Gestionnaire Général de la Communauté

4 weeks ago

Winnipeg, Manitoba, Canada CIBC Full time

Nous sommes à la recherche d'un leader expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de la communauté. En tant que Gestionnaire Général de la Communauté, vous serez responsable de la direction d'une équipe de professionnels dans le centre de banque et dans d'autres centres de banque dans votre communauté. Votre mission sera de fournir des conseils et des solutions appropriées pour répondre aux besoins de nos clients et de contribuer à la croissance de la Banque CIBC.

Vous serez chargé de construire une équipe capable et motivée en gérant les talents de manière proactive. Vous serez également responsable de créer un environnement de travail positif, d'assurer l'efficacité des opérations, des processus, des contrôles et de la conformité, de promouvoir la Banque CIBC et de bâtir une réputation solide dans la communauté.

Comment réussir

  • Leadership des personnes : Diriger et former une équipe de vente performante de leaders, d'advisors et de représentants pour approfondir les relations avec les clients et augmenter les affaires de la Banque CIBC. Fournir des opportunités de développement significatives pour les employés et les encourager à réfléchir de manière créative à la façon dont ils font affaire.
  • Leadership axé sur les résultats : Construire une culture de collaboration entre les différentes offres de services pour que les clients soient servis par ceux qui sont les mieux équipés pour répondre à leurs besoins financiers. Suivre les performances du centre de banque et mettre en place des plans d'action pour combler les écarts. Travaillez en collaboration avec tous les partenaires pour maximiser les opportunités du marché et augmenter les performances globales du centre de banque.
  • Expérience client : Diriger par l'exemple et montrer à votre équipe comment approfondir les relations et répondre aux besoins financiers des clients tout en fournissant un service de haute qualité en utilisant nos principes d'expérience : Toujours Professionnel, Radicalement Simple et Genuinement Caring. Aller au-delà pour promouvoir la Banque CIBC dans la communauté et développer de nouvelles et existantes relations avec les clients. Encourager les employés à résoudre rapidement les plaintes des clients et à les élever lorsque nécessaire.

Qui vous êtes

  • Vous mettez nos clients en premier : Vous engagez avec un but pour trouver les solutions appropriées. Vous allez au-delà de ce qui est attendu, parce que c'est la bonne chose à faire.
  • Vous êtes un leader attentionné et responsable : Vous êtes passionné par le développement et la formation pour faire ressortir le meilleur en chacun. Vous avez dirigé des équipes diversifiées et performantes.
  • Votre influence a un impact : Vous savez que les relations et les réseaux sont essentiels au succès. Vous inspirez des résultats en vous faisant entendre.
  • Vous acceptez et vous défendez le changement : Vous continuez à évoluer vos pensées et la façon dont vous travaillez pour livrer votre meilleur.
  • Vous êtes un professionnel certifié : Vous avez une accréditation actuelle et une bonne réputation en tant que licence de fonds mutuels (Cours des titres canadiens ou Fonds d'investissement au Canada). C'est un atout si vous avez complété l'un des suivants : cours du responsable de la conformité des succursales (BCO), cours de l'examen des responsables de succursales (BME), Manuel de conduite et de pratique (CPH) Fondements de la gestion de l'actif (WME) ; ou certifié conseiller financier (CFP).
  • Les valeurs sont importantes pour vous : Vous apportez votre vrai soi au travail et vous vivez nos valeurs - confiance, travail d'équipe et responsabilité.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

  • Nous nous efforçons de vous récompenser de manière personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
  • Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
  • Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

  • La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
  • Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
  • Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

Winnipeg-One Lombard Place

​

​ Type d'emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Accountable, Leadership humain, Results Driven Leadership

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