives pour offrir des solutions créatives adaptées à la vie moderne, tout en...