Spécialiste en expérience client pour un leader québécois de la chaussure

2 days ago


Québec, Quebec, Canada Chaussures Yellow Full time

Chaussures Yellow est une entreprise bien ancrée au Québec depuis 1916. Nous sommes inspirés par les familles, employés et amis qui créent nos nouvelles collections chaque jour.

Nous recherchons un spécialiste en expérience client qui peut aider nos familles québécoises à faire des petits ou grands pas dans leur vie quotidienne.

Description du poste

Tu seras la personne de référence lorsqu'il n'y a pas de gérant sur place. Tu seras responsable d'accueillir la clientèle, de satisfaire leurs besoins et de les fidéliser.

Compétences requises
  • Tu es quelqu’un sur qui on peut compter, tu es autonome et tu aimes prendre l’initiative.
  • Tu es un joueur d’équipe et tu aimes contribuer à l’atteinte d’objectifs.
  • Tu as des qualités de communicateur, de motivateur et tu es un coach naturel.
  • Tu te soucies d’être un modèle en donnant l’exemple.
  • Tu aimes être en contact avec des gens et créer des liens avec ceux-ci.

Tu devras également avoir :

  • Deux ans d’expérience en gestion d’une équipe dans le commerce de détail ou au service à la clientèle.
  • Un DEP en vente conseil ou un DEC en administration.

Nous offrons :

  • Des bonus pour ton excellente performance si ton équipe atteint les objectifs.


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