Détailleur de produits

6 days ago


VaudreuilDorion, Quebec, Canada PVH Full time
Détail des fonctions

La fonction principale de l'associé aux ventes consiste à vendre et à promouvoir la marchandise Tommy Hilfiger en suivant les normes du service à la clientèle TH.

Responsabilités générales

L'associé aux ventes doit offrir un service à la clientèle TH répondant aux normes de l'entreprise. Il doit s'assurer que les niveaux de stocks sur le plancher sont adéquats et que la boutique affiche une présentation visuelle distinctive et un entretien impeccable.

Il doit minimiser les écarts en respectant les procédures de prévention des pertes, démontrer une connaissance des plans de ventes et des résultats de la boutique, et suivre toutes les politiques et procédures de l'entreprise.

Il doit également avoir une bonne gestion du temps et établir la priorité des tâches, faire preuve de réelles aptitudes de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, et participer aux réunions et aux réunions de personnel, au besoin.

Il doit soutenir la culture de l'entreprise en matière de service rendu à la communauté et suivre le Programme de réduction des pertes.

Responsabilités en matière de service à la clientèle

L'associé aux ventes doit générer le potentiel de ventes maximal conformément aux normes du service à la clientèle TH, établir une base de clients réguliers grâce à un excellent service, et se tenir au courant en matière de produits, de promotions et d'événements spéciaux afin de pouvoir les communiquer aux clients et connaître de meilleures ventes.

Il doit également favoriser une expérience en boutique positive en traitant tous les clients et employés de façon juste et égale, et maintenir une bonne couverture de zone en accueillant chaque client dans la zone, donner priorité aux clients avant de s'attaquer aux tâches.

Responsabilités personnelles

L'associé aux ventes doit représenter l'image de Tommy Hilfiger en adoptant une apparence professionnelle, faire preuve d'un comportement professionnel, et être prêt à travailler selon un horaire variable, tel que déterminé par la gestion.

Il doit également communiquer toute préoccupation à l'équipe de gestion, veiller au maintien du respect au sein du groupe de pairs, du personnel et des superviseurs, et générer de l'énergie et de l'enthousiasme par rapport aux objectifs et valeurs communs et agir avec intégrité.

Responsabilités en matière d'opérations

L'associé aux ventes doit adhérer aux politiques et procédures, superviser le plancher de vente et l'arrière-boutique pour assurer la prévention des pertes et aviser l'équipe de gestion de toute activité interne ou externe inhabituelle.

Il doit également réaliser les tâches de la liste de contrôle quotidienne d'ouverture et de fermeture comme prescrit par l'équipe de gestion pour s'assurer que la boutique est toujours prête.

Il doit être en mesure de soulever des charges d'un minimum de 40 livres et de se tenir debout pendant de longues périodes de temps.

Responsabilités en matière de marchandisage et de présentation visuelle

L'associé aux ventes doit s'assurer que le réapprovisionnement des produits est effectué de façon constante et adéquate sur le plancher de vente, respecter les normes de présentation visuelle, et exécuter les démarques et replacer en vente, au besoin.

Il doit également s'assurer de la propreté des présentoirs, de la quincaillerie et de la propreté globale de la boutique.

PVH Canada Inc. informe ses employés et le public sur l'availability d'accommodations pour les candidats handicapés et son processus de recrutement.



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