Chef(fe) d'équipe

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Weir Full time

Objectif du poste :

Weir Marine Engineering (WME), situé à Montréal (LaSalle), QC, a besoin d'un(e) chef(fe) d'équipe pour l'équipe du bureau de service (CSD, customer service desk). La particularité de notre environnement est que les "clients" sont tous des professionnels des TI de notre organisation qui développent et testent des systèmes et des configurations pour la Marine royale canadienne dans le cadre de notre contrat à long terme de gestion et d'exploitation du Centre d'essais techniques (Naval Engineering Test Establishment - NETE). Ce rôle dynamique englobe le travail technique pratique, l'administration des processus, le soutien des efforts de planification et la supervision de plusieurs membres de l'équipe.

Responsabilités principales :

  • Gestion quotidienne de la santé opérationnelle de tous les environnements informatiques : L'équipe CSD prend en charge, entretient et administre un réseau de laboratoire informatique, de nombreux environnements de test informatique complexes, un environnement de production informatique et tous les équipements informatiques, l'infrastructure de rayonnage et le câblage structuré qui englobent et prennent en charge ces systèmes.
  • Gestion de la configuration et des actifs : L'équipe CSD est responsable de la gestion des actifs informatiques (y compris la tenue à jour d'une base de données des actifs), des audits d'inventaire et de configuration, ainsi que de la création et de la tenue à jour de diagrammes physiques et logiques des systèmes d'information, de la disposition des racks et des diagrammes de câblage, ainsi que des processus et des procédures.
  • Engagement des parties prenantes et planification stratégique : Interagir et collaborer fréquemment avec les "clients"/professionnels de l'informatique et les autres chefs d'équipe/de groupe au sujet des activités quotidiennes, des priorités, des processus et des besoins futurs.
  • Chef(fe) d'équipe pratique : Diriger l'équipe et partager la charge de travail avec ses membres.
  • Sécurité d'abord : Démontrer un engagement à 100 % en faveur de nos comportements zéro danger en soutien à notre volonté de développer une culture de sécurité de classe mondiale.

Connaissances professionnelles, formation et qualifications :

  • Dix ans ou plus d'expérience technique pertinente dans le domaine des technologies de l'information, dont au moins trois ans d'expérience de supervision dans un environnement et une fonction informatiques, sont obligatoires.
  • Des certifications pertinentes (par exemple A+, Network+, Internet+, CCNA, BICSI, etc.) sont vivement souhaitées.
  • Solide compréhension des concepts de gestion des services informatiques (ITSM), solides compétences en matière de dépannage et de recherche de pannes (analyse des causes profondes), excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de service à la clientèle et bonnes aptitudes à la communication écrite et orale en anglais.
  • Connaissance de la mise en œuvre, de l'utilisation et du soutien des technologies clés : Serveurs informatiques, équipements de stockage et de réseau (HP, Dell, Cisco, Riverbed, Palo Alto, Aruba, EMC, Raritan, Eaton, APC et autres); Câblage structuré (câblage en fibre optique, terminaison et modes, CATx, série RS232/EIA530, etc.); UPS, systèmes électriques et d'alimentation; Logiciels et principes de gestion de l'infrastructure des centres de données (DCIM) ; Systèmes d'exploitation Windows Server (2008R2 à 2022), Windows 10/11 x64 et Linux ; la technologie de l'hyperviseur VMware ; Réseaux IP et sécurité ; et les langages de script et d'automatisation.
  • CApprendre rapidement, être proactif, réceptif, motivé, avoir d'excellentes compétences organisationnelles, être fier de son travail, prêter attention aux détails et être capable de travailler de manière autonome.
  • Obtention d'une cote de sécurité du gouvernement du Canada, qui exige la citoyenneté canadienne et la résidence continue au Canada au cours des 10 dernières années au minimum.

En vertu de la politique de vaccination COVID-19, les nouveaux employés sont tenus d'être entièrement vaccinés comme condition d'emploi, à moins d'être accommodés en raison de contre-indications médicales certifiées, de la religion ou d'autres motifs interdits en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Fondée en 1871, Weir est un leader mondial de l'ingénierie dont le but est de rendre les opérations minières plus intelligentes, plus efficaces et durables. Grâce à la technologie de Weir, nos clients peuvent produire des métaux et des minéraux essentiels en utilisant moins d'énergie, d'eau et de déchets à moindre coût. Avec le besoin croissant de métaux et de minéraux pour les solutions au changement climatique, les collègues de Weir jouent un rôle important dans le développement d'un avenir à faible émission de carbone. Nous sommes une famille mondiale de 11 000 personnes au talent unique, réparties dans plus de 60 pays, qui s'inspirent mutuellement pour accomplir le meilleur travail de leur vie.

Pour plus d'informations sur ce que signifie travailler chez Weir, veuillez visiter notre page carrières et notre site LinkedIn.

Position 06-213



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