Gestionnaire de magasin
3 weeks ago
Présentation du poste
Le Gestionnaire de magasin est chargé de diriger les opérations commerciales d'un magasin de Michaels. Il s'agit d'un rôle clé responsable de l'encouragement des ventes et des profits tout en protégeant les actifs de l'entreprise.
Compétences et responsabilités
- Diriger les processus d'exploitation afin d'encourager les ventes et les profits tout en protégeant les actifs.
- Soutenir les processus de gestion des stocks pour assurer la bonne présentation des marchandises et le bon réapprovisionnement des stocks en magasin.
- Diriger une équipe de membres d'équipe bien formés pour offrir une expérience de magasinage centrée sur la clientèle.
- Offrir un service à la clientèle courtois.
- Aider le directeur du magasin à planifier et à soutenir la planification et l'exécution de la charge de travail du magasin.
- Diriger et assurer le respect des procédures opérationnelles normalisées (PON) et des programmes de l'entreprise pour assurer la conformité aux lois et règlements applicables.
- Soutenir et participer au processus de déchargement du camion et de stockage pour assurer que les normes des livraisons par camion sont suivies et que le budget est respecté.
- Atteindre les IRC, gérer les membres de l'équipe pour qu'ils atteignent les IRC liés à leur poste.
- Gérer les normes de présentation visuelle de la marchandise en magasin et s'occuper de l'espace de présentation et des aménagements saisonniers.
- Former, observer et encadrer l'équipe pour obtenir des résultats, participer au processus de gestion du rendement de l'équipe, soutenir le développement des talents, utiliser les compétences de leadership pour le développement personnel continu.
- Interagir avec les autres de façon acceptable et respectueuse, rester positif et respectueux même dans les situations difficiles, faire la promotion de l'engagement envers la vision et les valeurs de l'entreprise.
Environnement de travail
L'environnement de travail est un magasin de vente au détail à prendre soin des clients; toutes les aires publiques sont climatisées; quelques entrepôts peuvent ne pas être climatisés; il se peut que du travail à l'extérieur vous soit assigné (recueillir les paniers de magasinage ou pendant le déchargement des camions), l'atelier d'encadrement comporte une machine de coupe du verre et une presse à chaud, les heures de travail comprennent les soirs, les fins de semaine et tôt le matin.
Niveau d'exigence physique
Le poste nécessite une habileté à rester debout pendant de longues périodes, à se déplacer dans le magasin, à se courber, à soulever, à transporter, à atteindre et à s'étirer fréquemment. Il est également possible de devoir soulever des boîtes lourdes et accéder à des étagères élevées à l'aide d'une échelle ou d'un équipement similaire.
Accommodement raisonnable
Si vous avez besoin d'aide pour effectuer ces tâches de votre travail, veuillez communiquer avec un superviseur pour entamer un processus interactif et trouver un accommodement raisonnable.
Michaels est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.
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