Directeur de succursale, Responsable de marché

2 weeks ago

Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

Résumé du travail

Description du poste

En tant que directeur de succursale, vous êtes responsable du marché local et vous devez motiver et encadrer les membres de votre équipe pour offrir une expérience mémorable aux clients. Vous devez également miser sur les occasions au sein des marchés émergents et agir en tant qu'ambassadeur RBC au sein de votre collectivité.

Quelles seront vos tâches ?

  • Produire des résultats et contribuer à l'acquisition de clientèle par l'intermédiaire de modes de prestation multiples, y compris votre propre équipe et des partenaires régionaux
  • Gérer le changement et affecter les ressources de façon à répondre aux besoins de la collectivité tout en veillant à la croissance des ventes, des revenus et de la part de marché
  • Assurer un niveau élevé de mobilisation des employés grâce au recrutement, à la gestion du talent, au perfectionnement et à la planification de carrière
  • Préconiser et encourager l'excellence dans la vente au détail, et donner l'exemple à ce chapitre, en vue d'offrir une expérience client mémorable
  • Fournir de l'accompagnement aux membres de l'équipe sur la prestation de conseils et l'offre de renseignements aux clients, ainsi que la résolution et la prévention des problèmes au premier point de contact; promouvoir l'optimisation numérique et l'utilisation de l'ensemble des modes de prestation
  • Prendre les mesures qui s'imposent pour combler les lacunes décelées lors des revues opérationnelles, des examens sur l'efficacité en crédit et des vérifications de la conformité à la réglementation, ainsi que dans les rapports

Les candidats devront être mobiles dans la région du Nord-Ouest de Montréal.

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

  • Permis de vente de parts de fonds communs de placement (IFIC ou CCVM) et au moins deux années d'expérience à titre de représentant inscrit au cours des trois dernières années
  • Obtention d'une note acceptable à l'examen du Cours à l'intention des directeurs de succursale, un programme offert par l'ICVM et destiné aux courtiers en fonds communs de placement, ou être en mesure de passer cet examen dans les quatre mois suivant la date d'entrée en fonction
  • Au moins trois ans d'expérience en gestion relationnelle
  • Esprit d'entreprise et attitude axée sur l'acquisition de clientèle
  • Capacité d'utiliser les modes de prestation numériques et de les promouvoir auprès de la clientèle, tout en s'assurant que l'équipe fait le nécessaire pour permettre aux clients de se prévaloir des services numériques de RBC
  • Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.

Atouts

  • Expérience des services bancaires aux particuliers et aux entreprises
  • Solide expérience de l'établissement et du maintien de relations avec les clientes dans le secteur de la finance ou des services

Les avantages pour vous

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d'offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

  • Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s'il y a lieu
  • Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d'accompagnement et de gestion
  • Capacité d'apporter une contribution positive et d'avoir une influence durable
  • Équipe dynamique et performante axée sur la progression et la collaboration
  • Solidité financière et marque réputée qui appuient vos objectifs

Compétences professionnelles

Inspiration, Pensée critique, Perfectionnement du talent, Planification à long terme

Détails supplémentaires de l'emploi

Secteur d'activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d'échelle salariale :

Salarié

Inclusion et équité en matière d'emploi​​​​​​​

À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
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Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.

Joignez-vous à notre communauté de talents

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  • Directeur de succursale

    3 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésLe directeur de succursale est responsable du marché local et motive et encadre les membres de son équipe pour offrir une expérience mémorable aux clients. Il doit être mobile dans la région du Nord-Ouest de Montréal et être capable de prendre des décisions stratégiques pour atteindre les objectifs de la...

  • Directeur de succursale

    3 weeks ago

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    Résumé du travailDescription du posteLe candidat idéal sera capable de mobiliser l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de croissance de la succursale. Il devra être capable de prendre des décisions stratégiques pour améliorer les résultats de la succursale et de s'adapter aux changements du marché.En quoi consiste l'occasion...

  • Directeur de Succursale

    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    ResponsabilitésEn tant que directeur de succursale, vous êtes responsable du marché local et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu'ils offrent une expérience mémorable aux clients.Compétences requisesEsprit d'entreprise et attitude axée sur l'acquisition de clientèleCapacité d'utiliser les modes de prestation numériques et...

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    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    ResponsabilitésEn tant que directeur de succursale, vous êtes responsable du marché local et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu'ils offrent une expérience mémorable aux clients.Compétences requisesEsprit d'entreprise et attitude axée sur l'acquisition de clientèleCapacité d'utiliser les modes de prestation numériques et...

  • Directeur/Directrice de Succursale

    3 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

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  • Directeur de Succursale

    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    Rôle et ResponsabilitésLe Directeur de Succursale est responsable de la gestion de la succursale et de l'équipe qui y travaille. Il est chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs de vente et de croissance de la succursale.Compétences et ExigencesExpérience en gestion de succursale et en développement...

  • Directeur de Succursale

    1 month ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

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  • Directeur de Succursale

    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    À propos de ce posteEn tant que directeur de succursale, vous êtes chargé de la gestion du marché local et de la motivation de votre équipe pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec d'autres partenaires RBC pour atteindre un objectif commun, partager une raison d'être, une vision et des...

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    4 weeks ago

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  • Directeur de Succursale

    3 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    Développez votre carrière avec nousÀ titre de directeur de succursale, vous êtes responsable du marché local et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu'ils offrent une expérience mémorable aux clients. Vous établissez des relations et encouragez la collaboration entre tous les employés, quel que soit leur rôle, de même que...

  • Assistant(e) Directeur(rice) de succursale

    2 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada American Iron & Metal Full time

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un défi passionnant dans un environnement dynamique ?Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Directeur(rice) de succursale pour rejoindre notre équipe de gestion de succursale.En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion quotidienne de la succursale, y compris la...

  • Directeur de succursale

    1 month ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteLes candidats devront être mobiles dans la région du Nord-Ouest de Montréal.En quoi consiste l'occasion d'emploi?En tant que directeur de succursale, vous êtes responsable du marché local, et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu'ils offrent une expérience mémorable aux clients. Vous êtes...

  • Directeur de succursale

    1 month ago

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  • Assistant(e) Directeur(rice) de succursale

    1 month ago

    Gatineau, Quebec, Canada American Iron & Metal Full time

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    1 month ago

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  • Directeur(rice) de succursale, Stagiaire

    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

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    4 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

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  • Assistant(e) Directeur(rice) de succursale

    3 weeks ago

    Gatineau, Quebec, Canada American Iron & Metal Full time

    Description du posteEn tant que Assistant(e) Directeur(rice) de succursale au sein de American Iron & Metal, vous serez chargé de gérer une équipe, superviser les opérations quotidiennes et assurer un service à la clientèle exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur de Succursale pour atteindre les objectifs de...

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    2 months ago

    Gatineau, Quebec, Canada American Iron & Metal Full time

    Description du posteSalaire compétitif + bonification annuellePoste permanent à temps pleinHoraire : à discuter (doit être disponible 1 fin de semaine sur 2)Lieu de travail : 1798 Boulevard Maloney E, Gatineau, QC J8R 3Z4, CanadaEn tant que Assistant(e) Directeur(rice) de succursale, vous agirez sous la direction du Directeur de succursale. Vous serez...

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    2 months ago

    Gatineau, Quebec, Canada American Iron & Metal Full time

    Description du posteSalaire compétitif + bonification annuellePoste permanent à temps pleinHoraire : à discuter (doit être disponible 1 fin de semaine sur 2)Lieu de travail : 1798 Boulevard Maloney E, Gatineau, QC J8R 3Z4, CanadaEn tant que Assistant(e) Directeur(rice) de succursale, vous agirez sous la direction du Directeur de succursale. Vous serez...