Directeur de succursale

4 weeks ago

Toronto, Ontario, Canada National Bank Full time
Carrière en gestion à la Banque Nationale

Participe au bon fonctionnement de ta succursale et assure une écoute et un coaching quotidien en tant que Directeur de succursale. En tant que chef de l'équipe, tu es chargé de soutenir et d'aider les employés sous ta gestion pour appliquer la vision stratégique de la Banque, tout en permettant l'épanouissement professionnel de ton équipe.

Ton emploi
  • Atteindre la cible de contribution financière attendue de la succursale en identifiant avec ton équipe les comportements et les activités de développement d'affaires attendus.
  • Fournir un « coaching » personnalisé aux conseillers, au Directeur Service à la clientèle ainsi qu'à l'équipe de support aux activités de développement d'affaires pour développer leurs compétences et les soutenir dans leur cheminement de carrière.
  • Assurer l'embauche, le développement et la gestion de la performance des membres de ton équipe.
  • Mobiliser l'équipe pour assurer une expérience client supérieure.
  • S'assurer du respect et de l'application, par les membres de ton équipe, des règles d'engagement établies en matière de segmentation de la clientèle, de référencement, d'exécution des transactions, de gestion des risques, de conformité réglementaire et de procédures opérationnelles de la succursale.
  • Agir à titre de Responsable de conformité de l'unité administrative (RCUA) pour superviser tous les représentants en épargne collective (REC).
  • Développer une relation durable avec les clients de la succursale par le biais de différentes activités visant l'acquisition et la fidélisation de la clientèle.
  • Optimiser la qualité de service aux petites entreprises en alignant l'allocation des conseillers avec le potentiel de marché de la succursale.
Ton équipe

Avec nous, tu bénéficieras de la solidité d'une grande entreprise, d'un territoire vaste à large potentiel et de conditions de travail permettant la flexibilité, tout en contribuant à bâtir la vie des gens d'ici. Nos programmes de formation basés sur l'apprentissage dans l'action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue. L'accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.

Prérequis
  • Entre cinq et dix ans d'expérience en gestion et coaching d'une équipe de service-conseil/développement d'affaires.
  • Diplôme d'études collégiales (DEC) et huit à dix ans d'expérience ou Baccalauréat connexe au secteur d'activité et cinq à sept ans d'expérience ou Maîtrise et cinq ans d'expérience, selon le niveau du poste.
  • Être représentant en épargne collective (REC).
  • Être responsable de la conformité de l'unité administrative (RCUA) ou le devenir dans les 3 à 6 mois suivant l'embauche.
Langues: Anglais

Compétences

Agilité d'apprentissage Axé sur le client Courage managérial Développement de partenariats Diversité et inclusion Esprit critique Exécution de stratégie Gestion des risques Gestion du stress Intelligence émotionnelle Mobilisation Prise de décision Résilience Résolution de problèmes

Tes avantages:

En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

Programme santé et bien-être incluant de nombreuses optionsAssurance collective flexibleRégime de retraite généreuxRégime d'acquisition d'actionsProgramme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur familleServices bancaires préférentielsImplication dans des initiatives communautairesService de télémédecineClinique virtuelle d'amélioration du sommeilCe sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord:

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous désirons offrir un milieu de travail accessible et sans obstacle à l'ensemble de notre personnel.Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.Viens entreprendre tes ambitions avec nous

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    Profil du posteNous recherchons un Chef de projet directeur expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le but de diriger des projets complexes d'envergure. Le titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec nos partenaires internes pour planifier, coordonner et exécuter des projets qui répondent aux besoins stratégiques de...

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    Poste de Directeur des financesL'entreprise TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Nous sommes à la recherche d'un Directeur des finances pour rejoindre notre équipe de gestion financière.ResponsabilitésConduire et superviser le développement de packages de résultats opérationnels mensuels et...

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    Poste de Directeur de RisqueDescription du posteNous recherchons un Directeur de Risque expérimenté pour rejoindre notre équipe de Services Financiers. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de gestion des risques pour soutenir la croissance de notre entreprise.ResponsabilitésConduire des initiatives de RCSA pour...

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