Livreur/Courrier

Rôle et Responsabilités

Le/La Livreur/Courrier est responsable de la livraison de colis de manière efficace et courtoise dans le secteur attribué. Il/Elle doit vérifier chaque envoi pour s'assurer qu'il respecte les modalités de service de Federal Express Canada. En outre, le/la Livreur/Courrier doit assumer des fonctions complémentaires de service à la clientèle.

Compétences et Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Permis de conduire valide et bon dossier de conduite
• Aptitude à soulever des charges de 70 lb et à manoeuvrer des colis pesant jusqu'à 150 lb avec l'aide d'un appareil approprié
• Expérience dans le domaine du service à la clientèle (préférablement un an)
• Aptitude à mener plusieurs tâches de front, à s'adapter au stress et à travailler dans un environnement pressé
• Capacité à être flexible et à travailler des horaires variables et des jours fériés en fonction des besoins de l'entreprise
• Bilinguisme (français et anglais) requis pour les candidats résidant dans la province de Québec

Connaissances, Compétences et Aptitudes Requises

English:

• High school diploma/educational equivalent
• Valid driver's license and good driving record
• Ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment
• One (1) year customer oriented business experience preferred
• Ability to multitask, handle stress and work in a highly pressured environment
• Willingness to be flexible and work different schedules and holidays based on business needs

NOTICE OF RESPONSIBILITY

Cette description de poste est de nature générale et ne vise ni à présenter un inventaire complet de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés affectés au poste ni à être interprétée comme tel. Le titulaire de ce poste doit accomplir toutes les autres tâches pouvant lui être assignées ; doit être capable de réussir les tests et programmes de formation obligatoires ; doit être capable de fonctionner dans un environnement PC / Windows ; doit réussir toute formation récurrente et maintenir les accréditations annuelles nécessaires le cas échéant ; et travailler selon un horaire variable en fonction des besoins de l'entreprise.

Le titulaire qui réside dans la province de Québec doit être bilingue (français et anglais). En plus des facteurs habituels faisant partie du processus de sélection, tout candidat à un poste exigeant la conduite d'un véhicule comme compétence de base doit posséder un permis de conduire valide (p. ex. de classe 5, G, ou 1 AZ) et un dossier de conduite affichant un maximum de deux infractions et / ou accidents au cours des 24 mois précédant la date de candidature. Les candidats feront en outre l'objet d'une évaluation basée sur l'examen approfondi :

1. de leur dossier de conduite courant,
2. des résultats de leur entrevue et
3. des résultats de toute évaluation de leurs compétences de conducteur.