Responsable de l'Amélioration continue des Solutions

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

Retrouvez ci-dessous les informations sur le poste d'Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX chez Chrome Technologies.

Description du Poste

Nos équipes travaillent en mode hybride. Vous collaborerez avec nos clients pour mener à bien leurs projets et agirez comme conseiller/consultant de notre partenaire, Chrome Technologies.

Rôle et Responsabilités
  • Création de documents de conception fonctionnelle décrivant la solution proposée, les règles métier, les interfaces utilisateur, les diagrammes de séquence, les flux de données, les scénarios alternatifs et les exceptions.
  • Élaboration de plans de test fonctionnel qui décrivent les stratégies, les méthodes, les outils, les critères d'acceptation, les scénarios de test, les cas de test et les procédures de test à appliquer pour vérifier la conformité de la solution aux besoins.
  • Préparation de jeux de données pour faciliter les tests.
  • Rapport de test fonctionnel qui consigne les résultats des tests, les anomalies détectées, les corrections apportées et les recommandations pour l'amélioration de la qualité.
Compétences et Qualifications Requises
  • Diplôme universitaire de premier cycle (BAC) dans une discipline pertinente ou toute combinaison de formation et d'expérience équivalente.
  • Bonne connaissance de la méthodologie Agile.
  • Bonne connaissance de l'automatisation des tests (Cyara, Selenium ou Tricentis Tosca).
  • Sens de l'analyse et de la synthèse.
  • Sens de l'organisation et de la planification.
  • Connaissance appropriée de la langue française à la fonction.
Informations Supplémentaires

Lieu : 1188 avenue Union, bureau 114, Montréal (Québec) H3B 0E5, Canada.

Salaire

Au moins 55 000$ par an.



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