Directeur de Funérailles
2 months ago
Le Directeur de Funérailles est responsable de fournir un service client exceptionnel aux familles dans tous les aspects des arrangements funéraires, de la thanatopraxie et des cérémonies.
Compétences et Exigences- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités
- Intégrité et compassion
- Connaissance de l'anglais un atout
- Exécuter des tâches incluant : prendre les premiers appels, parler avec les familles, répondre aux questions, fournir les renseignements initiaux.
- Confirmer l'autorisation d'exécuter les arrangements du service funéraire.
- Superviser les soins et s'occuper de la personne décédée de manière respectueuse tout en accomplissant une variété de tâches comme : transport, vérifier l'identification et obtenir l'autorisation de procéder à la thanatopraxie, faire l'habillage, la coiffure et le maquillage.
- Organiser et diriger les rites funéraires, incluant les funérailles et les cérémonies de commémoration de façon professionnelle et organisée, avec empathie, en accord avec les politiques et procédures de l'Entreprise.
- Aider lors des services funéraires.
- Préparer et compléter avec rigueur les documents et fournir les services après le décès, incluant la remise de la documentation.
- S'assurer de respecter toutes les réglementations des différents paliers d'autorités professionnelles, municipales, provinciales et fédérales.
- Assister aux tâches générales du bureau, y compris répondre au téléphone et préparer des rapports, si nécessaire.
- Aider à l'entretien des lieux et de la propriété.
- Faire la réception des cercueils et tout autre équipement de la maison funéraire et ranger l'inventaire.
- S'assurer que des rafraîchissements sont offerts.
- S'impliquer dans la communauté.
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Directeur de Funérailles
3 weeks ago
Alma, Quebec, Canada SCI Full timeRôle et ResponsabilitésLe Directeur de Funérailles est responsable de fournir un service client exceptionnel aux familles dans tous les aspects des arrangements funéraires, de la thanatopraxie et des cérémonies. Il met en œuvre les choix des familles ou des représentants légaux concernant les funérailles, la disposition finale du corps et la...
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Directeur de Funérailles Professionnel
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Directeur/Directrice Adjoint De Succursale
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Directeur/Directrice Adjoint de Succursale
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