Technicien Informatique

2 days ago


Québec, Quebec, Canada ITI Full time
Offrir un Soutien Technique Exemplaire

ITI est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) informatique niveau 1 pour compléter l'équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d'ITI et les accompagner dans la résolution de problèmes divers.

Responsabilités
  • Offrir un soutien de premier niveau aux utilisateurs, et ce, pour l'ensemble des technologies utilisées par l'organisation (postes de travail, imprimantes, logiciels de bureautique, applications, accès au télétravail, téléphonie, photocopieurs, télécopieurs et équipement multimédia) ;
  • Offrir un service à la clientèle en mettant de l'avant son attitude positive, autonome et professionnelle ;
  • Maintenir à jour la documentation des incidents au sein du logiciel de prise de billets ;
  • Recevoir les demandes de soutien via un portail d'utilisateur, par téléphone et par courrier électronique ;
  • Participer à l'intégration, à l'installation et à la configuration de réseaux sécurisés, d'équipements informatiques et d'applications informatiques ;
  • Effectuer des tâches connexes (création de profils d'utilisateurs, création d'automation, vigie).
Compétences et Qualités
  • Vous aimez relever des défis et traiter une grande variété de problèmes techniques ;
  • Vous savez établir des liens rapidement avec la clientèle, la rassurer et lui offrir un service exemplaire ;
  • Maîtriser les environnements Office 365, Poste de travail ;
  • Détenir une bonne connaissance des serveurs Windows (Création de comptes, etc.) ;
  • Faire preuve d'une bonne maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit, et posséder un niveau intermédiaire en anglais.
Environnement de Travail
  • Sens du service et relation client ;
  • Aptitude en analyse et résolution de problèmes ;
  • Un environnement de travail où la transparence et l'honnêteté règnent — où chaque personne a l'autonomie, la confiance et l'écoute des leaders ;
  • La possibilité de travailler de la maison et d'avoir de vrais horaires de travail flexibles ;
  • Horaire d'été — 8 demi-journées de congé supplémentaires ;
  • Un programme d'assurances collectives — flexible, selon vos besoins ;
  • Un service de télémédecine — l'accès en tout temps à du personnel médical pour répondre à vos inquiétudes ;
  • Des congés sociaux — pour vous assurer d'être présents lors des moments importants de votre vie ;
  • Un fonds de pension — pour planifier la vie après la carrière ;
  • De la formation continue — pour vous développer, vous faire évoluer.


  • Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    DTL-MiSys Informatique Québec inc. est à la recherche d'un(e) Technicien Informatique niveau 2 pour rejoindre son équipe dynamique.Le Technicien Informatique niveau 2 aura plusieurs défis afin de répondre aux besoins de nos clients, qui incluent :Faire des installations de réseau et des montages d'ordinateurs portablesEffectuer toutes les tâches de...


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    DTL-MiSys Informatique Québec inc. est à la recherche d'un(e) Technicien Informatique niveau 2 pour rejoindre son équipe dynamique.Le Technicien Informatique niveau 2 aura plusieurs défis afin de répondre aux besoins de nos clients, qui incluent :Faire des installations de réseau et des montages d'ordinateurs portablesEffectuer toutes les tâches de...


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    Détails de l'offreDTL-MiSys Informatique Québec inc. est à la recherche d'un(e) Technicien Informatique niveau 2 pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience dans la maintenance et le support d'infrastructures informatiquesConnaissances en réseaux et systèmes d'informationCapacité à travailler en équipe et à...


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    Détails de l'offreDTL-MiSys Informatique Québec inc. est à la recherche d'un(e) Technicien Informatique niveau 2 pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience dans la maintenance et le support d'infrastructures informatiquesConnaissances en réseaux et systèmes d'informationCapacité à travailler en équipe et à...


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    Détails du posteDTL-MiSys Informatique Québec inc. recherche un(e) Technicien Informatique niveau 2 (MTL) pour un mandat chez un client.Compétences requisesCompétences en informatiqueConnaissance en françaisFormation(s) exigée(s) : DEC/AEC ou équivalent en informatiqueResponsabilitésTravailler sous la supervision du directeur des technologies de...


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    Détails du posteDTL-MiSys Informatique Québec inc. recherche un(e) Technicien Informatique niveau 2 (MTL) pour un mandat chez un client.Compétences requisesCompétences en informatiqueConnaissance en françaisFormation(s) exigée(s) : DEC/AEC ou équivalent en informatiqueResponsabilitésTravailler sous la supervision du directeur des technologies de...


  • Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Détails de l'offreDTL-MiSys Informatique Québec inc. est à la recherche d'un(e) Technicien Informatique niveau 2 pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience dans la maintenance et le dépannage de systèmes informatiquesConnaissances en réseaux et systèmes d'informationCapacité à travailler de manière autonome et...


  • Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Détails de l'offreDTL-MiSys Informatique Québec inc. est à la recherche d'un(e) Technicien Informatique niveau 2 pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience dans la maintenance et le dépannage de systèmes informatiquesConnaissances en réseaux et systèmes d'informationCapacité à travailler de manière autonome et...


  • Québec, Quebec, Canada Progression3 Full time

    Poste : Technicien en systèmes informatiquesProgression3 est à la recherche d'un Technicien en systèmes informatiques pour rejoindre notre équipe dynamique.Responsabilités :Élaboration des modèles pour tous les nouveaux types d'équipements dans notre logiciel de gestion des infrastructures.Développement de nouveaux champs associés au câblage...


  • Québec, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    Titre du poste : Technicien Support Informatique Niveau 1 Lieu : Québec Type de contrat : 6 mois Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un technicien de support informatique de niveau 1, passionné et qualifié, pour intégrer notre équipe dynamique. Le candidat idéal possédera une expérience concrète avec des outils tels qu'Office 365,...


  • Québec, Quebec, Canada OPTEL Full time

    TITRE DU POSTE : Technicien en Support InformatiqueSous la direction du Superviseur IT, le technicien en support informatique exécute diverses opérations de soutien technologique.RESPONSABILITÉSEffectuer des tâches de configuration, de mise à jour et de sauvegarde pour les serveurs et les postes de travail afin d'assurer leur bon fonctionnement et leur...


  • Québec, Quebec, Canada ITI Full time

    Description du posteNotre client, une entreprise du secteur de la santé, est à la recherche d'un Technicien informatique pour un mandat de 12 mois avec possibilité de prolongation.Nature de l'emploiQuébec35 heures par semaineHybride (télétravail et présentiel)Vos responsabilitésImplanter, gérer, maintenir et sécuriser les infrastructures réseau et...


  • Québec, Quebec, Canada ITI Full time

    Description du posteNotre client, une entreprise du secteur de la santé, est à la recherche d'un Technicien informatique pour un mandat de 12 mois avec possibilité de prolongation.Nature de l'emploiQuébec35 heures par semaineHybride (télétravail et présentiel)Vos responsabilitésImplanter, gérer, maintenir et sécuriser les infrastructures réseau et...


  • Québec, Quebec, Canada Option-travail Full time

    Option-travail, un centre de conseil en emploi et en développement de carrière, propose un service personnalisé d'assistance au recrutement et à la sélection de personnel. Nous collaborons avec une entreprise spécialisée dans le secteur informatique, ITL Technologie, qui recherche un(e) Technicien(ne) en support informatique pour renforcer son...


  • Québec, Quebec, Canada Victrix Full time

    **Description du poste****Mission**Le technicien informatique/technicienne informatique est chargé de fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs de l'entreprise Victrix. Il/elle est responsable de la maintenance, de la réparation et de l'entretien des équipements informatiques, ainsi que de l'installation et de la configuration des...


  • Québec, Quebec, Canada Victrix Full time

    **Description du poste****Mission**Le technicien informatique/technicienne informatique est chargé de fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs de l'entreprise Victrix. Il/elle est responsable de la maintenance, de la réparation et de l'entretien des équipements informatiques, ainsi que de l'installation et de la configuration des...


  • Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    Poste : Technicien(ne) en Support Informatique À propos de nous : Familiprix inc. est un acteur majeur dans le domaine de la santé et du bien-être, offrant des services de qualité à notre clientèle. Votre rôle : En tant que Technicien(ne) en support informatique, vous serez au cœur de notre infrastructure technologique. Vous aurez la responsabilité...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe SM Tardif Full time

    Description du poste: À propos de l'entreprise Groupe SM Tardif est à la recherche d'un(e) technicien(ne) en assistance informatique motivé(e) pour intégrer son équipe dynamique. Profil recherché Diplôme en informatique (DEC ou AEC) ou expérience équivalente Minimum d'un an d'expérience pertinente dans le domaine Compétences avérées...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe F. Dufresne Full time

    Description Le Groupe F. Dufresne, une entreprise familiale de 3e génération, est un leader dans le domaine de l'exploitation de dépanneurs, de la vente au détail de carburant, de l'alimentation, du confort résidentiel et de la logistique de transport. Technicien informatique Relevant du directeur des TI, le technicien informatique est...


  • Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time

    **Description du poste**L'Université Laval est à la recherche d'un technicien/technicienne maintenance informatique pour rejoindre son équipe dédiée aux unités administratives. Le candidat idéal sera responsable d'offrir un soutien de première ligne et un support informatique aux postes de travail du personnel des unités et entités...