Chef de section VIP en avant-boutique à Brossard

5 days ago

Brossard, Quebec, Canada Cineplex Full time
Description du poste

Rejoignez Cineplex et soyez partie d'une équipe dynamique Nous recherchons un Chef de section VIP en avant-boutique pour rejoindre notre équipe à Brossard.

Détails du poste
  • Lire, former, soutenir, encadrer, motiver et gérer une équipe dévouée d'employés en avant-boutique afin que tout invité VIP puisse vivre une excellente expérience en matière de service;
  • Maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle relativement à tous les aspects du service par un suivi constant de l'expérience de l'invité;
  • Réaliser les objectifs liés aux ressources humaines par l'application de toutes les politiques et procédures;
  • Embaucher et évaluer les besoins en dotation de personnel pour les postes d'hôte/hôtesse, de serveur/serveuse et de barman/barmaid;
  • Veiller au maintien d'une ambiance unique et inoubliable dans les aires VIP par le contrôle de l'éclairage, de la musique d'atmosphère, du linge de table, de la verrerie, des couverts, de la vaisselle, par un suivi de la présentation de la nourriture et par le maintien d'une propreté impeccable des aires de repas;
  • Équilibrer les comptes à la fin de la nuit;
  • Gérer le stress dans un milieu sous tension où tout évolue rapidement;
  • Résoudre les problèmes et régler les conflits de façon proactive par l'analyse, la pensée critique et une approche flexible; effectuer le suivi auprès des clients lorsque des problèmes surviennent afin de leur donner satisfaction.
Compétences requises
  • PASSION DE L’INDUSTRIE DU SERVICE À UN MILIEU DYNAMIQUE AXÉ SUR LE SERVICE ;
  • APTITUDE A FAIRE PREUVE D’INITIATIVE EN USANT DE CREATIVITE ET D’INNOVATION EN MATIERE DE VENTES ET DE SERVICE ALIMENTAIRE ;
  • UN CERTIFICAT EN MANIPULATION SÉCURITAIRE DES ALIMENTS ET EN SERVICE RESPONSABLE DES BOISSONS ALCOOLISEES EST FORTEMENT RECOMMANDÉ ;
  • LA CAPACITÉ À S’ADAPTER À UN HORRAIRE FLEXIBLE QUI INCLUIT LES SOIRÉES, LES FIN DE SEMAINE ET LES JOURS FÉRIÉS ;
  • IDÉELLEMENT, VOUS DEVEZ DÉTENER UN DIPLÔME D’ETUDES COLLÈGIALES OU UN DIPLÔME EN TOURISME OU EN HÔTELLE-RIE ;
  • AU MOINS 2 ANNEES D’EXPÉRIENCE EN GESTION DANS UN BAR, DANS UN RESTAURANT AVEC PERMIS D’ALCOOL OU DANS UN MILIEU SIMILAIRE.
Valeurs
  • Sens de l’hospitalité – Le superviseur doit exercer ses fonctions professionnellement dans un milieu se voulant accueillant dans l’intérêt de tous.
  • Inclusion et diversité – Cineplex est un employeur offrant l’égalité des chances à tous et s’engage à embaucher et à conserver une main-d’œuvre diversifiée.
Carrière chez Cineplex

Cineplex est synonyme de divertissement. Cineplex est une entreprise connue comme le plus important et le plus innovant des exploitants de salaires de cinéma au Canada, et nous sommes bien plus que des films. Nous exploitons The Rec Room, la destination préférée des Canadiens pour « les délices et le divertissement », et les emplacements Playdium conçus spécialement pour les adolescents et les familles.

Chez Cineplex, le changement et les perturbations ne sont rien de nouveau. L’innovation dans tout ce que nous faisons a alimenté notre évolution en tant qu’organisation totalement intégrée, diversifiée et en pleine croissance, avec des perspectives de carrière passionnantes dans nos emplacements et nos services d’entreprise. Évoluez avec nous et découvrez des postes dans les domaines de l’exploitation des salles, de la restauration, de l’hospitalité, du commerce numérique (CineplexStore.com), des médias numériques (Cineplex Média numérique) et cinématographiques (Cineplex Média), de la fidélisation des consommateurs (programme SCÈNE), des finances, des ressources humaines, de la technologie, des solutions de divertissement (Groupe de divertissement Player One), et bien plus encore.

Nous sommes créatifs, curieux et aimons voir grand. La prochaine évolution de Cineplex commence ici, avec vous. Pour en savoir plus sur nos entreprises, cliquez sur les liens ci-dessous.

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    Brossard, Quebec, Canada Mega Kia Brossard Full time

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