Conseiller principal en voix de l'employé

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time
Présentation de l'emploi

Nous recherchons un Conseiller principal en voix de l'employé pour rejoindre notre équipe de Connecteurs expérience employé à la Banque Nationale.

Responsabilités
  • Gérer une équipe de 2 experts seniors de la voix de l'employé pour superviser la planification, l'exécution et l'analyse des initiatives de recherche utilisant des sondages et d'autres méthodologies pertinentes.
  • Collaborer avec les secteurs d'affaires et les centres d'expertise pour comprendre les objectifs d'affaires et fournir des conseils stratégiques sur la conception et la méthodologie de recherche.
  • Travailler conjointement avec les fournisseurs externes pour assurer l'exécution de la stratégie privilégiée.
  • Concevoir des outils de mesure adaptés aux objectifs d'affaires et aux publics cibles, tels que des sondages de satisfaction, des enquêtes de climat, ou autres, et les administrer en respectant les normes éthiques et déontologiques.
  • Rédiger des rapports synthétiques et clairs présentant les principaux résultats, les tendances, les écarts et les corrélations.
  • Formuler des recommandations concrètes et pertinentes aux réalités des différents secteurs d'affaires pour améliorer l'expérience des employés et la performance organisationnelle.
  • Assurer le suivi de la mise en œuvre des actions d'amélioration et en évaluer l'impact.
  • Veiller à la fiabilité, à la validité et à la pertinence des outils de mesure utilisés et les faire évoluer en fonction des besoins.
  • Effectuer une veille scientifique et technologique sur les meilleures pratiques pour supporter l'ensemble des pratiques RH via votre expertise en psychométrie.
Ton équipe

Au sein du secteur Connecteurs expérience employé, tu fais partie d'une équipe d'une vingtaine de spécialistes en analytique employé et tu relèves du directeur principal Stratégie analytique, voix et données employé.

Tu collabores régulièrement avec des partenaires et fournisseurs afin de contribuer à l'amélioration des différentes pratiques RH, de la qualité de vie au travail et de la performance de notre organisation.

Prérequis
  • Maitrise ou doctorat en psychologie du travail, psychométrie, statistique ou domaine connexe.
  • Expérience de 5 ans minimum dans un poste portant sur la recherche appliquée dans le domaine du comportement organisationnel.
  • Expérience en gestion.
  • Maîtrise des méthodes quantitatives et qualitatives de collecte et d'analyse de données comportementales et perceptuelles.
  • Maîtrise des logiciels statistiques (SPSS, R, souhaitable) et des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.).
  • Capacité à travailler en partenariat et d'orienter des équipes dans le travail d'analyse pour générer des constats concrets et pertinents.
  • Excellentes capacités de rédaction, de synthèse et de communication.
  • Esprit d'analyse, de rigueur et de synthèse.
  • Sens de l'écoute, de la pédagogie et du service client.
  • Curiosité, créativité et sens de l'innovation.
Langues

Anglais, Français

Compétences

Agilité d'apprentissage, Alignement des équipes, Courage managérial, Décisions basées sur les données, Diversité et inclusion, Esprit critique, Exécution de stratégie, Gestion des innovations, Gestion des risques, Gestion du stress, Intelligence émotionnelle, Mobilisation, Prise de décision, Travail d'équipe, Vision stratégiqueTes avantages

En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options.
  • Assurance collective flexible.
  • Régime de retraite généreux.
  • Régime d'acquisition d'actions.
  • Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille.
  • Services bancaires préférentiels.
  • Implication dans des initiatives communautaires.
  • Service de télémédecine.
  • Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil.
L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens.

Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.

Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration.

L'inclusion est au cœur de nos engagements.

Nous désirons offrir un milieu de travail accessible et sans obstacle à l'ensemble de notre personnel.

Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement.

Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous.

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