Conseiller(ère) aux ventes

1 month ago

RivièreduLoup, Quebec, Canada Groupe Grand Portage Full time
À propos de l'emploi

Le Groupe Grand-Portage est un regroupement de 3 concessions automobiles à lequel s'ajoute un Complexe multi services offrant tous les services après-ventes.

Responsabilités
  • Accueillir le client, établir une relation de confiance et démontrer un sérieux engagement à l'égard de la satisfaction de la clientèle;
  • Aider les clients à choisir un véhicule en leur posant des questions et en écoutant attentivement leurs réponses afin de bien identifier leurs besoins;
  • Expliquer aux clients potentiels la performance des produits, leur fonctionnement et leurs avantages directement dans la salle de montre ou via courriel;
  • Décrire tout équipement optionnel que le client pourrait acheter;
  • Offrir des essais sur route à tout client potentiel. Suivre les modalités de la concession en vue d'obtenir les pièces d'identité appropriées du client avant l'essai sur route;
  • Expliquer de façon professionnelle les modalités liées à la location long terme versus l'achat traditionnel en fonction des besoins du client;
  • Obtenir les informations requises et compléter tous les documents nécessaires à la préparation d'une vente;
  • Connaître et comprendre les notions d'équité et de valeur résiduelle et être en mesure d'expliquer le principe de la dépréciation aux clients;
  • Négocier le prix et faire approuver la transaction par le directeur des ventes;
  • Aviser le directeur des ventes lors d'un échange, d'un remboursement ou l'établissement d'une note de crédit;
  • Remettre 100 pour cent des transactions conclues au directeur commercial, accompagnées de toute documentation dûment remplie (informations concernant les assurances, le titre de la transaction, etc.);
  • Préparer et informer adéquatement le client afin d'optimiser la rencontre avec le directeur commercial;
  • Définir et faire approuver par la direction et contrôler ses objectifs personnels de ventes annuelles;
  • Passer en revue et analyser ses activités à la fin de chaque journée, semaine, mois et année en vue d'organiser son emploi du temps de manière plus efficace;
  • Se tenir au courant des nouveautés en matière de produits, de caractéristiques, d'accessoires, etc. et de leurs avantages pour la clientèle;
  • Connaitre et comprendre toutes les lois fédérales, provinciales et municipales qui régissent les ventes d'automobiles au détail;
  • Assister à des cours de formation sur les produits et la vente selon les directives du directeur des ventes;
Tâches liées à la livraison
  • Vérifier les voitures vendues en vue de la livraison aux clients avant leur arrivée;
  • Livrer les voitures aux clients, en s'assurant qu'ils comprennent les caractéristiques de fonctionnement, la garantie et les documents à remplir;
  • Présenter les clients au personnel du service après-vente en vue de leur souligner la qualité et l'efficacité des réparations et de l'entretien offerts par la concession;
  • Fixer le premier rendez-vous de révision auprès du service après-vente;
  • Après livraison, faire le suivi des accessoires, des documents ou autres demandes particulières promis au client afin de s'assurer de répondre à toutes ses attentes;
Tâches liées à la prospection
  • Communiquer avec les clients dans les 48 heures après la vente pour s'assurer de leur satisfaction, pour résoudre les problèmes éventuels et demander des références;
  • Communiquer avec les clients qui n'ont pas acheté dans les 24 heures suivant leur visite afin d'en assurer un suivi;
  • Saisir des opportunités d'affaires. Solliciter et rechercher de nouveaux clients, sur une base régulière, en exploitant au maximum divers outils de prospection;
  • Utiliser le système de suivi de la clientèle de la concession;
  • Utiliser le système de développement de la clientèle de la concession;
  • Participer à la demande de son supérieur à des activités sociales ou commerciales;
Divers
  • Participer, sur demande, au processus d'inspection des voitures et de la préparation et/ou de la remise à neuf;
  • Collaborer à assurer la propreté et l'ordre dans la salle d'exposition et/ou le service des voitures d'occasion;
  • Aider à l'étalage des véhicules dans la salle d'exposition, le stationnement des véhicules neufs et d'occasion;
  • Parrainer des nouveaux représentants;
  • Assister aux réunions de l'équipe de vente;
  • Se présenter de manière professionnelle;
  • Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction;
  • Toutes autres tâches connexes;

  • Conseiller(ère) aux ventes

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Element RH Full time

    Rejoins notre équipeÀ Element RH, nous recherchons des personnes motivées et passionnées pour rejoindre notre équipe de conseillers(ères) aux ventes. Si tu es à la recherche d'un défi excitant et d'une opportunité de croissance professionnelle, nous sommes là pour toi.MissionNos conseillers(ères) aux ventes sont les ambassadeurs de notre...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Element RH Full time

    Rejoins notre équipeÀ Element RH, nous recherchons des personnes motivées et passionnées pour rejoindre notre équipe de conseillers(ères) aux ventes. Si tu es à la recherche d'un défi excitant et d'une opportunité de croissance professionnelle, nous sommes là pour toi.MissionNos conseillers(ères) aux ventes sont les ambassadeurs de notre...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Element RH Full time

    Rejoins notre équipe de venteÀ Element RH, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) aux ventes motivé(e) et passionné(e) par le service à la clientèle. Si vous êtes à la recherche d'un défi excitant et d'une opportunité de croissance professionnelle, nous sommes la bonne entreprise pour vous.Les responsabilitésAccueillir et écouter les clients...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Element RH Full time

    Rejoins notre équipe de venteÀ Element RH, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) aux ventes motivé(e) et passionné(e) par le service à la clientèle. Si vous êtes à la recherche d'un défi excitant et d'une opportunité de croissance professionnelle, nous sommes la bonne entreprise pour vous.Les responsabilitésAccueillir et écouter les clients...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Groupe Grand Portage Full time

    À propos de l'emploiLe Groupe Grand-Portage est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes passionné(e) par le domaine automobile. Vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients, de les aider à choisir un véhicule qui répond à leurs besoins et de les accompagner tout au long de leur processus...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Groupe Grand Portage Full time

    À propos de l'emploiLe Groupe Grand-Portage est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes passionné(e) par le domaine automobile. Vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients, de les aider à choisir un véhicule qui répond à leurs besoins et de les accompagner tout au long de leur processus...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Groupe Grand Portage Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller(ère) aux ventes motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Groupe Grand-Portage. En tant que Conseiller(ère) aux ventes, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la vente de véhicules et de la fourniture d'un service exceptionnel.ResponsabilitésAccueillir les clients et établir une relation...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Groupe Grand Portage Full time

    À propos de l'emploiLe Groupe Grand-Portage est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes passionné(e) par le domaine automobile. Nous offrons une opportunité de carrière excitante dans un environnement dynamique et motivé.ResponsabilitésAccueil et relation client : Accueillir les clients, établir une relation de confiance et...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Groupe Grand Portage Full time

    À propos de l'emploiLe Groupe Grand-Portage est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes passionné(e) par le domaine automobile. Nous offrons une opportunité de carrière excitante dans un environnement dynamique et motivé.ResponsabilitésAccueil et relation client : Accueillir les clients, établir une relation de confiance et...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    2 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Groupe Grand Portage Full time

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) aux ventes motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Groupe Grand-Portage. En tant que Conseiller(ère) aux ventes, vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients, de les aider à choisir le véhicule idéal et de les accompagner tout au long de leur...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    2 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Groupe Grand Portage Full time

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) aux ventes motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Groupe Grand-Portage. En tant que Conseiller(ère) aux ventes, vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients, de les aider à choisir le véhicule idéal et de les accompagner tout au long de leur...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Club Chaussures | Panda | Nero Bianco Full time

    Devenez Conseiller aux ventes chez Club ChaussuresRejoignez notre équipe dynamique et passionnée de la mode! Nous sommes à la recherche d'un Conseiller aux ventes pour notre boutique Club Chaussures.MissionVous serez responsable de:Accueillir les clients et les conseiller sur nos produits;Évaluer les besoins des clients et leur proposer des solutions...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Club Chaussures | Panda | Nero Bianco Full time

    Devenez Conseiller aux ventes chez Club ChaussuresRejoignez notre équipe dynamique et passionnée de la mode! Nous sommes à la recherche d'un Conseiller aux ventes pour notre boutique Club Chaussures.MissionVous serez responsable de:Accueillir les clients et les conseiller sur nos produits;Évaluer les besoins des clients et leur proposer des solutions...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Groupe Grand Portage Full time

    À propos de l'emploiLe Groupe Grand-Portage est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes passionné(e) par le domaine automobile. Vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients, de les aider à choisir un véhicule qui répond à leurs besoins et de les accompagner tout au long de leur processus...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Groupe Grand Portage Full time

    À propos de l'emploiLe Groupe Grand-Portage est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes passionné(e) par le domaine automobile. Vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients, de les aider à choisir un véhicule qui répond à leurs besoins et de les accompagner tout au long de leur processus...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Groupe Grand Portage Full time

    À propos de l'emploiLe Groupe Grand-Portage est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes passionné(e) par le domaine automobile. Vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients, de les aider à choisir un véhicule qui répond à leurs besoins et de les accompagner tout au long du processus de...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Groupe Grand Portage Full time

    À propos de l'emploiLe Groupe Grand-Portage est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes passionné(e) par le domaine automobile. Vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients, de les aider à choisir un véhicule qui répond à leurs besoins et de les accompagner tout au long du processus de...

  • Conseiller(ère) aux ventes

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada Element RH Full time

    Rejoins notre équipe et découvre un nouveau mode de vie !Tu es motivé, dynamique et à la recherche de ton prochain défi ? Tu détiens d'excellentes aptitudes de communication et tu as de l'expérience dans la vente ? Tu es à la recherche d'une entreprise familiale qui a le bonheur de son équipe au cœur de ses priorités ?Voici quelques-unes des...

  • Conseiller(ère) en services bancaires

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    À propos du posteNous recherchons un Conseiller(ère) en services bancaires pour rejoindre notre équipe de BMO Financial Group. En tant que Conseiller(ère) en services bancaires, vous serez responsable de fournir des conseils et des services de haute qualité aux clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers.ResponsabilitésFournir des...

  • Conseiller(ère) en services bancaires

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    À propos du posteNous recherchons un Conseiller(ère) en services bancaires pour rejoindre notre équipe de BMO Financial Group. En tant que Conseiller(ère) en services bancaires, vous serez responsable de fournir des conseils et des services de haute qualité aux clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers.ResponsabilitésFournir des...