Délégué de Formation et de Développement

5 days ago


Toronto, Ontario, Canada Acosta Sales & Marketing Full time
Définition du rôle

Le Délégué de Formation et de Développement est un professionnel expérimenté chargé de développer et de mettre en œuvre des programmes de formation qui répondent aux besoins spécifiques des partenaires commerciaux. Il travaille étroitement avec les responsables régionaux pour soutenir leurs priorités, évaluer les besoins de formation, lancer des projets et atteindre les objectifs d'affaires.

Fonctions clés
  1. Mise au point de stratégies de formation optimisant l'engagement, la retenue et l'adoption.

  2. Consultation et collaboration avec les parties prenantes du programme afin de mieux comprendre les besoins commerciaux. S'assurer que la formation soit intégrée dans les programmes de formation appropriés des partenaires.

  3. Adaptation et localisation du contenu de formation. Mise en œuvre de sessions de formation des formateurs (Train-the-Trainer) pour s'assurer que les membres de l'équipe terrain fournissent une formation de haute qualité.

  4. Fourniture d'une formation et d'une éducation efficaces pour améliorer les compétences et l'expérience de service des membres de l'équipe terrain pour soutenir les stratégies de marché ciblées pour accroître les ventes.

  5. Collaboration avec les directeurs régionaux des ventes pour soutenir les priorités régionales, les évaluations de besoin de formation, les projets et les objectifs d'affaires.

  6. Lider par l'exemple en formant les équipes sur les techniques de vente et le produit. Démontrer de nouvelles façons créatives pour vendre et démontrer les produits pour promouvoir les ventes dans les magasins.

  7. Soutien itinérant pour les formations de terrain, les événements et la représentation de la société aux conférences et à d'importants événements.

  8. Fourniture de retours d'information et de commentaires périodiques pour maximiser l'impact de la formation des détaillants, les plateformes et les ressources.

  9. Prise de connaissance approfondie de l'industrie du téléphone mobile.

  10. Soutien des projets spéciaux et des programmes comme nécessaire.

Compétences requisesQualifications
  1. Titre universitaire en Éducation, apprentissage des adultes, facilitation/formation, coaching, conception d'instructions ou domaine connexe, ou combinaison équivalente d'expérience.

  2. Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et anglais.

  3. Compétence en création de contenu de formation et conception d'instructions, y compris construction de fichiers SCORM.

  4. Connaissance approfondie des principes d'apprentissage des adultes et expérience pédagogique auprès d'audiences adultes.

  5. Vous êtes un chercheur méticuleux et apprenez-vous rapidement qui reste à jour avec les tendances de l'industrie.



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