Gestionnaire de Magasin
2 months ago
En tant que membre de l'équipe de gestion de magasin, vous serez chargé de collaborer avec le gérant de magasin pour assurer que toutes les cibles opérationnelles, commerciales et de personnel sont atteintes pour le magasin. Vous serez responsable de la surveillance de l'exploitation quotidienne du magasin et de la mise en œuvre de toutes les politiques de la société et des lois.
Compétences clés- Appuyer le gérant de magasin dans la gestion de l'exploitation quotidienne du magasin afin que le magasin réalise les indicateurs clés de performance et les attentes de pertes et profits.
- Communiquer de façon positive et représenter les valeurs, l'attitude et la culture de la marque.
- Veiller à la mise en œuvre constante de tous les programmes, initiatives et stratégies de la société.
- Sous la direction du gérant de magasin, assurer la mise en œuvre réussie des programmes, politiques, initiatives de routine et saisonnières, et répondre aux besoins spécifiques du magasin.
- Aider le gérant de magasin à garantir l'existence de programmes efficaces de relève, de recrutement, d'embauche et de formation, ce qui donne un taux de rotation plus faible en magasin.
- Perfectionner le personnel en évaluant et en donnant une rétroaction sur le rendement (performance et potentiel), en utilisant toutes les occasions d'encadrement et de formation et en encourageant un cadre de travail en équipe pour répondre aux objectifs du magasin et de la société.
- Promouvoir une culture de la haute performance en fixant des attentes claires, en donnant de l'information au gérant de magasin pour que les employés soient responsabilisés, en créant un cadre de travail efficace et efficient et en fixant des objectifs qui concentrent l'attention de l'équipe sur les facteurs clés essentiels pour la réussite.
- Coopérer avec le gérant de magasin pour élaborer des plans d'action clairs pour le magasin et s'efforcer de réaliser les objectifs, les livrables et les délais du plan.
- Sous la direction du gérant de magasin, se responsabiliser clairement pour la formation et l'exécution à l'interne dans tous les domaines, y compris le commerce, l'exploitation, la vente ou le service à la clientèle et le marchandisage visuel, pour assurer la formation de tous les employés dans les normes du Détail.
- Exécuter ou aider la tenue en temps opportun des registres associés aux candidats, nouvelles recrues, service de paye, évaluations de rendement, examens des salaires, counseling, mesures disciplinaires et cessation d'emploi.
- Produire des résultats dans des cas ou conditions du marché divers et surmonter les obstacles au succès de la société, dans le respect des directives de la société.
- Appuyer le gérant de magasin pour maintenir le coût des salaires et le contrôle des dépenses globales dans les limites imposées par les directives. Communiquer ces objectifs et examiner les résultats avec l'équipe de gestion du Détail.
- Assumer la responsabilité de l'exactitude de toute gestion de trésorerie et garantir l'utilisation au minimum du contrôle de la réduction en magasin.
- Assumer la responsabilité de la sécurité des magasins et produits, à l'aide des systèmes fournis, et surveiller leur efficacité pour empêcher le vol.
- Assurer le respect des politiques et procédures de la société sur l'intégrité du NSB (système de terminaux de points de vente). Maintenir la confidentialité de l'information sur l'exploitation au Détail.
- Assurer le respect des lois qui visent les normes d'emploi et les directives de santé et sécurité dans la gestion des magasins et des associés.
- Maintenir les bâtiments et les locaux en bon état de sécurité, de propreté et d'organisation, conformément aux normes d'adidas et aux lois.
- Élaborer des communications continues avec d'autres gérants de magasins de détail.
- Respecter toutes les directives sur le marchandisage visuel.
- Autres fonctions assignées par le gérant de magasin et le gestionnaire de district.
- Connaissances expertes du Détail – aptitudes opérationnelles et à la vente.
- Aptitudes en gestion commerciale au Détail (fiscale et opérationnelle).
- Aptitudes d'expert en encadrement et gestion de talent.
- Capacité de prioriser et d'affecter les ressources de façon efficace.
- Capacité de lire et de communiquer efficacement.
- Capacité de présenter l'information efficacement et de répondre aux questions de groupes d'employés, de clients et du grand public.
- Capacité d'appliquer des notions, comme les fractions, pourcentages, rapports et proportions, dans des cas pratiques.
- Capacité de définir les problèmes, de recueillir des données, d'établir des faits et de tirer des conclusions valides.
- Capacité de communiquer clairement et avec efficacité par de multiples canaux de communication.
- Excellentes aptitudes en informatique (MS Outlook, Word, Excel, PowerPoint) et capacité d'apprendre rapidement de nouveaux systèmes (par exemple, systèmes de point de vente, portails Web, etc.).
- Tout en exécutant les tâches de l'emploi, l'employé est régulièrement tenu de parler ou d'écouter. L'employé est fréquemment tenu de rester debout; de marcher; de se servir de ses mains pour montrer, tenir, ou sentir; et d'atteindre avec les mains et les bras. L'employé est tenu, à l'occasion, de s'asseoir, de grimper ou de rester en équilibre et de se courber, de s'agenouiller, de s'accroupir ou de ramper. L'employé doit fréquemment soulever ou déplacer, ou les deux, jusqu'à 12 kg et soulever à l'occasion ou déplacer, ou les deux, jusqu'à 25 kg. Les capacités visuelles spécifiques exigées pour cet emploi sont, entre autres, la vue de près ou de loin, la vue des couleurs, la vision périphérique et l'ajustement du foyer.
- Capacité de travail selon un calendrier varié, y compris les fins de semaine, les soirées et les jours fériés. Aussi capacité de travailler en temps supplémentaire pendant la haute saison de ventes, ce qui inclut, mais sans s'y limiter, l'Action de grâce, Noël, Pâques, la Fête des Mères et la Fête des Pères, et la rentrée des classes.
- Compréhension des opérations du Détail en magasin et de toutes les procédures de trésorerie.
- Diplôme collégial ou universitaire et une année d'expérience au Détail, de préférence dans le secteur des vêtements & chaussures de sports, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
- Expérience antérieure de gestion et équivalent, de préférence.
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Gestionnaire de magasin
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Sephora Full timeBudget et résultats d'entreprise Le gestionnaire de magasin est responsable de l'élaboration de prévisions de ventes et d'effectif avec le directeur régional afin d'améliorer les résultats du magasin. Il assure le suivi des résultats des ventes quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles et communique ces résultats aux membres de l'équipe. Le...
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