Concierge H/F/D

2 weeks ago

MontTremblant, Canada Accor Full time

Vous êtes à la recherche d'un défi passionnant ?

En tant que concierge, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lors de leur séjour chez nous. Votre rôle est de les accueillir chaleureusement, de répondre à leurs besoins et de leur offrir un service exceptionnel.

Voici quelques-unes de vos responsabilités :

  • Maintenir un service de haute qualité et offrir des produits qui correspondent à la demande des clients;
  • Satisfaire les besoins et répondre aux questions de nos invités dans le but de rendre leur séjour le plus agréable et le plus simple possible;
  • Offrir un service exceptionnel de conciergerie à nos invités en ce qui concerne les activités locales, les restaurants de la région et autres évènements spéciaux;
  • Connaître et informer les invités des activités, du site de l'hôtel et du village;
  • Répondre aux demandes des clients et assurer le suivis nécessaires (informations et réservations);
  • Effectuer les réservations de restaurants, transports, activités et toutes autres demandes;
  • Se tenir au courant des événements à venir en utilisant l'information disponible;
  • Recommander toujours les restaurants & services de l'hôtel en premier;
  • Être responsable de l'excellente communication avec les autres départements de l'hôtel;
  • Être à l'écoute de la clientèle et des collègues de travail;
  • Comprendre les besoins des clients et être toujours au devant de leurs attentes;
  • Offrir, avec le sourire, un service rapide et courtois;
  • Répondre au téléphone prestement et clairement, de manière courtoise et amicale;
  • Maintenir une aire de travail propre et rangée;
  • Assister ses collègues lors de périodes très occupées;
  • Participer aux réunions de communication et aux différentes formations;
  • Recycler le plastique, le métal, le carton et les bouteilles vides;
  • Toutes autres tâches reliées à ce poste.

Vous devez :

  • Être capable de communiquer en français et en anglais parlé et écrit;
  • Avoir une excellente connaissance de l'informatique;
  • Être capable de travailler sous pression;
  • Avoir des excellentes aptitudes en communication;
  • Avoir une bonne capacité à travailler en équipe;
  • Avoir du dynamisme et de la créativité;
  • Avoir un bon sens de l'organisation;
  • Être responsable, autonome et motivé;
  • Avoir de l'initiative et être multitâches;
  • Posséder une bonne connaissance de la région immédiate ainsi que celle environnante;
  • Un diplôme en hôtellerie et/ou tourisme sera considéré comme un atout;
  • Expérience en conciergerie sera considéré comme un atout.

Nous offrons :

  • Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor;
  • Uniformes et nettoyage fournis;
  • Stationnement fourni;
  • Possibilité d'hébergement temporaire;
  • Repas fournis à faible coût sur les heures de travail;
  • Assurances collectives;
  • Fond de pension;
  • Plan de formations délivrés dans nos Académies;
  • Accès gratuit au centre sportif;
  • L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde;
  • La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises.

  • Concierge H/F/D

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Vous êtes à la recherche d'une expérience de travail unique et enrichissante ?En tant que concierge, vous serez le visage de notre hôtel et le garant de l'accueil exceptionnel de nos clients.Les responsabilités de ce poste incluent :Maintenir un service de haute qualité et offrir des produits qui correspondent à la demande des...

  • Concierge H/F/D

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Vous rejoignez notre équipe d'hôtel Accor en tant que concierge. Votre mission est de fournir un service de haute qualité aux clients, en répondant à leurs besoins et en leur offrant des produits qui correspondent à leurs demandes.Vos responsabilités:Maintenir un service de haute qualité et offrir des produits qui correspondent à la demande des...

  • Sauveteur (H/F/D)

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    À Tremblant, nous recherchons un Sauveteur (H/F/D) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de sécurité. En tant que Sauveteur, vous contribuerez à la création d'expériences inoubliables pour nos clients en assurant leur bien-être et leur sécurité.Vos responsabilités:Accueillir les clients et répondre à leurs besoins;Répondre aux...

  • Concierge H/F/D

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Qu'attendre de nous?Avantages et taux réduits pour...

  • Concierge H/F/D

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Qu'attendre de nous?Avantages et taux réduits pour...

  • Concierge H/F/D

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description du poste En tant que concierge, vous êtes la première impression que nous laissons à nos clients. Votre rôle est de leur offrir une expérience mémorable, de les accueillir chaleureusement et de les aider à se sentir chez eux. Vos responsabilités Maintenir un service de haute qualité et offrir des produits qui correspondent à...

  • Concierge (H/F/D)

    5 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d’activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Hôte (H/F/D) - Ambassadeur de la Restauration

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la restauration et du service hôtelier en tant que Hôte (H/F/D) à Tremblant. Vous serez l'ambassadeur de notre expérience Nourriture & Boisson, offrant à nos clients une expérience unique et personnalisée.Votre rôle :Prendre les réservations et veiller à une bonne répartition du temps de service...

  • Hôte (H/F/D)

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description du posteVous êtes un professionnel de la restauration et du service qui est l'ambassadeur de notre expérience Nourriture & Boisson. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.Votre rôle :Prendre les réservations en s'assurant d'une bonne...

  • Hôte (H/F/D)

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description du posteVous êtes un professionnel de la restauration et du service qui est l'ambassadeur de notre expérience Nourriture & Boisson. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.Votre rôle :Prendre les réservations en s'assurant d'une bonne...

  • Hôte (H/F/D)

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description du posteVous êtes un professionnel de la restauration et du service qui est l'ambassadeur de notre expérience Nourriture & Boisson. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.Votre rôle :Prendre les réservations en s'assurant d'une bonne...

  • Hôte (H/F/D)

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description du posteVous êtes un professionnel de la restauration et du service qui est l'ambassadeur de notre expérience Nourriture & Boisson. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.Votre rôle :Prendre les réservations en s'assurant d'une bonne...

  • Chef concierge

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Hôte (H/F/D)

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôlePrendre les réservations et assurer une bonne...

  • Hôte (H/F/D)

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôlePrendre les réservations et assurer une bonne...

  • Hôte (H/F/D)

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description du posteVous êtes un professionnel de la restauration et du service qui est l'ambassadeur de notre expérience Nourriture & Boisson. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.Votre rôle :Prendre les réservations en s'assurant d'une bonne...

  • Hôte (H/F/D)

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description du posteVous êtes un professionnel de la restauration et du service qui est l'ambassadeur de notre expérience Nourriture & Boisson. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.Votre rôle :Prendre les réservations en s'assurant d'une bonne...

  • Hôte (H/F/D)

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Sauveteur (H/F)

    5 months ago

    Mont-Tremblant, Canada VIVACTION Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: SAUVETEUR H/F **Description**: VIVACTION est un expert de la gestion et de l’exploitation de tous types d’infrastructures récréatives telles qu’un centre aquatique, un centre de sports de glace, un parc ou une installation de plein air, un complexe...

  • Préposé À L'accueil

    5 months ago

    Mont-Tremblant, Canada VIVACTION Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps partiel **Titre du poste**: PRÉPOSÉ À L'ACCUEIL H/F **Description**: VIVACTION est un expert de la gestion et de l’exploitation de tous types d’infrastructures récréatives telles qu’un centre aquatique, un centre de sports de glace, un parc ou une installation de plein air, un...