Coordonnateur ou coordonnatrice d'activités de soir, de nuit, de fin de semaine et de jour férié

3 weeks ago

Saguenay, Quebec, Canada CIUSSS du Saguenay−Lac-Saint-Jean Full time
Description du poste

Le coordonnateur ou la coordonnatrice d'activités de soir, de nuit, de fin de semaine et de jour férié est responsable de la gestion des activités de soir, de nuit, de fin de semaine et de jour férié dans l'établissement.

Responsabilités
  • Assurer la continuité des activités planifiées sur le quart de jour par les coordonnateurs à la gestion des lits.
  • Assurer les suivis et prendre les décisions nécessaires en rapport avec la gestion des lits et des activités de soins et services infirmiers.
  • S'assurer de l'application des politiques relatives à l'achalandage des urgences.
  • Faire les liens avec les autres services en vue d'accélérer les congés et les transferts si les démarches des unités ont été infructueuses.
  • Assurer les liens avec le service d'accueil lors d'admissions et de transferts complexes.
  • Faire les liens avec les représentants des autres directions lors de situations problématiques, au besoin.
  • Apporter un soutien clinique, partager son expertise auprès des équipes de soins et agir comme personne-ressource lorsque la situation le requiert.
  • Encourager le développement et l'autonomie du personnel des services en soutenant la démarche de résolution de problèmes.
  • Soutenir les AIC ou les infirmières lors de situations qui demandent l'évaluation ou le transfert de patients nécessitant des soins complexes vers des unités spécifiques.
  • Communiquer à l'infirmière-chef d'unité ou au gestionnaire concerné tout constat relié au fonctionnement du service.
  • S'assurer de l'application des politiques et des procédures reliées à la gestion des risques.
  • Initier toute mesure d'urgence requise selon les événements et coordonner le déroulement de ces activités.
  • Informer le directeur de garde de toute situation qui peut susciter l'attention des médias.
  • Demeurer disponible et visible.
  • S'assurer de l'affectation optimale des ressources, en collaboration avec les commis de l'équipe de remplacement.
  • Faciliter l'intégration des stagiaires et du nouveau personnel.
  • Collaborer au processus d'évaluation du personnel infirmier et au suivi en période de probation.
  • Informer les infirmières-chefs d'unité de toute rencontre individuelle ou action entreprise dans le cadre d'une situation problématique ou disciplinaire avec un employé et collaborer au suivi.
  • Documenter les faits liés à une situation problématique ou à des rencontres individuelles.
  • Démontrer des habiletés relationnelles telles l'écoute, le respect, la discrétion ainsi qu'une attitude calme et rassurante.
  • Établir des relations interpersonnelles constructives, susciter des échanges significatifs et des partenariats avec les différents partenaires internes et autres intervenants du réseau de la santé.
  • Transmettre ses attentes et ses messages de façon claire et efficace.
  • Transmettre le bilan de fin de quart de travail.
  • Proposer des solutions créatives aux contraintes reliées à un contexte organisationnel où les ressources sont limitées et les demandes contradictoires.
  • Respecter et s'assurer du respect du code d'éthique, des politiques, des procédures et des règlements en vigueur dans l'établissement.
  • Maintenir sa compétence dans les différentes sphères d'activités reliées à l'exercice de sa fonction.
  • Accomplir tout mandat et participer à tout projet confié par son supérieur immédiat.
  • Lorsqu'elle sera appelée à remplacer ponctuellement à la fluidité hospitalière, la personne titulaire du poste aura la responsabilité de :
  • S'assurer de la coordination au quotidien des admissions urgentes et électives des usagers aux unités de soins du CH, des transferts interétablissements et des congés.
  • D'effectuer l'attribution de lits en fonction de l'état clinique du patient, de la capacité de chaque unité de soins, de l'achalandage à l'urgence et de la volumétrie des chirurgies du même jour.
  • De travailler, en étroite collaboration avec ses principaux partenaires internes, en amélioration continue et d'utiliser des indicateurs de performance pour documenter les écarts, notamment dans les délais d'admission, les épisodes de soins à l'urgence et aux unités de soins. À cette fin, suivre à l'aide de tableaux de bord dynamiques les indicateurs de performance et agir sur les obstacles observés au bon cheminement du patient.
  • D'assurer le leadership de la structure opérationnelle de la gestion des lits. À cette fin, animer les rencontres opérationnelles quotidiennement et escalader ses besoins d'aide au niveau régional ou à son supérieur immédiat.
  • D'accélérer par tous les moyens dont il dispose, le processus du transfert interétablissements ou un retour à domicile et d'assurer le lien avec le service d'admission lors des transferts complexes.
  • De collaborer avec la Centrale régionale de coordination des opérations dans le processus d'admission ou de transfert des patients.
  • D'animer et mettre ne place au besoin, des rencontres interdirections afin d'éviter ou de résoudre les situations de crise.
  • D'assurer la transmission de toutes informations pertinentes aux coordonnateurs d'activités afin de garantir la continuité dans la gestion des activités des soins et des services.
  • D'assurer les communications opérationnelles et tactiques en ce qui concerne la gestion des lits.
  • D'assurer l'accomplissement des tâches de façon sécuritaires en tenant compte des notions d'éthique, des principes de qualité, de sécurité et de gestion des risques transmises par l'organisation.
  • D'orienter les nouveaux coordonnateurs à la fluidité hospitalière dans la région et de participer à l'intégration des nouveaux coordonnateurs d'activités.
  • D'agir et de guider ses décisions selon l'approche de soins fondée sur les forces du patient et de sa famille, et ce, en interdisciplinarité.
  • Le quart de travail est : Rotation jour/soir/nuit. Exigences :
  • Diplôme universitaire de premier cycle en sciences infirmières en cours ou complété.
  • Expérience professionnelle significative dans un poste d'encadrement serait un atout.
  • Membre en règle de l'ordre des infirmiers et infirmières du Québec (OIIQ).
  • Très bonne connaissance et compréhension des enjeux du secteur de la santé.
  • Toute autre combinaison de formation et d'expérience pourrait être considérée en respect des balises du MSSS et des orientations de l'établissement sauf l'exigence d'être membre en règle de l'ordre des infirmières du Québec (OIIQ).
  • Compétences recherchées :
  • Susciter l'engagement des personnes.
  • Communiquer de manière efficace.
  • Gestion orientée vers l'action.
  • Gestion de l'ambiguïté et de l'incertitude.
  • Conscience de soi.
  • Orientation client.
  • Développer les talents.
  • Gérer la complexité.
  • Superviser le travail.
  • Coopérer.
  • Gérer les conflits.
  • Faire preuve de courage.

  • Coordonnateur ou coordonnatrice d'activités de nuit, de fin de semaine et de jour férié

    3 weeks ago

    Saguenay, Quebec, Canada CIUSSS du Saguenay−Lac-Saint-Jean Full time

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    Saguenay, Quebec, Canada Ville de Saguenay Full time

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    Saguenay, Quebec, Canada Ville de Saguenay Full time

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