Coordonnateur(e) d'Opérations de Maintenance

2 weeks ago


Laval, Quebec, Canada HD Compression Full time
Présentation du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur(e) d'Opérations de Maintenance pour rejoindre notre équipe dynamique dans notre succursale de Laval.

Pourquoi travailler chez HD Compression ?

  • Salaire compétitif : environ 65 000$ par an;
  • Boni annuel, basé sur les objectifs;
  • Programme d'assurances, télémédecine et programme d'aide aux employés;
  • Environnement de travail familial, qui encourage le développement des talents;
  • Horaire de travail de 40 heures par semaine;
  • Entreprise en pleine expansion.
Départements

Ce poste est rattaché au département Maintenance.

Description du poste

Rôle et responsabilités

  • Coordonner la prise de rendez-vous avec les clients;
  • Planifier les visites des techniciens chez les clients, formations préalables, pièces disponibles, accès, contact sur place et plus;
  • Répartir les techniciens sur les différents appels de service;
  • Rédiger, planifier et contrôler de manière proactive les ententes de service;
  • Facturer aux clients les bons de travail des techniciens ;
  • Organisation des remboursements de garanties avec les fournisseurs :
  • Maintenir l'information à jour dans le système informatique;
  • Fournir un excellent service à la clientèle;
  • S'assurer de la fidélité des clients;
  • Promouvoir les produits et services de l'entreprise.
Compétences requises

Expérience

  • 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire;

Connaissances fonctionnelles

  • Connaissances fonctionnelles en mécanique générale;
  • Expérience dans la maintenance d'équipements industriels (un atout);
  • Connaissance des systèmes d'air comprimé (un atout);

Simplicité professionnelle

  • Excellent sens de la communication;
  • Autonomie, sens des priorités et capacité à travailler en équipe;
  • Travailler efficacement sous pression dans un environnement en constante évolution, en respectant des échéances et des priorités multiples;

Éducation

  • Maîtrise de la suite Office (Excel, PowerPoint, Word...).


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