Gestionnaire, Centre de Counselling et de Psychothérapie

1 month ago


Ottawa, Ontario, Canada Universite Saint-Paul Full time
Responsabilités

Sous l'autorité immédiate de la Directrice de l'École de counselling, de psychothérapie et de spiritualité, le gestionnaire est chargé des activités quotidiennes du Centre de counselling en ce qui a trait aux étudiantes et étudiants et aux superviseurs cliniques impliqués dans les activités scolaires du practicum.

Administration et gestion de bureau
  • S'assure de maintenir une clientèle solide afin d'offrir un bon ratio étudiant/clients.
  • Évalue la qualité générale des services offerts par le Centre; recommande des améliorations au besoin.
  • Assure tous les aspects de l'accès aux dossiers, porte à l'attention de la directrice tout cas qui pourrait être litigieux; veille à ce qu'un suivi adéquat soit fait sur les dossiers, en lien avec les étudiants, les superviseurs et les formateurs impliqués au Centre.
  • Recommande l'embauche de personnel au besoin, conformément aux règlements de l'Université.
  • Prépare les contrats à être signés par la directrice et approuve les heures des employés de la clinique (réguliers et contractuels).
  • Rassemble et administre toutes les évaluations des practicums internes et externes.
  • Suit et met à jour les statistiques de la clinique.
  • Assure la gestion et le suivi du budget de la clinique, en collaboration avec la directrice de l'École.
  • Mène à bien toutes autres tâches qui lui sont demandées par la directrice de l'École.
Gestion de dossiers
  • Supervise une gestion appropriée des dossiers des clients.
  • Administre le processus d'attribution des dossiers (suivre la charge de travail et la capacité des étudiants, la réattribution des dossiers, etc.)
  • Crée et gère les groupes de supervision clinique pour chaque session, en veillant à ce que chaque étudiant soit exposé à divers styles de supervision clinique.
Planification et coordination du placement des étudiants dans les lieux de stages
  • Repère des établissements et des organismes qui peuvent offrir aux étudiants, dans le cadre de leur formation pratique, un practicum de counselling et de psychothérapie à l'extérieur de l'Université; propose des stages aux étudiants; encourage les étudiants à profiter des possibilités de formation.
  • Crée et entretient des liens avec les gestionnaires, formateurs et superviseurs pour les différentes concentrations en counselling, afin de mieux appuyer les étudiants.
  • Supervise les recherches de stage des étudiants.
  • Maintient de bonnes relations entre les établissements et les étudiants.
  • Évalue l'expérience générale des étudiants dans le cadre de leur stage.
  • Tient un registre des stages et des établissements; évalue la qualité de chaque stage; formule les recommandations appropriées sur les lieux de stage.
  • Intègre les évaluations du practicum à l'interne et du stage pratique à l'externe.
Lien entre le Centre de counselling et les associations professionnelles, les médias et la collectivité; publicité du Centre
  • Maintient des liens entre le Centre de counselling et les organismes et la collectivité dans la région d'Ottawa, afin de recruter de nouveaux clients pour le Centre.
  • En collaboration avec le Service de recrutement et des communications, fait la promotion des services que le Centre peut offrir aux organismes, communauté, hôpitaux, etc.
  • Répond aux demandes d'information concernant les services offerts par le Centre, son fonctionnement et son rôle dans la formation des stagiaires en counselling.
  • Fait la publicité du Centre en invitant des personnes qui souhaitent visiter le Centre; offre une visite du Centre en donnant des renseignements sur les services offerts.
  • Maintient de solides relations avec les différentes associations professionnelles et les autres professionnels au besoin.
  • Représente le Centre auprès du public.
Connaissances et expériences requises
  • Diplôme universitaire (niveau maîtrise) en counselling ou dans une discipline connexe
  • Expérience en counselling
  • Membriété à l'OPAO / CRPO
  • Expérience en marketing et promotion
  • Connaissance des agences et organismes communautaires de la région
  • Expérience en gestion de dossiers
  • Expérience en gestion, en administration et dans la gestion budgétaire.
Qualifications essentielles
  • Niveau avancé de bilinguisme (anglais et français) à l'oral et à l'écrit ;
  • Solides compétences en matière de relations personnelles
  • Connaissances concernant la conduite des évaluations
  • Capacité à gérer des dossiers qui exigent un jugement et une éthique professionnelle.
  • Esprit d'initiative, dynamisme et discrétion
  • Capacité à travailler de façon autonome et au sein d'une équipe.

Nous remercions toutes les personnes qui ont posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la prochaine étape de sélection.

Nous souscrivons aux principes de l'équité en matière d'emploi et nous encourageons la participation de tous les individus éligibles de travailler au Canada. Si votre candidature est retenue et que vous croyez avoir besoin de mesures d'adaptation au cours du processus de sélection, veuillez-nous en informer si vous vous êtes contacté pour une entrevue. Les renseignements personnels sont protégés conformément aux dispositions de la Loi sur les renseignements personnels.



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