Agent d'indemnisation bilingue – Prestations du vivant

7 days ago

Québec, Quebec, Canada Société Financière Manuvie Full time
Rejoignez notre équipe de professionnels de la finance

Nous sommes à la recherche d'un agent d'indemnisation bilingue pour rejoindre notre équipe de professionnels de la finance. Vous serez chargé de gérer les demandes de règlement, de vérifier les informations médicales et financières, et de consulter des spécialistes pour déterminer les indemnisations appropriées.

Responsabilités
  • Établir et maintenir un service à la clientèle de premier ordre pour les titulaires de contrats, les agents et les centres de marketing.
  • Gérer les demandes de règlement en cours en demandant, s'il y a lieu, des documents médicaux ou financiers ou des examens supplémentaires, et consulter des spécialistes de tous les secteurs.
  • Examiner les dossiers de demande de règlement et de tarification pour vérifier l'exactitude des renseignements relatifs aux antécédents médicaux, aux exclusions et aux avenants, et administrer les suppléments de protection, l'exonération des primes et d'autres garanties contractuelles.
  • Consigner les renseignements aux dossiers afin de maintenir un registre exact des étapes du traitement des demandes de règlement.
  • Obtenir les renseignements appropriés et vérifier les dispositions contractuelles pour confirmer l'admissibilité.
  • Consigner, avec justesse, dans le système, les renseignements sur les dossiers pour assurer l'exactitude du calcul des provisions.
Compétences requises
  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Diplôme universitaire dans une discipline pertinente ou expérience de travail équivalente
  • De 2 à 3 années d'expérience ou plus dans le traitement des demandes de règlement, de préférence dans le domaine de l'assurance invalidité et de l'assurance maladies graves
  • Aptitude à offrir un service axé sur le client et facilité à négocier
  • Entregent et bonnes aptitudes pour la communication orale et écrite aux fins d'interactions avec des clients internes et externes, demandeurs, courtiers, médecins, employés, hôpitaux, enquêteurs et avocats
  • Bonne connaissance pratique des problèmes de santé et de la terminologie médicale ainsi qu'expérience dans l'interprétation et l'application de documents financiers et des pratiques de traitement équitable des demandes de règlement
  • Capacité à réagir de manière constructive et résolue dans des situations stressantes et émotives et capacité à réagir positivement au changement
  • Connaissance pratique de la législation gouvernementale et des précédents jurisprudentiels, de la Loi sur les assurances et du Code civil du Québec, un atout
  • Bonne connaissance pratique du processus de tarification
  • Capacité à réussir dans un environnement très dynamique
  • Bonnes compétences en analyse : évaluer des renseignements contradictoires provenant de diverses sources afin de déterminer le risque lorsqu'il faut, sans tarder, prendre de bonnes décisions en ayant les justifications adéquates
  • Capacité reconnue à prendre des décisions et à gérer la pression
  • Esprit d'amélioration continue
  • Capacité à communiquer en cantonais et en mandarin, un atout
Avantages
  • Salaire et avantages sociaux concurrentiels
  • La possibilité de progresser à des postes latéraux et aux échelons supérieurs, laquelle vous encourage à suivre vos passions et à acquérir de nouvelles compétences
  • Un accent sur l'avancement de votre carrière auprès de notre entreprise
  • Des politiques de travail souples et un excellent équilibre travail-vie personnelle
  • Des occasions de perfectionnement professionnel et de leadership
À propos de Manuvie

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et nous nous efforçons d'attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients.

  • Agent d'indemnisation

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Recrutement SRS0703OP881002****Agent d'indemnisation****Vice-présidence à l'indemnisation et à la réintégration au travail (VPIRT)****Direction générale du Conseil et du soutien aux opérations****Direction des activités centralisées****Service de l'indemnisation et de la réadaptation****Description du poste**Le poste d'agent...

  • Assistant juridique, indemnisation

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À propos du rôleNous sommes à la recherche d'une Adjointe juridique en indemnisation pour rejoindre notre équipe du Service juridique en Indemnisation.Le rôleEn tant qu'Adjointe juridique en indemnisation, vous serez responsable de fournir un soutien administratif aux avocats du Service juridique en Indemnisation et de contribuer à la gestion...

  • Assistant juridique, indemnisation

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À propos du rôleNous sommes à la recherche d'une Adjointe juridique en indemnisation pour rejoindre notre équipe du Service juridique en Indemnisation.Le rôleEn tant qu'Adjointe juridique en indemnisation, vous serez responsable de fournir un soutien administratif aux avocats du Service juridique en Indemnisation et de contribuer à la gestion...

  • Assistant juridique, indemnisation

    7 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À propos du rôleNous sommes à la recherche d'une Adjointe juridique en indemnisation pour rejoindre notre équipe du Service juridique en Indemnisation.Le rôleEn tant qu'Adjointe juridique, vous serez responsable de fournir un soutien administratif aux avocats du Service juridique en Indemnisation, notamment en matière de gestion de dossiers, de...

  • Assistant juridique, indemnisation

    3 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À propos du rôleNous sommes à la recherche d'une Adjointe juridique en indemnisation pour rejoindre notre équipe du Service juridique en Indemnisation.Le rôleEn tant qu'Adjointe juridique, vous serez responsable de fournir un soutien administratif aux avocats du Service juridique en Indemnisation, notamment en matière de gestion de dossiers, de...

  • Assistant juridique, indemnisation

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À propos du rôleNous sommes à la recherche d'une Adjointe juridique en indemnisation pour rejoindre notre équipe du Service juridique en Indemnisation.Le rôleEn tant qu'Adjointe juridique, vous serez responsable de fournir un soutien administratif aux avocats du Service juridique en Indemnisation, notamment en matière de gestion de dossiers, de...

  • Assistant juridique, indemnisation

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À propos du rôleNous sommes à la recherche d'une Adjointe juridique en indemnisation pour rejoindre notre équipe du Service juridique en Indemnisation.Le rôleEn tant qu'Adjointe juridique, vous serez responsable de fournir un soutien administratif aux avocats du Service juridique en Indemnisation, notamment en matière de gestion de dossiers, de...

  • Assistant juridique, indemnisation

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À Intact, nous sommes convaincus que l'assurance doit d'abord s'intéresser aux personnes, et non aux choses. C'est pourquoi nous nous efforçons d'offrir une expérience hors du commun aux clients et de créer un milieu de travail inspirant où nos employés peuvent exceller.Nous recherchons un Adjoint(e) juridique pour notre Service...

  • Assistant juridique, indemnisation

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À Intact, nous sommes convaincus que l'assurance doit d'abord s'intéresser aux personnes, et non aux choses. C'est pourquoi nous nous efforçons d'offrir une expérience hors du commun aux clients et de créer un milieu de travail inspirant où nos employés peuvent exceller.Nous recherchons un Adjoint(e) juridique pour notre Service...

  • Agent(e) d'indemnisation

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada IA Financial Group Full time

    Présentation du posteL'équipe assistance et indemnisation de l'IA Financial Group est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent(e) d'indemnisation. Ce rôle consiste à gérer les réclamations des clients, à analyser les dommages et à procéder au règlement des sinistres.Compétences...

  • Agent(e) d'indemnisation

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada IA Financial Group Full time

    Présentation du posteL'équipe assistance et indemnisation de l'IA Financial Group est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent(e) d'indemnisation. Ce rôle consiste à gérer les réclamations des clients, à analyser les dommages et à procéder au règlement des sinistres.Compétences...

  • Assistant juridique, indemnisation

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À Intact, nous sommes convaincus que l'assurance doit d'abord s'intéresser aux personnes, et non aux choses. C'est pourquoi nous nous efforçons d'offrir une expérience hors du commun aux clients et de créer un milieu de travail inspirant où nos employés peuvent exceller. En tant qu'Adjoint(e) juridique, vous serez au cœur de...

  • Assistant juridique, indemnisation

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À Intact, nous sommes convaincus que l'assurance doit d'abord s'intéresser aux personnes, et non aux choses. C'est pourquoi nous nous efforçons d'offrir une expérience hors du commun aux clients et de créer un milieu de travail inspirant où nos employés peuvent exceller. En tant qu'Adjoint(e) juridique, vous serez au cœur de...

  • Assistant juridique, indemnisation

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À Intact, nous sommes convaincus que l'assurance doit d'abord s'intéresser aux personnes, et non aux choses. C'est pourquoi nous nous efforçons d'offrir une expérience hors du commun aux clients et de créer un milieu de travail inspirant où nos employés peuvent exceller. En tant qu'Adjoint(e) juridique, vous serez au cœur de...

  • Assistant juridique, indemnisation

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À Intact, nous sommes convaincus que l'assurance doit d'abord s'intéresser aux personnes, et non aux choses. C'est pourquoi nous nous efforçons d'offrir une expérience hors du commun aux clients et de créer un milieu de travail inspirant où nos employés peuvent exceller. En tant qu'Adjoint(e) juridique, vous serez au cœur de...

  • Agent de bureau

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Développez votre carrière au sein de l'administration publique! Le Gouvernement du Québec cherche à recruter un agent de bureau pour rejoindre l'équipe de la Direction territoriale Est. Rôle et responsabilités : Accueillir les clients et répondre à leurs besoins ; Gérer les dossiers et les documents administratifs ; Assurer...

  • Agent de bureau

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Développez votre carrière au sein de l'administration publique! Le Gouvernement du Québec cherche à recruter un agent de bureau pour rejoindre l'équipe de la Direction territoriale Est. Rôle et responsabilités : Accueillir les clients et répondre à leurs besoins ; Gérer les dossiers et les documents administratifs ; Assurer...

  • Agent de bureau

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Agente ou agent de bureauÀ propos de l'emploiL'Agente ou l'Agent de bureau est responsable de la réception et de la gestion des appels et des visites de la clientèle, ainsi que de la tenue du registre des absences et sorties pour tous les employés de la direction.AttributionsRépondre et rediriger les appels de la clientèle;Accueillir la...

  • Agent de bureau

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Agente ou agent de bureauÀ propos de l'emploiL'Agente ou l'Agent de bureau est responsable de la réception et de la gestion des appels et des visites de la clientèle, ainsi que de la tenue du registre des absences et sorties pour tous les employés de la direction.AttributionsRépondre et rediriger les appels de la clientèle;Accueillir la...

  • Technicien ou technicienne de vérification des prestations et des factures

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    À propos de l'emploiRejoins notre équipe de 2 000 employés mobilisés qui considère l'humain comme le moteur de son succès. Nous sommes une organisation qui offre une expérience unique et nous sommes fiers de notre vidéo employeur.Informations sur l'emploiMode de dotation : recrutementUnité administrative : Direction des prestations de...