Current jobs related to Chef d'équipe au service à la clientèle - Victoriaville, Quebec - Soleva


  • Victoriaville, Quebec, Canada Vivaco groupe coopératif Full time

    Le Vivaco groupe coopératif, un leader dans le secteur de l'approvisionnement et du dépannage, recherche un(e) vendeur/receptionniste pour rejoindre son équipe au sein d'une station-service Sonic située à Victoriaville.Ce poste offre une opportunité unique de travailler dans un environnement dynamique et diversifié, où vous serez en contact direct...

  • Chef de vente

    4 days ago


    Victoriaville, Quebec, Canada Eclipse Stores Inc Full time

    Mission commercialeLe chef d'équipe est responsable de la direction quotidienne du magasin, de l'assistance au directeur commercial et de l'exécution des politiques commerciales de la compagnie. Le candidat idéal doit posséder de solides compétences en leadership et en communication pour diriger son équipe et fournir un excellent service à...


  • Victoriaville, Quebec, Canada La Seigneurie le Victorin Full time

    Vous recherchez une opportunité professionnelle dans le domaine de la restauration, offrant stabilité et simplicité ? Nous avons un poste idéal pour vous.Chez La Seigneurie le Victorin, nous valorisons les valeurs familiales. Vous aurez un horaire stable avec deux semaines d'avance, un service agréable dans une ambiance familiale, et une prise de menu...


  • Victoriaville, Quebec, Canada Buropro Citation inc. Full time

    Buropro Citation inc. recherche un Chef d'équipe logistique pour rejoindre son équipe dynamique à Drummondville.Découvrez notre offre d'emploiVous souhaitez travailler dans un environnement stimulant où la passion et le respect sont les valeurs primordiales ? Nous sommes à la recherche d'une personne motivée, expérimentée et orientée...


  • Victoriaville, Quebec, Canada Vivaco groupe coopératif Full time

    VIVACO groupe coopératif vous invite à rejoindre son équipe dynamique en tant que vendeur·euse à la caisse.Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise coopérative qui dessert plusieurs municipalités avec des stations-service Sonic et une épicerie Bonichoix. Nos succursales permettent de desservir les clientèles résidentielles,...


  • Victoriaville, Quebec, Canada Phaneuf Équipements Agricoles Full time

    Poste de Gérant(e) de Service Description du Poste : Nous sommes à la recherche d'un Chef de Service agricole expérimenté pour rejoindre notre équipe chez Phaneuf Équipements Agricoles. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de l'atelier mécanique de notre succursale et assurerez un service exceptionnel à nos clients. Rôles et...


  • Victoriaville, Quebec, Canada VIVACO groupe coopératif Full time

    Au VIVACO groupe coopératif, nous sommes à la recherche d'un chef de la direction financière et administrative compétent pour rejoindre notre équipe. En tant que membre clé de notre équipe dirigeante, vous contribuerez à l'élaboration et à la mise en œuvre des stratégies financières et administratives de la coopérative.Description du...


  • Victoriaville, Quebec, Canada La Seigneurie le Victorin Full time

    Cherchez-vous une opportunité de carrière pour mettre vos compétences en pratique dans un environnement familial ? Nous sommes là pour vous !A La Seigneurie le Victorin, nous valorisons fortement les valeurs familiales et cherchons quelqu'un qui partage nos convictions. En tant qu'employé à la propreté et à l'entretien des résidences, vous...


  • Victoriaville, Quebec, Canada KFC Canada - FMI Group Full time

    Nous recherchons un garde du service au client expérimenté pour rejoindre notre équipe de restauration à Victoriaville, Québec. En tant que membre de notre famille, vous serez responsable de fournir une expérience exceptionnelle aux clients et contribuer à la satisfaction de nos clients.Description du PosteLe gardien des services à la clientèle est...

  • Chef de la Viande

    4 weeks ago


    Victoriaville, Quebec, Canada Marché IGA Bellevue Full time

    Mission">En tant que boucher, vous serez chargé de l'excellente préparation et présentation des produits de viande pour les clients du Marché IGA Bellevue. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour garantir que chaque client bénéficie d'une expérience de qualité supérieure.">Responsabilités">">Voir à la production...


  • Victoriaville, Quebec, Canada Excavations Tourigny inc. Full time

    Description du posteVous cherchez un défi passionnant dans le domaine de la mécanique de véhicules lourds ? Chez Excavations Tourigny inc., nous sommes à la recherche d'un Chef mécanicien de direction capable de relever des défis importants et de travailler dans un environnement dynamique.Compétences requisesL'expérience dans le domaine de la...


  • Victoriaville, Quebec, Canada Camions B.L. Full time

    Camions B.L. : un chef d'équipe pour les véhicules lourdsL'entreprise Camions B.L. est à la recherche d'un professionnel chevronné pour occuper le poste de chef de l'équipe mécanique. Nous offrons une opportunité unique pour développer votre carrière en tant que responsable du secteur des véhicules lourds. En tant que superviseur...


  • Victoriaville, Quebec, Canada Buropro Citation inc. Full time

    Découvrez notre offre attractiveNous sommes une entreprise 100% québécoise qui met l'accent sur la passion, le respect, l'excellence et le travail d'équipe. Nous recherchons un Chef d'inventaire et acheteur expérimenté pour rejoindre notre équipe de la succursale de Victoriaville.Votre rôleTâches clés :Gestion informatisée des...


  • Victoriaville, Quebec, Canada Eclipse Stores Inc Full time

    Informations sur l'emploiCompagnie : Eclipse Stores Inc.Titre du poste : Chef d'équipeDescription du poste : Rôle clé dans la mise en œuvre des stratégies commerciales et opérationnelles pour atteindre les objectifs de vente et de service à la clientèle.Assister le Gérant et l'Assistant Gérant dans tous les aspects des fonctions de la...


  • Victoriaville, Quebec, Canada Sollio Agriculture Full time

    Sollio Agriculture : un partenaire pour les producteurs Nous sommes à la recherche d'un(e) chef de projet agricole senior qui partagera nos valeurs et rejoindra notre équipe dynamique. Nos atouts- Un diplôme en gestion des opérations ou une combinaison équivalente d'études, de formation reliée au travail et d'expérience de travail dans...


  • Victoriaville, Quebec, Canada Construction Valard inc. Full time

    Construction Valard Québec, une filiale du Groupe Valard et l'une des entreprises mères de Quanta Services, l'un des plus grands entrepreneurs de services publics au monde, recherche actuellement un Chef de projet pour son Département des postes en transformation d'énergie dans ses opérations au Québec.Ce poste vous donnera...


  • Victoriaville, Quebec, Canada Soleva Full time

    Découvrez notre offre d'emploi Ingénieure de projet juniorSoleva recherche une personne compétente pour occuper le poste d'Ingénieure de projet junior dans son équipe de spécialistes en conception de structures métalliques.Compétences et qualifications requisesExpérience : 5 à 10 ansExpertise en lecture de plans structurels et...


  • Victoriaville, Quebec, Canada Léa Solutions Full time

    À propos de l'entreprise">L'équipe Léa Solutions est fière de collaborer avec des clients comme une pharmacie communautaire de grande bannière pour trouver les meilleurs candidats aux postes d'assistant(e)s techniques en pharmacie. Salaire"> Compétences requises"> Avantages"> A propos du lieu de travail">


  • Victoriaville, Quebec, Canada Groupe Plombaction Full time

    Développez votre carrière en tant que chef de chantier chez Groupe PlombactionApartir d'un salaire estimé à 65 000€ par an, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de chef de chantier spécialisé en ventilation.Description du posteEn tant que chef de chantier, vous travaillerez dans un environnement collaboratif où la...


  • Victoriaville, Quebec, Canada Entreprises G.N.P. inc. Full time

    Découvrez notre offreNous sommes à la recherche d'un chef de projet expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant qu'entrepreneur général dans le domaine des travaux de génie civil, d'assainissement des eaux, d'aménagement d'infrastructures industrielles et municipales au Québec.Salaire compétitifNous offrons un salaire...

Chef d'équipe au service à la clientèle

2 months ago


Victoriaville, Quebec, Canada Soleva Full time
Responsabilités

Dans le rôle de Chef d'équipe au service à la clientèle, tu seras responsable de la gestion de l'équipe du service à la clientèle, de la structuration et de l'amélioration des processus, des tâches opérationnelles du département, tout en ayant un rôle clé auprès des clients majeurs.

Pour atteindre cet objectif, tu auras la charge de :

  • Structurer et optimiser le service aux clients
  • Identifier et implanter des processus d'amélioration
  • Coordonner et superviser une petite équipe de représentants au service à la clientèle
  • Assurer la formation continue et le développement des compétences de l'équipe
  • Planifier et organiser les horaires
  • Gérer les relations avec les clients et avec les clients majeurs
  • Effectuer des suivis réguliers avec les clients pour maintenir et créer des relations solides et durables
  • Veiller à la cohérence et à la conformité entre les pratiques et les politiques internes
  • Répondre aux demandes des clients
  • Traiter les plaintes et proposer des solutions efficaces
  • Collaborer avec les départements des ventes externes, de la logistique et de la production
  • Préparer et analyser des rapports
  • Entrer des commandes