Current jobs related to Technicien en soutien et représentant de service - Toronto, Ontario - Roche

  • Spécialiste en soutien technique et service de représentation

    7 hours ago

    Toronto, Ontario, Canada Roche Full time

    Vue d'entreprise Roche est une entreprise leader dans le domaine de la santé. Nous nous efforçons constamment d'innover et de développer des solutions pour améliorer les soins aux patients. Salaire Le salaire est compétitif, estimé entre 65 000 $ et 85 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications. Description du...

  • Technicien en équipement de soutien au sol

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Randstad Full time

    Poste de technicien en équipement de soutien au solVous recherchez un défi professionnel stimulant dans un environnement dynamique ? Nous avons besoin d'un technicien en équipement de soutien au sol pour rejoindre notre équipe à Toronto, ON, Canada. Compétences requises Expérience dans la maintenance et la réparation d'équipements aéroportuaires...

  • Technicien en équipement de soutien au sol

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada Randstad Full time

    Fonction:Travailler comme technicien en équipement de soutien au sol dans une équipe diversifiée où atteindre de nouveaux sommets vous passionne.Compétences requises:Être capable de travailler en équipe et d'apporter une contribution importante.Être motivé et passionné par l'atteinte de nouveaux sommets.Être capable de comprendre et de s'adapter...

  • Représentant technique et de service

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Roche Full time

    Le rôleLe représentant technique et de service (RTS) est un rôle clé dans l'équipe de Roche. Il est responsable de fournir un soutien technique et de service de haute qualité aux clients, en leur offrant des solutions personnalisées pour leurs besoins spécifiques.Compétences et expériences requisesExpérience de 3 ans minimum dans un...

  • Représentant bilingue, Centre de services aux conseillers

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Fidelity Investments Full time

    Poste de Représentant bilingue, Centre de services aux conseillersVous rejoindrez notre équipe de Représentants bilingues, Centre de services aux conseillers, où vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux conseillers en placements, à leurs équipes de soutien administratif et aux investisseurs dans notre centre d'appels...

  • Représentant technique et de service

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Roche Full time

    À propos du rôleLe représentant technique et de service (TSSR) est un rôle clé dans l'organisation de Roche. Il est responsable de fournir un soutien technique et de service de haute qualité aux clients, en leur offrant des solutions personnalisées et des solutions de maintenance.Compétences et expériences requisesExpérience de 3 ans minimum...

  • Représentant technique et de service

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Roche Full time

    À propos du rôleLe représentant technique et de service (TSSR) est un rôle clé dans l'organisation de Roche. Il est responsable de fournir un soutien technique et de service de haute qualité aux clients, en leur offrant des solutions personnalisées et des solutions de maintenance.Compétences et expériences requisesExpérience de 3 ans minimum...

  • Technicien de service en terrain

    4 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Procter & Gamble Full time

    Description du postePour rejoindre la division commerciale de Procter & Gamble, nous recherchons un technicien de service en terrain motivé. Ce poste est basé sur le terrain, avec 80% de services et 20% de ventes.Les responsabilités clés incluent, mais ne se limitent pas à :Participer à la formation pour installer, dépanner, réparer et entretenir...

  • Représentant du soutien sur le terrain

    1 month ago

    Toronto, Ontario, Canada Crawford & Company Full time

    Position SummaryNous recherchons un Représentant du soutien sur le terrain pour rejoindre notre équipe Edjuster à distance au Canada.ResponsabilitésLe rôle du Représentant du soutien sur le terrain est de fournir une saisie de données de qualité et/ou d'effectuer un examen des articles originaux, ainsi que des recherches et des prix LKQ (comme,...

  • Représentant du soutien sur le terrain

    1 month ago

    Toronto, Ontario, Canada Crawford & Company Full time

    Position SummaryNous recherchons un Représentant du soutien sur le terrain pour rejoindre notre équipe Edjuster à distance au Canada.ResponsabilitésLe rôle du Représentant du soutien sur le terrain est de fournir une saisie de données de qualité et/ou d'effectuer un examen des articles originaux, ainsi que des recherches et des prix LKQ (comme,...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 month ago

    Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèleNous recherchons une personne prête à franchir une nouvelle étape dans sa carrière en tant que représentant du service à la clientèle. Vous serez responsable de fournir un soutien aux comptes de placement autogérés, de traiter les appels en anglais et en français, et de promouvoir une réputation...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 month ago

    Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèleNous recherchons une personne prête à franchir une nouvelle étape dans sa carrière en tant que représentant du service à la clientèle. Vous serez responsable de fournir un soutien aux comptes de placement autogérés, de traiter les appels en anglais et en français, et de promouvoir une réputation...

  • Technicien de service sur le terrain

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Procter & Gamble Full time

    Description du posteP&G Canada est à la recherche d'un technicien de service sur le terrain motivé pour rejoindre notre équipe de P&G Professional. Ce poste est à pourvoir immédiatement et offre la possibilité de travailler en tant que technicien électronique sur le terrain dans l'industrie des services de blanchisserie ou des opérations de...

  • Représentant(e) du service à la clientèle bilingue – Expertise en services FundDirect

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada ADP Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue, spécialisé en services FundDirect, pour renforcer notre équipe au sein de notre organisation Solutions financières aux employés. Ce poste est responsable de la satisfaction et de l'excellence en service au sein de notre équipe FD/SC...

  • Représentant de service client

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant de service client passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de BMO Financial Group. En tant que Représentant de service client, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Vous travaillerez en collaboration avec les partenaires de BMO pour offrir...

  • Technicien en soudure et tuyauterie

    3 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Weld O Canada Inc Full time

    Compétences requisesDiplôme d'études collégiales en métallurgie ou domaine connexeExpérience professionnelle de 5 ans ou plusTitre de technicien en métallurgie ou domaine connexeLe technicien en soudure et tuyauterie est responsable de la fabrication, de la réparation et de la maintenance de tuyaux et de tuyauteries en métal. Il travaille en...

  • Technicien de service sur le terrain

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Procter & Gamble Full time

    Poste de technicien de service sur le terrainP&G Canada recherche un technicien de service sur le terrain motivé pour rejoindre notre équipe professionnelle. Ce poste est à pourvoir immédiatement et est un poste permanent à temps plein sur le terrain.ResponsabilitésLe technicien de service sur le terrain sera chargé de :Installer, dépanner, réparer...

  • Technicien en solutions et services spécialisés

    1 month ago

    Toronto, Ontario, Canada SPI Health and Safety Full time

    Poste de Technicien, solutions et services spécialisés Nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de solutions et services spécialisés. Le candidat idéal sera capable de fournir un service de haute qualité aux clients, en effectuant des inspections et des entretiens d'équipement de protection...

  • Technicien en solutions et services spécialisés

    1 month ago

    Toronto, Ontario, Canada SPI Health and Safety Full time

    Poste de Technicien, solutions et services spécialisés Nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de solutions et services spécialisés. Le candidat idéal sera capable de fournir un service de haute qualité aux clients, en effectuant des inspections et des entretiens d'équipement de protection...

  • Représentant du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèleNous recherchons un Représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Toronto. Vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, de traiter les appels et de répondre aux questions des clients.ResponsabilitésTravailler en environnement de centre...

Technicien en soutien et représentant de service

2 months ago

Toronto, Ontario, Canada Roche Full time
À propos du rôle

Le représentant de service et technicien en soutien (TSSR) est un rôle clé dans la création d'une expérience client exceptionnelle. Il s'agit d'un rôle de soutien très inclusif et spécialisé, qui nécessite une expertise avec des compétences hybrides, y compris des connaissances et des capacités mécaniques et au niveau des applications.

Compétences et responsabilités
  • Résoudre tous les problèmes de pièces et d'application pour une large gamme d'équipements de tests médicaux complexes
  • Effectuer les installations, les désinstallations, la maintenance préventive et les réparations d'urgence
  • Présenter les solutions matérielles, techniques et d'applications de Roche aux clients lors de démonstrations
  • Effectuer des inspections pré-site, des mises à jour et des modifications d'instruments
  • Réaliser une formation client
  • Agir en tant qu'expert senior pour des gammes de produits spécifiques, en étant une source d'escalade pour la résolution des problèmes
  • Agir en tant que conseiller de confiance à l'interne et à l'externe, et aider les ventes avec les appels d'offres
  • Mener des projets complexes du début à la fin
  • Accomplir les tâches administratives et la documentation respective en temps opportun
  • Utiliser ses capacités de documentation technique pour enregistrer les interactions avec les clients et les visites des clients
  • Entretenir les outils et l'inventaire de base
  • Collaborer avec des collègues au sein de diverses unités fonctionnelles et participer activement aux réunions
  • Examiner et établir des indicateurs de performance clés, suggérer et mettre en œuvre des solutions
  • Démontrer une expertise dans des environnements de tests médicaux complexes hautement réglementés, assurer la conformité avec Santé Canada, et fournir des conseils et des commentaires pour les rappels
Exigences pour réussir
  • Démontrer l'état d'esprit et les comportements de Roche : Nous accordons une priorité à nos clients et à nos patients, Nous simplifions radicalement, Nous expérimentons et nous apprenons, Nous sommes tous des leaders, Nous faisons confiance, nous collaborons et nous avons du plaisir
  • 3+ ans d'expérience dans un environnement de laboratoire de diagnostic
  • Compétences exceptionnelles en communication (orale et écrite)
  • Très forte capacité et expérience en mécanique, technique et application
  • Compréhension de l'informatique et des réseaux
  • Esprit cohérent centré sur le client
  • Organisation, priorisation et maîtrise de la gestion du temps
  • Capacité de réflexion critique et de résolution de problèmes sous pression
  • Familiarité avec le processus d'appel d'offres et forte concentration commerciale, un atout important
  • Expérience en gestion de projets complexes
  • Ce rôle peut nécessiter des déplacements fréquents
  • Flexibilité et capacité à être disponible pour une rotation en veille 24h/24 et 7j/7
  • Niveau d'études postsecondaires en technologie électronique, domaine d'études en génie biomédical et/ou en sciences